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22/06/2004 - 01:05 por Esther | Informe spam
No puedo ingrezar a mi hotmail,ni al messenger.
Me responden de que por seguridad han bloqueado mi cuenta
a dichos servicios,ya que parece de que alguien a querido
ingrezar a mi cuenta.Trato de hacer una nueva contraseña
y no lo consigo.
 

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#1 Hupus [MX]
22/06/2004 - 01:21 | Informe spam
Hola Esther,
Deberás de esperar 24 horas a partir del último intento que hiciste para ingresar a tu cuenta, es el lapso de tiempo requerido en el caso de que se haya bloqueado tu cuenta por diversos intentos fallidos de ingresar tu contraseña o de adivinar tu pregunta secreta.

En dado caso de que en dicho lapso de tiempo no sea posible ingresar a tu cuenta, puedes ponerte en contacto a http://support.msn.com/contactus_em...eformfree, incluyendo los siguientes datos que hayas proporcionado al dar de alta tu cuenta en Hotmail (la mayor cantidad de estos que recuerdes):
- Nombre y apellidos
- Nombre de inicio de sesión (de la cuenta con la que se está teniendo
problemas)
- Fecha de nacimiento (Día/mes/año)
- País o región
- Provincia o estado
- Código postal
- Fecha aproximada de la última vez que se pudo iniciar sesión sin
problemas
- Fecha aproximada del registro de la cuenta
- Una lista con todas las contraseñas antiguas de esta cuenta que puedas
recordar
- Una lista con todos los contactos que recuerdes
- El nombre de tu proveedor de servicios Internet. Si tienes acceso a la
cuenta desde fuera de casa (por ejemplo, desde un centro de estudios o
el trabajo), incluye el nombre de la organización.

Esto con la finalidad de que los técnicos de Hotmail reestablezcan la contraseña y te la envíen por correo electrónico a la dirección que pusiste como dirección de contacto.
Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
hupus(at)messageries-instantanees.net
+ sobre el Messenger http://messageries-instantanees.net/
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"Esther" escribió en el mensaje news:1f74c01c457e4$305dcc30$
No puedo ingrezar a mi hotmail,ni al messenger.
Me responden de que por seguridad han bloqueado mi cuenta
a dichos servicios,ya que parece de que alguien a querido
ingrezar a mi cuenta.Trato de hacer una nueva contraseña
y no lo consigo.

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