AYUDA Urgente, extraño error

Tengo una red formada por dos pc una con windows 2000 y
otra con windows xp pro estan conectadas a un router que
les da internet sin ningun problema ya que navegan
perfectamente bien las dos. Pingueando al router
responden tanto una como la otra pero cuando quiero
pinguear a alguna de las dos no me responden. Estan
dentro del mismo grupo pero no puedo compartir los
archivos, que puede ser?, por favor ayuda urgente, gracias