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problema con messenger

14/08/2004 - 12:17 por laura | Informe spam
al abrir el messenger, internet se me cuelga muchissimo,
y esto solo me sucede si estoy en el messenger si no no.

Alguien sabe que puedo hacer para solucionarlo?¿ Gracias
 

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#1 Hupus [MX]
14/08/2004 - 19:45 | Informe spam
Hola Laura,
te sugiero que ejecutes un escaneo con tu antivirus y con tus antiadwares/Spywares, siendo mejor aún si el escaneo lo realizas en "Modo Seguro" (presionando la tecla F8 mientras inicia el equipo):
Descarga los siguientes programas:
1. CWS.SmartKiller http://www.safer-networking.org/files/delcwssk.zip
2. CWShredder http://209.133.47.200/~merijn/files/CWShredder.exe o el ELICWSA de http://www.zonavirus.com/descargas/EliCWSA.exe

Descarga, Instala y actualiza los siguientes programas:
1. Ad-Aware: http://www.lavasoftusa.com/spanish/...download/,
2. Spybot S&D http://www.safer-networking.org/ind...ge=mirrors
Nota: Se sugiere proteger adicionalmente el equipo con el complemento Spywareblaster: http://www.javacoolsoftware.com/sbdownload.html

A. Desconectate de la red, preferentemente quitando el cable
B. Vacía la cache y temporales:
Inicio > Ejecutar: CLEANMGR y realiza la limpieza por cada unidad de dico duro que tengas.

despues:
Inicio > Ejecutar: %TEMP%, selecciona todos los objetos que tengas y los borras

En internet Explorer vas a Herramientas > Opciones de Internet y en la ficha General borra las cookies, los archivos temporales y el Historial

B. Reinicias en modo Seguro (a prueba de errores), pulsando la tecla F8 después de que aparece el checksum
y ejecutas los programas en este orden sugerido (Sin conectarte a la red y sin tener abierto ningun otro programa):
1. CWS.SmartKiller
2. CWShredder o el EliCWSA
(Pasas tu antivirus)
3. Ad-Aware
4. Spybot S&D
Finalizado el escaneo y limpieza, reinicia el sistema normalmente.

Si optaste por proteger adicionalmente el equipo con el complemento Spywareblaster: http://www.javacoolsoftware.com/sbdownload.html debes de verificar que hayas seleccionado la opción "Enable all protection" despues de haberlo actualizado

Además verifica que no tengas un programa en tu PC llamado SP.EXE, de tenerlo va a esta página: http://www.trojaner-info.de/anleitu...blank.html donde encontrarás una utilidad específica para deshacerte de este programa malicioso, descarga el *SpHjfix.exe*:
http://www.trojaner-info.de/cgi-bin...le=sphjfix

ANTES de ejecutarlo, dirígete al Administrador de tareas (Inicio > Ejecutar: TASKMGR), en la lista de Procesos, busca y termina el proceso *sp.exe* si está activo (botón derecho del ratón > Terminar proceso).

Ve a Inicio > Buscar, y busca los siguientes archivos:
hidden.dll
obvious.dll
ietb.dll
sbb.dll

Los eliminas del equipo y una vez realizado esto, ejecuta el programa y reinicia para que finalice el proceso de desinfección.

En caso de que continúe el problema, quizá deberás de reestablecer tu MSN Messenger a los valores originales (valores por default), pero con esto perderás cualquier personalización que hayas hecho a tu MSN Messenger:
Cierra completamente tu MSN Messenger (desde el icono a un lado del reloj), borra la caché y temporales, entonces ejecuta lo siguiente:

Inicio > Ejecutar: %Appdata%\Microsoft,
elimina la carpeta MSN Messenger

Inicio > Ejecutar: Regedit
Elimina la clave del registro:
HKCU\Software\Microsoft\MSNMessenger

Reinicias tu sistema operativo para que MSN Messenger reestablesca lo eliminado y vuelve a iniciar sesión para comprobar si el problema persiste.

Otra opción para hacer este reestablecimiento es, una vez cerrado el MSN Messenger completamente, ejecutar el siguiente Script ftp://ftp2.messageries-instantanees...estore.vbs
Recordándote que perderás cualquier personalización que hayas realizado a tu MSN Messenger (Emoticonos e Imágenes para Mostrar, configuración, etc.)
Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
hupus(ARROBA)messageries-instantanees.net
+ sobre el Messenger http://messageries-instantanees.net/
Configura Outlook Express para leer este foro: http://messageries-instantanees.net/Es00160.htm

"laura" escribió en el mensaje news:626601c481e7$d65bb7a0$
al abrir el messenger, internet se me cuelga muchissimo,
y esto solo me sucede si estoy en el messenger si no no.

Alguien sabe que puedo hacer para solucionarlo?¿ Gracias

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