libreta de direcciónes

perdón por seguir molestando con lo mismo pero esque mi
problema no lo puedo solucionar por más que intento.
el asunto es que outlook express me dice que no puede
cargar la libreta de direcciones, que lo vuelva a instalar
todo; pero ya desinstalé y reinstalé el service pack 1 de
IE6 como tres veces y hasta llegué a desinstalar el
service pack 4 de windows 2000 pensando que ya era un
problema interno de windows, pero lamentablemente tanto
esfuerzo ha sido en vano y outlook express me sigue
mandando el error de que no puede cargar la libreta de
direcciones, lo que también ocasiona que no pueda abrir la
ventana de correo ni para leer ni para redactar y además
tampoco puedo acceder a la información de mis contactos.

espero que alguien pueda ayudarme ya que outlook express
me es muy necesario y ya intenté instalar y desinstalar
mil cosas y no logro nada
gracias!