PROBLEMA AL ABRIR CIERTOS ANEXOS

17/01/2008 - 19:54 por Syd Barrett | Informe spam
Hola a todos!

Tengo un usuario que en ocasiones, no siempre, no le permite abrir un anexo
de 2 o mas que le envian en un correo, por ejemplo, le llega un mail con 2
archivos de excel y solo le permite abrir uno de ellos, el otro ni abrirlo,
ni guardarlo en el disco se lo permite, cuando intenta cualquiera de las 2
cosas, abrirlo desde el mail o copiarlo al disco, le marca que NO PUEDE CREAR
EL ARCHIVO, QUE DE BOTON DERECHO EN EL FOLDER QUE QUIERE CREAR EL ARCHIVO
PARA CHECAR LOS PERMISOS DEL FOLDER.

Como dato adicional les comento que el usuario es administrador local de la
PC, lo cual se me hace ilogico que le pida que revise los permisos, y otro
dato mas es que si el usuario reenvia el correo a otro usuario, el otro
usuario no tiene problema alguno para poder abrir o guardar el anexo, asi
como tambien si el otro usuario copia el anexo y lo renombra con cualquier
otro nombre, y posteriormente se lo envia a la primer persona, esta primer
persona lo puede abrir o guardar sin ningun problema, sabe alguien como
solucionar este latoso detalle??

Yo he hecho el de eliminar el perfil de usuario de Windows, y volver a
crearlo, asi como tambien el de eliminar el perfil de correo del usuario y
volver a crearlo, pero se soluciona el problema por unos dias, y despues
vuelve a suceder.

Gracias por su apoyo
 

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#1 Palel
18/01/2008 - 15:07 | Informe spam
¿los nombres de los archivos son "normales"?
http://support.microsoft.com/kb/198083/es
____________________________________________________________________________________
Saludos, Palel - [MVP Outlook]
http://www.infonegocio.com/luzylar/informatica.htm
ADD-IN para Outlook: http://www.infonegocio.com/luzylar/...utlook.htm
®El Rincón del Navegante - http://www.luzylar.com

*** Consulta en el Foro específico:
Outlook EXPRESS
news://msnews.microsoft.com/microso...ookexpress
OUTLOOK de OFFICE news://msnews.microsoft.com/microso...es.outlook
... hay más, busca el que necesites.
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"Syd Barrett" escribió en el mensaje
de noticias news:
Hola a todos!

Tengo un usuario que en ocasiones, no siempre, no le permite abrir un
anexo
de 2 o mas que le envian en un correo, por ejemplo, le llega un mail con 2
archivos de excel y solo le permite abrir uno de ellos, el otro ni
abrirlo,
ni guardarlo en el disco se lo permite, cuando intenta cualquiera de las 2
cosas, abrirlo desde el mail o copiarlo al disco, le marca que NO PUEDE
CREAR
EL ARCHIVO, QUE DE BOTON DERECHO EN EL FOLDER QUE QUIERE CREAR EL ARCHIVO
PARA CHECAR LOS PERMISOS DEL FOLDER.

Como dato adicional les comento que el usuario es administrador local de
la
PC, lo cual se me hace ilogico que le pida que revise los permisos, y otro
dato mas es que si el usuario reenvia el correo a otro usuario, el otro
usuario no tiene problema alguno para poder abrir o guardar el anexo, asi
como tambien si el otro usuario copia el anexo y lo renombra con cualquier
otro nombre, y posteriormente se lo envia a la primer persona, esta primer
persona lo puede abrir o guardar sin ningun problema, sabe alguien como
solucionar este latoso detalle??

Yo he hecho el de eliminar el perfil de usuario de Windows, y volver a
crearlo, asi como tambien el de eliminar el perfil de correo del usuario y
volver a crearlo, pero se soluciona el problema por unos dias, y despues
vuelve a suceder.

Gracias por su apoyo

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