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CUELGUE DE WXP SP2

10/11/2006 - 16:21 por Pedro | Informe spam
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Hola a todos, el equipo se me cuelga continuamente, despues de utilizar el
win debug y seguir las instrucciones de este tutorial
http://www.multingles.net/docs/jmt/bsod.htm
he conseguido lo siguiente:
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.6.0007.5
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\WINDOWS\MEMORY.DMP]
Kernel Complete Dump File: Full address space is available

Symbol search path is:
SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols


Executable search path is:
Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 2) MP (2 procs) Free x86
compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 2600.xpsp_sp2_gdr.050301-1519
Kernel base = 0x804d7000 PsLoadedModuleList = 0x8055c700
Debug session time: Fri Nov 10 10:22:57.359 2006 (GMT+1)
System Uptime: 1 days 11:48:28.060
Loading Kernel Symbols
..
Loading User Symbols

Loading unloaded module list
...
*******************************************************************************
*
*
* Bugcheck Analysis
*
*
*
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck E2, {0, 0, 0, 0}

Probably caused by : i8042prt.sys ( i8042prt!I8xProcessCrashDump+237 )

Followup: MachineOwner


1: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*
*
* Bugcheck Analysis
*
*
*
*******************************************************************************

MANUALLY_INITIATED_CRASH (e2)
The user manually initiated this crash dump.
Arguments:
Arg1: 00000000
Arg2: 00000000
Arg3: 00000000
Arg4: 00000000

Debugging Details:



BUGCHECK_STR: MANUALLY_INITIATED_CRASH

DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: Idle

LAST_CONTROL_TRANSFER: from bab1a7fa to 804f9c37

STACK_TEXT:
bacd3c1c bab1a7fa 000000e2 00000000 00000000 nt!KeBugCheckEx+0x1b
bacd3c38 bab1a032 00b89d40 010001c6 00000000
i8042prt!I8xProcessCrashDump+0x237
bacd3c80 80544685 89b0cca0 89b89c88 01010009
i8042prt!I8042KeyboardInterruptService+0x21c
bacd3c80 ba5cd6bc 89b0cca0 89b89c88 01010009 nt!KiInterruptDispatch+0x45
bacd3d28 80544e5f 894e0d90 0000000d 00000000 NDIS!ndisMDpc+0xa9
bacd3d50 80544d44 00000000 0000000e a4000000 nt!KiRetireDpcList+0x61
bacd3d54 00000000 0000000e a4000000 00002000 nt!KiIdleLoop+0x28


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
i8042prt!I8xProcessCrashDump+237
bab1a7fa 5d pop ebp

SYMBOL_STACK_INDEX: 1

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: i8042prt

IMAGE_NAME: i8042prt.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 41107ecc

SYMBOL_NAME: i8042prt!I8xProcessCrashDump+237

FAILURE_BUCKET_ID:
MANUALLY_INITIATED_CRASH_i8042prt!I8xProcessCrashDump+237

BUCKET_ID: MANUALLY_INITIATED_CRASH_i8042prt!I8xProcessCrashDump+237

Followup: MachineOwner




Al parecer el que provoca el cuelgue es i8042prt.sys, pero como lo soluciono
ahora?
Muchas gracias a todos de antemano.
Un saludo.
email Siga el debateRespuesta 1 respuestaRespuesta Tengo una respuesta
DRAGON AGE™: INQUISITION – Matadragones
 

Leer las respuestas

#1 Simplemente Osvaldo
11/11/2006 - 22:25 | Informe spam
Parece ser un controlador de puerto especifico "drivers", sinceramente me
parece no muy claro el informe de este programa A LO MEJOR LOS ESPECIALISTAS
LO ENTIENDAN Y TE PUEDAN INFORMAR.

No se porque motivo instalaste este programa o quien te lo recomendó, parece
ser para usuarios con conocimientos avanzados.
EFECTUASTE LAS COMPROBACIONES BÁSICAS?

Yo hubiera comenzado:

1) Limpiando el equipo con programas adecuados.

2) Eliminando archivos temporales.

3) Pasando antivirus en linea.

4) Hacer una Defragmentacion del disco.

