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Problema para acceder a Internet Explorer

12/07/2004 - 15:58 por Laura | Informe spam
Hola a todos,le escribo para plantearles mi problema, no
se porque pero no puedo entrar al Microsoft Internet
Explorer, me dijeron que puede ser por algun virus o un
error en el sistema. Se que no es problema de conexion a
internet porque puedo utilizar el MSN, el Kazaa, etc.
Por favor si alguien sabe algo que me ayude..Gracias,
Laura
 

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#1 Enrique [MVP Windows]
13/07/2004 - 04:19 | Informe spam
"...el Kazaa..."




Yo diría que ése puede ser el culpable de muchos de tus males. Mi recomendación: desinstala ese
programa, reinicia el sistema y utiliza programas antispyware para comenzar una buena limpieza de
Windows:

- elimina todos los archivos temporales de Internet, las cookies y el Historial de navegación
- haz un examen en el disco para eliminar cualquier rastro de programas intrusos. Utiliza para ello
los programas Ad-aware, www.lavasoftusa.com , y/o Spybot Search and Destroy,
http://www.safer-networking.org/ind...=spybotsd, además de las utilidades CWShredder e
HijackThis, http://www.spywareinfo.com/~merijn/downloads.html. Para utilizar estos programas, mejor
que lo hagas iniciando el sistema en modo seguro (pulsando la tecla F8, nada más arrancar la BIOS).
Después de todo eso, reinicia el sistema.


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE


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http://support.microsoft.com/defaul...newsreglas
http://www.microsoft.com/communitie...fault.mspx

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"Laura" escribió en el mensaje
news:2b36001c46818$3f04cec0$
Hola a todos,le escribo para plantearles mi problema, no
se porque pero no puedo entrar al Microsoft Internet
Explorer, me dijeron que puede ser por algun virus o un
error en el sistema. Se que no es problema de conexion a
internet porque puedo utilizar el MSN, el Kazaa, etc.
Por favor si alguien sabe algo que me ayude..Gracias,
Laura

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