IE se cierra inesperadamente al abrir un archivo de office

10/05/2008 - 20:44 por israel | Informe spam
Hola a todos.

Mi problema es que en algunos equipos de mi organizacion cuando hacen click
en algun documento de office, para abrirlos, se cierra el explorer
inesperadamente,(marca que el explorer ha detectado un problema y debe
cerrarse) esos equipos tampoco me deja desproteger documentos, he verificado
cualquier permiso y siempre da ese problema, pero solo en ciertos equipos,
todos los que dan problemas tienen office 2007 y solo uno office 2003, tengo
instalado un windows sharepoint services 3.0 con sp1.

alguna idea, a alguien le ha pasado algo parecido??

de antemano gracias por su ayuda.

israel zermeño
 

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#1 Gustavo
11/05/2008 - 17:21 | Informe spam
Hola Israel,
Alguna vez me ha pasado lo mismo, pero solo en computadores en donde se ha
hecho un upgrade de Office a 2007. En ese caso el archivo "OWSSUPP.DLL"
estara tanto en el directorio "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12"
como en el directorio "C:\Program Files\Microsoft Office\Office11" y por una
u otra razon el del Office12 se niega a funcionar (no es un problema de
SharePoint sino de Office). Cuando se ha instalado solamente Office 2007, no
hay el problema.
Para solucionarlo hay que registrar a "OWSSUPP.DLL" de nuevo usando
regsvr32. Te saldra un aviso de error despues de registrarlo, pero
simplemente dile "Ok". No te puedo asegurar que eso te solucione el error,
pero vale la pena de intentarlo pues no corres ningun riesgo.
Suerte,
Gustavo
http://www.gavd.net/servers/default.aspx
http://geeks.ms/blogs/gvelez/


"israel" wrote:

Hola a todos.

Mi problema es que en algunos equipos de mi organizacion cuando hacen click
en algun documento de office, para abrirlos, se cierra el explorer
inesperadamente,(marca que el explorer ha detectado un problema y debe
cerrarse) esos equipos tampoco me deja desproteger documentos, he verificado
cualquier permiso y siempre da ese problema, pero solo en ciertos equipos,
todos los que dan problemas tienen office 2007 y solo uno office 2003, tengo
instalado un windows sharepoint services 3.0 con sp1.

alguna idea, a alguien le ha pasado algo parecido??

de antemano gracias por su ayuda.

israel zermeño

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