scejja@yahoo.es
Hola,
(Windows XP PRo)
Hace unos días instalé el sistema en un equipo nuevo si
problema alguno durante la instalación de todos los
dispositivos y la activación del sistema, via internet.
He instalado el antivirus Panda, el cual se encuentra
actualizado diariamente y de forma automática también por
internet.
También he instalado el Service Pack 1.
Cuando estoy en internet y sin causa aparente, recibo un
mensaje de error que me fuerza el apagado del equipo.
Concretamente y repitiendo algunas frases de la ventana
de error:
"El apagado ha sido iniciado por NT AUTHORITY\SYSTEM. ..."
"Windows debe reiniciar porque el servicio de llamada a
procedimiento remoto (RPC) terminó de forma inesperada"
A los 60 segundos de aparecer el mensaje de error, el
equipo se reinicia.
Notas:
- Sólo ocurre cuando me encuentro conectado a internet.
- En un primer intento de conectarme a Windows Update se
devolvió una página de error con el código: 0x80072F76.
En un segundo intento, si se produjo la conexion,
comenzando incluso la descarga de las actualizaciones de
seguridad. A los 200Kb aproximadamente, se produjo el
mismo error aunque parece que todavía había flujo de
datos en la conexión porque durante esos 60 segundos
aparecio una página en explorador con el mensaje de error:
"No se instaló ninguna actualización", apareciendo en
rojo el listado de actualizaciones que no se instalarion..
En otras ocasiones el error aparece nada más conectar a
internet ...
Espero que puedan ayudarme con este problema.
No se si el problema de Windows Update tiene relacion con
el reinicio del PC ya que unas veces puedo entrar en
Windows Update y otras no aunque, en cualquier caso,
nunca he conseguido instalar ninguna actualización porque
al comienzo de las descargas aparece el error.
muchas gracias
un saludo
scejja@yahoo.es
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