Problema con el installer

tengo un problema con mi Office. Cuando quiero abrir
cualquier aplicacion (Word, execl, acces ,Power point) me
sale una ventana de Windows diciendo que esta buscando la
configuracion del usuario, y al final me saca un error.
Para poder trabajar con las aplicacion tengo que cancelar
esa pantalla varias veces.
Podria decirme alguien que debo hacer para evitar este
error??
Muchas gracis