Problema al recibir correo en blanco

30/12/2004 - 14:51 por Carlos | Informe spam

Buenas tardes:
Desde hace una semana estoy recibiendo correos sin
remitente, asunto ni cuerpo, lo que hace que cuando está descargando los
mensajes, el Outlook (tengo Outlook 2003 - SP1) se cierre, mande el informe
de error a Microsoft y se reinicie nuevamente; cuando vuelve a intentar
descargar dicho mensaje se repite nuevamente la operación, se cierra, manda
informe de error y se reinicia.

Esto lo evito, entrando a mi correo a través de Webmail y elimino el
e-mail correspondiente con lo que vuelve a funcionar con toda normalidad.

Intento actualizar el Office 2003 a través de Windows Update y me indica
que tengo que bajarme la actualización KB873362, pero cuando lo ha bajado e
intenta llevar a cabo la instalación, esta falla. La he bajado de forma
manual y al intentar instalarla, me indica el siguiente error "Error 2902
lxf Assembly Copy".

¿Alguna sugerencia de cómo resolver el problema?

Por cierto, el correo que recibo sin remitente, asunto ni cuerpo tiene
el siguiente encabezado de Internet

Received: from [211.27.165.26] (helob.81.235.75)
by mx01.eresmas.com with smtp (Exim 4.41)
id 1CjyUV-0004T0-Of; Thu, 30 Dec 2004 12:29:23 +0100
Received: from strong.freeze.com ([147.208.36.60])
by traumatic.freeze.com (Sun Java System Messaging Server 6.1 HotFix 0.07
(built
Aug 23 2004)) with ESMTP id <0D5H00RC693W[2
X-Spam-Score: 6.2 (++++++)
X-Spam-Warning: This message would be spam [62 points]

Gracias de antemano por cualquier ayuda y que tengáis una feliz salida y
entrada de año

Un saludo

Carlos

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DRAGON AGE™: INQUISITION – Matadragones

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#1 Pilar Mueckay [MVP - Office]

30/12/2004 - 16:17 | Informe spam

Carlos,

Gracias por indicar la versión de Outlook y qué Service Pack está instalado.

A menos que obtengamos más datos, creo que son dos sucesos que no tienen
relación. Veamos.

1) Creo que estás recibiendo correo con virus, quizás uno cuyo código falla,
pero me preocupa que tu antivirus no te esté advirtiendo de ello, si esta
hipótesis fuese verdadera. Por otro lado, no estoy segura si se puede crear
una regla en Outlook para eliminar un correo sin remitente, sin asunto...
interesante desafío. Es muy posible que no sea que has recibido varios
emails en blanco, sino uno solo que constantemente Outlook intenta bajarlo,
y lo que has hecho resolvería este problema, al eliminar vía webmail este
mail atascado en tu Bandeja de Entrada. Otra cosa sería si nos dijeras que
también estás enviando correos en blanco :-)

2) Sospecho que has instalado SP1 pero no ha actualizado todas las
aplicaciones de Office 2003. Para saber la versión exacta de Outlook,
debemos ir al menú Ayuda > Acerca de Microsoft Outlook > en la primera línea
de esta ventana, ver el número que está entre paréntesis. Una posilbe
primera solución a esto sería Reparar Office.

Espero que esto sea de ayuda. Si tienes más preguntas o requieres asistencia
extra, con toda confianza házmelo saber.

menteAtenta,
Pilar Mueckay [MVP - Office]
Ecuador
**** Gracias por votar si las aportaciones contestaron su pregunta o le
han ayudado ****

En news:,
Carlos escribió:

Buenas tardes:
Desde hace una semana estoy recibiendo correos sin
remitente, asunto ni cuerpo, lo que hace que cuando está descargando
los mensajes, el Outlook (tengo Outlook 2003 - SP1) se cierre, mande
el informe de error a Microsoft y se reinicie nuevamente; cuando
vuelve a intentar descargar dicho mensaje se repite nuevamente la
operación, se cierra, manda informe de error y se reinicia.

Esto lo evito, entrando a mi correo a través de Webmail y elimino
el e-mail correspondiente con lo que vuelve a funcionar con toda
normalidad.
Intento actualizar el Office 2003 a través de Windows Update y me
indica que tengo que bajarme la actualización KB873362, pero cuando
lo ha bajado e intenta llevar a cabo la instalación, esta falla. La
he bajado de forma manual y al intentar instalarla, me indica el
siguiente error "Error 2902 lxf Assembly Copy".

¿Alguna sugerencia de cómo resolver el problema?

Por cierto, el correo que recibo sin remitente, asunto ni cuerpo
tiene el siguiente encabezado de Internet

Received: from [211.27.165.26] (helob.81.235.75)
by mx01.eresmas.com with smtp (Exim 4.41)
id 1CjyUV-0004T0-Of; Thu, 30 Dec 2004 12:29:23 +0100
Received: from ([147.208.36.60])
by traumatic.freeze.com (Sun Java System Messaging Server 6.1 HotFix
0.07 (built
Aug 23 2004)) with ESMTP id <0D5H00RC693W[2
X-Spam-Score: 6.2 (++++++)
X-Spam-Warning: This message would be spam [62 points]

Gracias de antemano por cualquier ayuda y que tengáis una feliz
salida y entrada de año

Un saludo

Carlos

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