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MS Outlook 2000 : Texto cambia de forma en forma aleatoria

02/10/2003 - 05:57 por Patricia Rios | Informe spam
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Hola amigos:
Esta vez tengo una consulta, en un dominio bajo NT Workstation 4.0 SP6a con
Office 2000 SR1a ó SP3 en el que usamos como correo servidor Exchange 5.5 y
en el cliente el MS Outlook 2000 me ha ocurrido un caso extraño y sólo en
una máquina y sólo con el MS Outlook 2000:
Cuando se redacta emails, en cualquier momento y en forma aleatoria, el
programa resalta en negrita y con letra más grande partes aleatorias del
texto que se está redactando, puede hacerlo durante la escritura (lo que me
permite corregir antes del envío) o en el momento mismo del envío (lo que ya
no se puede corregir el cambio de letras) Esto es bastante incómodo para el
usuario, puesto que se supone que la negrita y texto resaltado es para
llamar la atención sobre algo y puede volver agresivo un email en el que
está tocando temas delicados. Por favor, a alguien se le ocurre que puede
ser?
Agradezco de antemano cualquier sugerencia y/o ayuda.
Saludos,
Patty

PD: Pilar Mueckay o Nilda Beatriz, ustedes me han ayudado muchisimo en
oportunidades anteriores, se les ocurre que se puede ser esta vez? Quisiera
evitar la reinstalación del Office toda vez que no sé si es problema del
Office o del sistema operativo. Mil gracias de antemano.
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DRAGON AGE™: INQUISITION – Matadragones
 

Leer las respuestas

#1 Patricia Rios
11/10/2003 - 07:05 | Informe spam
Hola Pilar:
Yo de nuevo con el mismo problema... después de una semana en la que yo
creía que ya el problema estaba resuelto, se volvió a dar el problema...
pero esta ya no es un párrafo cualquiera, sino casi todo el texto lo puso en
letra más grande y en negrita.
Esto ocurre en textos largos, así que creo que no me vá a quedar más remedio
que desinstalar el Office y volver a instalarlo...
:(
Saludos,
Patty

"Pilar Mueckay [MS MVP]" wrote in message
news:%
¿Qué pasó?

Estoy en la ciudad, y salgo en una hora, vuelvo el miércoles. Seguiré
pensando, aunque sea una mala costumbre de mi parte.

menteAtenta,
Pilar Mueckay (GMT-05:00)
MS MVP - Office


"Patricia Rios" escribió en el mensaje
news:%
> Muchas gracias Pilar por tu ayuda y tiempo.
> Te cuento que este problema se está dando ya por varias semanas pero


sólo
> con este usuario, máquina y sólo en MS Outlook 2000 SP3. He revisado la
> configuración y no encuentro nada anormal, ya descarté virus. Además en


mi
> empresa no usamos formularios especiales.
> Recien puedo leer tu respuesta, así que mañana mismo voy a probar lo que
me
> recomiendas y te cuento. Muchas gracias de nuevo y que tengas un buen
> viaje!.
> Saludos,
> Patty
>
> "Pilar Mueckay [MS MVP]" wrote in message
> news:%
> > Patty,
> >
> > Extraño, he visto que cambia de tamaño ¿pero a negrita?
> >
> > ¿Revisaste si había algo extraño en la configuración de Herramientas |
> > Opciones | Formato de correo | Fuente ?
> >
> > Cierra OL, busca el siguiente archivo en ese cliente:
> >
> > frmcache.dat
> >
> > renómbralo y abre OL ¿sucede?
> >
> > Y cuando se ha reiniciado la máquina de ese cliente ¿vuelve a suceder?
> >
> > ¿algún formulario personalizado se usa para enviar correos?
> > ¿este error sucede en otras aplicaciones, Word por ejemplo?
> >
> > Estoy saliendo de viajes, pero trataré de conectarme para ver tu
respuesta
> >
> > menteAtenta,
> > Pilar Mueckay (GMT-05:00)
> > MS MVP - Office
> >
> >
> > "Patricia Rios" escribió en el mensaje
> > news:
> > > Hola amigos:
> > > Esta vez tengo una consulta, en un dominio bajo NT Workstation 4.0
SP6a
> > con
> > > Office 2000 SR1a ó SP3 en el que usamos como correo servidor


Exchange
> 5.5
> > y
> > > en el cliente el MS Outlook 2000 me ha ocurrido un caso extraño y


sólo
> en
> > > una máquina y sólo con el MS Outlook 2000:
> > > Cuando se redacta emails, en cualquier momento y en forma aleatoria,
el
> > > programa resalta en negrita y con letra más grande partes aleatorias
del
> > > texto que se está redactando, puede hacerlo durante la escritura (lo
que
> > me
> > > permite corregir antes del envío) o en el momento mismo del envío


(lo
> que
> > ya
> > > no se puede corregir el cambio de letras) Esto es bastante incómodo
para
> > el
> > > usuario, puesto que se supone que la negrita y texto resaltado es


para
> > > llamar la atención sobre algo y puede volver agresivo un email en el
que
> > > está tocando temas delicados. Por favor, a alguien se le ocurre que
> puede
> > > ser?
> > > Agradezco de antemano cualquier sugerencia y/o ayuda.
> > > Saludos,
> > > Patty
> > >
> > > PD: Pilar Mueckay o Nilda Beatriz, ustedes me han ayudado muchisimo


en
> > > oportunidades anteriores, se les ocurre que se puede ser esta vez?
> > Quisiera
> > > evitar la reinstalación del Office toda vez que no sé si es problema
del
> > > Office o del sistema operativo. Mil gracias de antemano.
> > >
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