botones "si no cancelar" mal situados

Cuando abro un archivo en Word, hago cambios y le doy a cerrar para que me
muestre el mensaje de si quiero grabar cambios o no, en lugar de aparecer
los botones SI - NO - CANCELAR , me aparecen en otro orden: CANCELAR -

NO ...pero logicamente si lo doy a cancelar me graba los cambios, si le

a SI no me graba cambios, y si le doy a NO , se cancela la operacion.

He probado desinstalar office, luego pasar el office eraser para quitar

lo posible que quedara del office e instalar de nuevo el office ...y todo
sigue igual. Tambien el recuperado la plantilla normal.dot de otro pc que
estaba bien para ver si era alguna macro pero el resultado no varia. ¿que
puedo hacer?

.