Outlook Express

02/03/2004 - 00:56 por Sonia | Informe spam
Tenía OE 5.0 hasta que el comando ELIMINAR no me funcionó
más. Llegué a tener 500 mensajes en mi carpeta de
entrada, los cuales, no podía borrar ni con SUP, ni con
Ctrl+D, ni con ELIMINAR. Era como si no existiera ese
comando. Al salir de OE salía un cartel que decía que
ocurrió un error y que no se pudieron eliminar los
mensajes de la carpeta de eliminados (esa opción había
tildado cuando lo instalé).
POr lo tanto, lo desinstalé y desde la página de Microsoft
instalé el OE 6 con el IE 6, y para mi sorpresa, sigue
haciendo lo mismo, NO PUEDO BORRAR LOS MENSAJES.

Qué puedo hacer??? Ya hace más de un mes que me sucede
esto y ya no sé qué hacer!!!!

Gracias

Sonia
 

Leer las respuestas

#1 Jorge Zeledon
02/03/2004 - 01:05 | Informe spam
Hola Sonia: La carpeta de Elementos eliminados ha de estar corrupta, haz lo
siguiente: Con el Outlook Express cerrado haz una búsqueda de "Elementos
eliminados.dbx", así con comillas, desde Inicio> Buscar> Archivos y
carpetas

Debes tener en cuenta que esta carpeta está oculta y que debes tener
configurado, ahí mismo, en Búsqueda: Herramientas> Opciones de carpeta> Ver
*Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos*.

Elimínala y arranca del nuevo el Outlook Express y pruebas. Nos cuentas.

Saludos :.


"Sonia" escribió en el mensaje
news:4f4201c3ffe8$c2442fd0$
Tenía OE 5.0 hasta que el comando ELIMINAR no me funcionó
más. Llegué a tener 500 mensajes en mi carpeta de
entrada, los cuales, no podía borrar ni con SUP, ni con
Ctrl+D, ni con ELIMINAR. Era como si no existiera ese
comando. Al salir de OE salía un cartel que decía que
ocurrió un error y que no se pudieron eliminar los
mensajes de la carpeta de eliminados (esa opción había
tildado cuando lo instalé).
POr lo tanto, lo desinstalé y desde la página de Microsoft
instalé el OE 6 con el IE 6, y para mi sorpresa, sigue
haciendo lo mismo, NO PUEDO BORRAR LOS MENSAJES.

Qué puedo hacer??? Ya hace más de un mes que me sucede
esto y ya no sé qué hacer!!!!

Gracias

Sonia

Preguntas similares