No imprime encabezado

Hola, he tenido que formatear mi ordenador y me he instalado Windows XP Pro,
Microsoft Outlook 2002 e Internet Explorer 7.0.

Pues bien, me pongo a escribir un mail y cuando lo imprimo no me sale el
encabezado (donde pone a que direccion va enviado, fecha, etc...)

He buscado en internet pero no me sale ninguna solucion, Microsoft dicen que
si que es un error pero que esperemos a que aparezcan los proximos services
packs.

http://support.microsoft.com/kb/931657/es

Si alguien sabe como solucionarlo le estaria muy agradecido, de lo contrario
esperare las dichosas actualizaciones.

Saludos,

Carlos Martinez