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Problema en las cuentas

24/04/2006 - 16:51 por Gerard Vidal | Informe spam
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Muy buenas!

El problema que tengo es que en dos Outlook Express en dos pc's diferentes
se me desconfiguran las cuentas solas...

Yo configuro las cuentas tal cual, con su dirección, el login, el password
servidores, etc..

Y cuando reinician los pc's y vuelven a abrir el outlook ya no les funciona
y les pide el password.. Entonces si vamos a mirar la configuración de la
cuenta, vemos que en servidor nos pone como pop la ip de localhost:
127.0.0.1.

Este problema me ha pasado en dos ordenadores distintos, por lo que no
parece un problema de S.O. Ambos pc's tienen Windows XP Pro SP2. El cliente
de correo es outlook express y el proveedor de correo es Arsys. Habia
pensado en que fuera un virus, pero ambos pc's tienen el McAfee Internet
Security actualizado y sin virus, por lo que imagino que sera algun fallo o
del proveedor de correo o del Outlook Express...

A ver si me ayudais a dar con el problema...

Gracias de antemano,

Gerard Vidal
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#1 Arturo Costa Delgado
24/04/2006 - 17:21 | Informe spam
¿Has considerado que tal vez la configuración del McAfee este, de alguna
forma, interfiriendo con el OE?. Pues lo que indicas es que te esta
colocando el IP del host local (el de la PC). Yo no uso McAfee, yo uso
NOD32, pero recuerdo que en Norton (que use hace ya años atrás no por propia
dedición por cierto) había una opción para monitorear el servicio de correo.
Tal vez el McAfee tenga algo así y este sea el causante.

Te sugiero que hagas una prueba controlada. Deshabilita el McAfee y prueba
configurar, reiniciar y revisar el OE. Ten en cuenta que al estar el McAfee
deshabilitado será prudente que no envíes ni recibas emails ni visitar webs.
Mejor sería, me parece, que siempre deshabilites el McAfee pero al mismo
tiempo desconectes el cable de red de la PC (para mayor seguridad), total,
la conexión no tienen nada que ver con la configuración del cliente de
correo.

Espero haberte dado alguna ayuda o idea. Coméntanos como te fue.

ACD

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