no puedo enviar mails

hola, les cuento mi problema a ver si le encuentran alguna
solucion, primero y principal entro a outlook y ya de
entrada en la parte inferior derecha aparece en chiquito
un cartel amarillo ocn un signo de interrogacion y al lado
la palabra erroy, y adems intento mandar un mail y sea a
la direccion que sea no me deja mandarlo y se paarece un
cartel q dice q no puedo hacerlo, ademas esos mensajes de
error tampoco los pueod borrar.
si saben q puedo hacer envienmen una respuesta
atte
antonio