problema con ftp

hola grupo tengo un problema al crear un ftp en win2003
lo que hice fue crear un directorio virtual ya di los permisos a la carpeta
y todo, el problema que cuando quiero accesar al ftp por algun cliente no
puedo me manda un error en el cliente me da el error 500 y por navegador me
dice que no tengo permiso en la carpeta pero el ususario ya tiene permiso
sobre la carpeta a full, lo mas curioso es que cuando entro por un cliente
ftp y me manda el error en el servidor aparece la sesion del usuario activa,
tambien lo hago por msdos y me inicia la sesión aunque no puedo ver el
contenido de la carpeta solo se queda colgado alguien tiene idea que es lo
que hice mal?? yo creo que son permisos lo malo es que ya lo revisamos junto
con otro colega y no vemos problema