5) Comprobar estado de partición y corregir errores: “chkdsk /F”

6) Y finalmente REINSTALANDO EL SISTEMA OPERATIVO.


Completa información sobre tu equipo en general, solamente hablas de WXP SP2
y lo demás?


LO BÁSICO

LO QUE NECESITAMOS SABER SOBRE TU CPU ANTES DE RESPONDER UNA CONSULTA.

¿Sistema Operativo?
¿Versión?
¿Tienes instaladas las ultimas actualizaciones vía Windows Update?
¿Memoria instalada en el CPU?
¿Tienes firewall? ¿Cuál?
¿Tienes antivirus? ¿Cuál?
¿Utilizas algún programa preventivo sobre seguridad (tipo; Ad-Aware SE,
Spybot Search o Spyware Blaster)? ¿Cuál?

ESTA INFORMACIÓN NOS AYUDA EN EL MOMENTO DE QUERER RESPONDERTE CON RAPIDEZ,
SIN TENER QUE REPREGUNTAR.

Osvaldo L. Vila
Desde Argentina
hacia el Mundo











"Pedro" escribió en el mensaje
news:
Hola a todos, el equipo se me cuelga continuamente, despues de utilizar el
win debug y seguir las instrucciones de este tutorial
http://www.multingles.net/docs/jmt/bsod.htm
he conseguido lo siguiente:
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.6.0007.5
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\WINDOWS\MEMORY.DMP]
Kernel Complete Dump File: Full address space is available

Symbol search path is:
SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols


Executable search path is:
Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 2) MP (2 procs) Free x86
compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 2600.xpsp_sp2_gdr.050301-1519
Kernel base = 0x804d7000 PsLoadedModuleList = 0x8055c700
Debug session time: Fri Nov 10 10:22:57.359 2006 (GMT+1)
System Uptime: 1 days 11:48:28.060
Loading Kernel Symbols
..
Loading User Symbols

Loading unloaded module list
...
*******************************************************************************
*
*
* Bugcheck Analysis
*
*
*
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck E2, {0, 0, 0, 0}

Probably caused by : i8042prt.sys ( i8042prt!I8xProcessCrashDump+237 )

Followup: MachineOwner


1: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*
*
* Bugcheck Analysis
*
*
*
*******************************************************************************

MANUALLY_INITIATED_CRASH (e2)
The user manually initiated this crash dump.
Arguments:
Arg1: 00000000
Arg2: 00000000
Arg3: 00000000
Arg4: 00000000

Debugging Details:



BUGCHECK_STR: MANUALLY_INITIATED_CRASH

DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: Idle

LAST_CONTROL_TRANSFER: from bab1a7fa to 804f9c37

STACK_TEXT:
bacd3c1c bab1a7fa 000000e2 00000000 00000000 nt!KeBugCheckEx+0x1b
bacd3c38 bab1a032 00b89d40 010001c6 00000000
i8042prt!I8xProcessCrashDump+0x237
bacd3c80 80544685 89b0cca0 89b89c88 01010009
i8042prt!I8042KeyboardInterruptService+0x21c
bacd3c80 ba5cd6bc 89b0cca0 89b89c88 01010009 nt!KiInterruptDispatch+0x45
bacd3d28 80544e5f 894e0d90 0000000d 00000000 NDIS!ndisMDpc+0xa9
bacd3d50 80544d44 00000000 0000000e a4000000 nt!KiRetireDpcList+0x61
bacd3d54 00000000 0000000e a4000000 00002000 nt!KiIdleLoop+0x28


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
i8042prt!I8xProcessCrashDump+237
bab1a7fa 5d pop ebp

SYMBOL_STACK_INDEX: 1

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: i8042prt

IMAGE_NAME: i8042prt.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 41107ecc

SYMBOL_NAME: i8042prt!I8xProcessCrashDump+237

FAILURE_BUCKET_ID:
MANUALLY_INITIATED_CRASH_i8042prt!I8xProcessCrashDump+237

BUCKET_ID: MANUALLY_INITIATED_CRASH_i8042prt!I8xProcessCrashDump+237

Followup: MachineOwner




Al parecer el que provoca el cuelgue es i8042prt.sys, pero como lo
soluciono
ahora?
Muchas gracias a todos de antemano.
Un saludo.



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