Cierre inesperado de Windows Vista - BlueScreen

26/05/2008 - 00:11 por Tranky2 | Informe spam
Hace poco he cambiado mi sistema operativo a Vista Home Premium, pero estoy
teniendo problemas porque de vez en cuando se reinicia solo, perdiendo los
datos no guardados, y sale un mensaje de error, del que pongo los detalles
por si me pudieran ayudar:

Firma con problemas:
Nombre del evento de problema: BlueScreen
Versión del sistema operativo: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Id. de configuración regional: 3082

Información adicional del problema:
BCCode: 50
BCP1: 80009F37
BCP2: 00000000
BCP3: 81C22E6B
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Archivos que ayudan a describir el problema:
C:\Windows\Minidump\Mini052508-01.dmp
C:\Users\Administrador\AppData\Local\Temp\WER-68905-0.sysdata.xml
C:\Users\Administrador\AppData\Local\Temp\WERADCB.tmp.version.txt

He leído que es algo que les está pasando a mucha gente, pero no encuentro
la solución.

Muchas Gracias.
 

Leer las respuestas

#1 Linfocito B
26/05/2008 - 16:37 | Informe spam
Pareciera ser un problema de hardware (bien sea daño físico o problema
en algún controlador).
Para saber qué tipo de información aparece en la pantalla azul,
desactiva el reinicio automático (clic secundario en "Equipo",
propiedades, "configuración avanzada" [en el panel izquierdo], y accedes
al botón "inicio y recuperación". Posteriormente desactivas la casilla
"Reiniciar automáticamente")

Luego la pantalla azul aparecerá en todo su esplendor. Si es una
pantalla que dice *PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA* puede que sea un módulo
de memoria dañado.
*NTFS_FILE_SYSTEM* o *KERNEL_STACK_ERROR* es probablemente causado por
un daño en el disco duro.

Mientras tanto, intenta comprobar si es un módulo de memoria RAM
defectuoso. Para comprobarlo, utiliza una herramienta para diagnosticar
la memoria como las que encuentras aquí:

- Docmemory diagnostic:
http://www.simmtester.com/PAGE/prod...ocinfo.asp
http://www.fileden.com/files/2006/1...memory.iso

- La de Microsoft: es accesible escribiendo "mdsched.exe" en el panel de
búsqueda del menú Inicio en WinVista.

Recomendado utilizar el Docmemory ya que es mas fiable. Si el primer
enlace falla, utiliza el segundo a la imagen ISO y luego quémalo en un
CD con el que inicies el sistema. Luego déjala unas 3 - 4 horas en
ejecución permanente y en ese lapso no debe dar NINGUN error...

Ya contarás.

Atte.: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!


Tranky2 escribió:
Hace poco he cambiado mi sistema operativo a Vista Home Premium, pero estoy
teniendo problemas porque de vez en cuando se reinicia solo, perdiendo los
datos no guardados, y sale un mensaje de error, del que pongo los detalles
por si me pudieran ayudar:

Firma con problemas:
Nombre del evento de problema: BlueScreen
Versión del sistema operativo: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Id. de configuración regional: 3082

Información adicional del problema:
BCCode: 50
BCP1: 80009F37
BCP2: 00000000
BCP3: 81C22E6B
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Archivos que ayudan a describir el problema:
C:\Windows\Minidump\Mini052508-01.dmp
C:\Users\Administrador\AppData\Local\Temp\WER-68905-0.sysdata.xml
C:\Users\Administrador\AppData\Local\Temp\WERADCB.tmp.version.txt

He leído que es algo que les está pasando a mucha gente, pero no encuentro
la solución.

Muchas Gracias.

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