Libreta de Direcciones: no encuentra contactos que SÍ existen!

Buenos días;

tengo un problema cada vez más frecuente, y es el siguiente:

en la empresa se exporta la libreta de direcciones de OE de los usuarios y
al cambiarles de equipo se vuelve a importar; hasta aquí bien, porque la
importa correctamente, y si voy a la Libreta en concreto, están todos ahí;

el problema viene cuando, al escribir un nuevo correo, e ir a agregar
destinatarios de la Libreta, al escribir el nombre no "autocompleta", ni
aunque ya se le hayan enviado -muchos- correos anteriormente.

Y no sólo eso, sino que además en la comprobación de nombres da como
resultado que no existe ningún resultado con ese nombre, cuando ahí mismo
a
la derecha en la lista sale el contacto/contactos en cuestión.


Esto me está trayendo de cabeza, imaginad cada vez que alguien necesita
enviar un correo corporativo a un montón de contactos y tiene que ir uno
por
uno con la historia del Comprobar/No existe/Seleccionar de la
lista/Añadir...
y así uno por uno..


Si alguno tiene una idea

Muchísimas gracias desde ya!


Salu2.