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Problema con la opcion de "Ayuda" en Office 2000

16/02/2004 - 23:40 por Sara | Informe spam
Ayuda Hacer una pregunta
Tengo un problema con el office 2000 de un tiempo a esta parte, pense que
era solo en el word hasta que lo comprobe en los demas programas que lo
componen.
Se trata de que cuando intento acceder a la ayuda ya sea por el ayudante
animado o por el icono del programa no responde en absoluto, se queda
"parado". Por el ayudante a lo mas que llego es a las sugerencias del
problema consultado...pero si intento que muestre alguno ... nada!
He usado un par de veces lo de "Detectar y Reparar" en el word, tambien
desinstale y reinstale el programa y aparte el windows por si acaso y sigue
en las mismas.
Segun el antivirus y los programas de seguridad no hay ningun problema
viral...asi que ya no se que hacer. ¿Alguien sabe como hacer una instalacion
limpia del word a ver si asi se soluciona? Otras posibilidades seran
admitidas...
:-)

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DRAGON AGE™: INQUISITION – Matadragones
 

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#1 Marta PM [MVP Office]
17/02/2004 - 14:56 | Informe spam
Hola:
Revisa este artículo por si es tu caso
http://support.microsoft.com/defaul...-US;325192
Issues After You Install Updates to Internet Explorer or Windows
La solución parece que pasa por aplicar los parches que recomienda el artículo según sea el caso que se de. En vuestro caso parece que el adecuado puede ser este:
http://support.microsoft.com/defaul...-US;811630
HTML Help Update to Limit Functionality When It Is Invoked with the window.showHelp( ) Method
¿Comentas?


Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office
__________
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¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/




"Sara" escribió en el mensaje news:mFbYb.3442318$
Tengo un problema con el office 2000 de un tiempo a esta parte, pense que
era solo en el word hasta que lo comprobe en los demas programas que lo
componen.
Se trata de que cuando intento acceder a la ayuda ya sea por el ayudante
animado o por el icono del programa no responde en absoluto, se queda
"parado". Por el ayudante a lo mas que llego es a las sugerencias del
problema consultado...pero si intento que muestre alguno ... nada!
He usado un par de veces lo de "Detectar y Reparar" en el word, tambien
desinstale y reinstale el programa y aparte el windows por si acaso y sigue
en las mismas.
Segun el antivirus y los programas de seguridad no hay ningun problema
viral...asi que ya no se que hacer. ¿Alguien sabe como hacer una instalacion
limpia del word a ver si asi se soluciona? Otras posibilidades seran
admitidas...
:-)











































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