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Fallas en Outlook luego de quitar Norton

17/06/2004 - 17:32 por William E. Hernández S. | Informe spam
Hola Foristas

Pués que tengo un problema con mi Outlook, tengo una maquina (Dell Dimension
4600) nuevita de paquete acá en la Offi , resulta que des-instale el
antivirus que trae de fabrica, para ponerle para que no entrar en conflicto
con el que usamos de reglamento. Bueno resulta que el pre-instadlo eran
aplicaciones Norton, y luego de quitarlo, el Outlook me da un mensaje
"Microsoft Outlook has encountered a problem and needs to close luego
dice si quiero mandar reporte del error.
Ya hice lo siguiente
1. Ir a Instalar quitar software, dar la opción reparar. Resultado el mismo
no funciono
2. Des-instala por completo el Office y volverlo a instalar, Resultado el
mismo.
3. Bajar el SP1, tampoco resulto.

¿Que más puede hacer?, como referencia tengo Window XP SP1, y Officce 2000.


Gracias,

William Hernández
 

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#1 William E. Hernández S.
17/06/2004 - 23:26 | Informe spam
Borre todas las cadenas que relacionadas con el Norton dentro del Regedit.

gracias.


"William E. Hernández S." wrote in message
news:
Hola Foristas

Pués que tengo un problema con mi Outlook, tengo una maquina (Dell


Dimension
4600) nuevita de paquete acá en la Offi , resulta que des-instale el
antivirus que trae de fabrica, para ponerle para que no entrar en


conflicto
con el que usamos de reglamento. Bueno resulta que el pre-instadlo eran
aplicaciones Norton, y luego de quitarlo, el Outlook me da un mensaje
"Microsoft Outlook has encountered a problem and needs to close luego
dice si quiero mandar reporte del error.
Ya hice lo siguiente
1. Ir a Instalar quitar software, dar la opción reparar. Resultado el


mismo
no funciono
2. Des-instala por completo el Office y volverlo a instalar, Resultado el
mismo.
3. Bajar el SP1, tampoco resulto.

¿Que más puede hacer?, como referencia tengo Window XP SP1, y Officce


2000.


Gracias,

William Hernández



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