no hay manera de agregar una cuenta de exchange

Hola

Estoy intentando decirle al outlook para crear una cuenta de exchange, y
cuando doy a comprobar usuario, me dice que outlook tiene que estasr
conectado y que no se pu ede tener contacto con el servidor exchange,
tengo conectividad y todo ok.

El nombre del servidor exchange está bien, aunque tambien probé por su
ip. desde este equipo no puedo agregar la cuenta de exchange y no sé
que pasa.

Le he creado un nuevo perfil de outlook, acepto, cierro outlook vuelvo a
abrir e intento, pero lo mismo.

gracias