Problema con Libreta de direcciones, no permite enviar correo

26/04/2006 - 18:44 por Javier Gallegos | Informe spam
Que tal

Tengo el siguiente problema con un usuario de Outlook Express, abre OE, lee
correo y lo muestra en el Panel de vista previa, al querer abrir por primera
vez alguno muestra el siguiente error:

"No es posible cargar Libreta de direcciones. Outlook Express no está
configurado correctamente. vuelva a intentarlo."

al querer volver a abrir cualquier otro correo de forma subsiguiente muestra
el siguiente error:

"Error al abrir este Mensaje.
Ocurrió un error"

Al querer abrir la libreta de direcciones me muestra este error:
"No es posible abrir la Libreta de direcciones. Puede que no esté instalada
correctamente.

lo peor del caso es que no permite enviar correo y muestra el mismo error:
"Error al abrir este Mensaje.
Ocurrió un error"

Que he hecho: 1.- cargué todos los parches disponibles y nada. 2.- respalde
con Acubix PicoBackup y restaure y nada 3.- cambie de lugar la carpeta de
almacén y nada. 4.- quise reinstalar el OE, según yo esta en el IE6, pero no
me deja instalar 5.- trate de reparar pero no encuentro la opción para ello.

Alguien podría decirme que se puede hacer.

Saludos.
 

Leer las respuestas

#1 Jorge Zeledon [MS MVP]
26/04/2006 - 20:18 | Informe spam
Hola Javier, es probable que se deba a un problema que se presentó con
la actualización MS06-015 (908531) y los sistemas que tiene ciertos
dispositivos HP.

Hay una solución que, se encuentra aquí (Según ardua investigación de
ThomasD) ;-)
http://support.microsoft.com/kb/918165/en-us,

O puedes desinstalar dicha actualización mientras tenemos la solcuión
definitiva.

Cuéntanos como te resulta.

Saludos.
Jorge Zeledon .·.
[MS MVP Windows IE-OE]


"Javier Gallegos" escribió en el mensaje
news:
Que tal

Tengo el siguiente problema con un usuario de Outlook Express, abre
OE, lee correo y lo muestra en el Panel de vista previa, al querer
abrir por primera vez alguno muestra el siguiente error:

"No es posible cargar Libreta de direcciones. Outlook Express no está
configurado correctamente. vuelva a intentarlo."

al querer volver a abrir cualquier otro correo de forma subsiguiente
muestra el siguiente error:

"Error al abrir este Mensaje.
Ocurrió un error"

Al querer abrir la libreta de direcciones me muestra este error:
"No es posible abrir la Libreta de direcciones. Puede que no esté
instalada correctamente.

lo peor del caso es que no permite enviar correo y muestra el mismo
error:
"Error al abrir este Mensaje.
Ocurrió un error"

Que he hecho: 1.- cargué todos los parches disponibles y nada. 2.-
respalde con Acubix PicoBackup y restaure y nada 3.- cambie de lugar
la carpeta de almacén y nada. 4.- quise reinstalar el OE, según yo
esta en el IE6, pero no me deja instalar 5.- trate de reparar pero no
encuentro la opción para ello.

Alguien podría decirme que se puede hacer.

Saludos.

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