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error en MSN

21/06/2004 - 17:31 por karmen | Informe spam
hola a ver si alguien me puede ayudar,tengo el windows XP
y segun cerré el msn cuando volvi a abrirlo me salio un
error q detecto y no me deja abrir ventanas ni
comunicarme con nadie,abrirse se abre pero no me deja
comunicarme ya desde hace unos dias xq me sale el error
si alguien sabe de q puede ser lo agradeceria q me
respondiesen .Muchas gracias
 

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#1 Hupus [MX]
21/06/2004 - 18:37 | Informe spam
Hola Karmen,
Probablemente has instalado algun ad-on que te ha dañado el ejecutable del MSN Messenger, para repararlo tendrás que realizar lo siguiente:

1. Borra los temporales y la cache: Haces click en Inicio, después en Ejecutar y en el campo que se abre teclea CLEANMGR (Inicio > Ejecutar > CLEANMGR)

2. Entra a Windows Update y aplica los parches y actualizaciones que tengas pendientes (http://windowsupdate.microsoft.com), además descarga la versión más reciente de MSN Messenger, que es la 6.2.0137, misma que encuentras en http://messenger.msn.com/Download/ o en dado caso desde http://www.microsoft.com/downloads/...7d748cefa1

3. Cierra tu MSN Messenger completamente, esto lo haces desde el icono
de MSN Messenger a un lado del reloj de Windows

4. Ve al panel de control, entra a "Agregar y quitar programas" y desinstala el MSN Messenger y reinicia el equipo.

5. Ve a Inicio > Ejecutar e introduce lo siguiente:
%appdata%\Microsoft (das enter) y borra la carpeta "MSN Messenger"
(Perderás todas las personalizaciones de tu MSN Messenger).
Nota: si tu sistema operativo no reconoce la entrada de "%appdata%",
ingresa maualmente a X:\Documents and Settings\Nombre de Usuario\Datos
de programa, donde "X" es la unidad donde tienes instalado el sistema
operativo y "Nombre de Usuario" es el nombre de usuario actual de
Windows.

6. Entra al Editor del Registro de Windows (Inicio > Ejecutar: Regedit)
y te desplazas hasta la clave
"HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSNMessenger" haces una copia de
respaldo de la subclave (Archivo > Exportar), seleccionas la subclave
MSN Messenger y la eliminas del registro de Windows.

7. Depura tus perfiles .NET Passport en tu PC, siguiendo el ejemplo
que encuentras en http://messageries-instantanees.net/Es00100.htm

8. Reinicia el equipo, vacia la cache de temporales (inicio > Ejecutar:
CLEANMGR) y desactiva el antivirus (si es el caso)

9. Instala nuevamente el MSN Messenger que has descargado previamente.

Esperemos que esto te sirva, si continúas con problemas, comentalo indicando el error que te marque.
Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
hupus(ARROBA)messageries-instantanees.net
+ sobre el Messenger http://messageries-instantanees.net/
Configura Outlook Express para leer este foro: http://messageries-instantanees.net/Es00160.htm

"karmen" escribió en el mensaje news:1f5d801c457a4$d6fd15e0$
hola a ver si alguien me puede ayudar,tengo el windows XP
y segun cerré el msn cuando volvi a abrirlo me salio un
error q detecto y no me deja abrir ventanas ni
comunicarme con nadie,abrirse se abre pero no me deja
comunicarme ya desde hace unos dias xq me sale el error
si alguien sabe de q puede ser lo agradeceria q me
respondiesen .Muchas gracias

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