Error al apagar windows

17/02/2004 - 21:46 por Vanessa | Informe spam
Hola queria exponeros una consulta.
Instale a inicios de mes el sitema Windows XP
professional,me funciona bien pero cuando apago el equipo
me aparece la frase "Ahora puede apagar su equipo con
seguridad" pero no termina de apagarse por completo y
tengo que apagar la regleta de enchufes para que quede
apagado.

Mi consulta es si hay alguna forma de configurarlo para
que se apague directamente ya que yo con Windows 98 no
tenia que apagar la regleta si no que la torre se apagaba
directamente.

Gracias de antemano,un saludo.
 

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#1 Raul Serrano [MVP Windows]
18/02/2004 - 07:44 | Informe spam
- Si XP nunca se apago sólo, puede ser debido a haber realizado una
actualización sobre un Windows anterior, en ese caso debes hacer la prueba
instalando en limpio(previo formateo), otra causa común es una mala
implementacion del ACPI, la posible solución seria actualizar la BIOS de la
placa base y reinstalar el SO

- Si anteiormente si se apagaba sólo, ahora lo que ocurre es que algún
driver o aplicacion instalada últimamente está causando el problema,
normalmente ocurre con software incompatible o algún soft de grabación o
antivirus... como solución deberas eliminarlos y/o recuperar a un punto
anterior mediante Restaurar Sistema


Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User

-
- FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
-


"Vanessa" escribió en el mensaje
news:114aa01c3f597$2ae20c30$
| Hola queria exponeros una consulta.
| Instale a inicios de mes el sitema Windows XP
| professional,me funciona bien pero cuando apago el equipo
| me aparece la frase "Ahora puede apagar su equipo con
| seguridad" pero no termina de apagarse por completo y
| tengo que apagar la regleta de enchufes para que quede
| apagado.
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| Mi consulta es si hay alguna forma de configurarlo para
| que se apague directamente ya que yo con Windows 98 no
| tenia que apagar la regleta si no que la torre se apagaba
| directamente.
|
| Gracias de antemano,un saludo.

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