Problema logon windows

Buenos dias,

Problemas:
A veces, generalmente cuando cambio de usuario cerrando sesion, hago clic
sobre la imagen usuario y no me deja escribir la contraseña.
Si pulso Ctrl+alt+supr dos veces (para que me salga la ventana de logon
tipica d 2000) y escribo el usuario y la contraseña me funciona correctamente.
Alguna vez se me reinicia solo trabajando normalmente en windows.

Datos equipo:
El equipo no tiene el SP2 de xp profesional porque al instalarlo se reinicia
continuamente antes de iniciar windows (posiblemente por problemas de
drivers). Los demas parches estan actualizados. Tiene antivirus mcafee
instalado y actualizado.

¿Alguien me puede ayudar?
Gracias