Problemas al abrir archivos

hola,

Yo intentaria desabilitar todos los servicios que no sean de Microsoft
para ver si el problema esta originado por una aplicacion que no sea de
Microsoft.

Inciar en modo seguro prsionando la tecla F8
ir a inicio-- ejecutar y escribir msconfig
click en servicios
seleccionar ocultar los servicios de Microsoft
desabilitar todos los servicios restante (aplicaciones que no son de
Microsoft)

Re-iniciar el PC y ser sintomas

Si todo funcina bien ; yo habilitaria (usando msconfig otra ver) las
aplicaciones que no sean de Microsoft una a una para ver la que causa el
problema



"Alfredo Sanchez V." wrote in message
news:uh1Nc%

el problema va asi.. cuando abro excel y deseo luego buscar un archivo en
alguna carpeta, al tratar de ver el arbol de directorios y archivos, se
queda el excel congelado y no puedo hacer nada, me toca forzalo a que se
cierre por medio del administrador de procesos.
Ya lo reinstale dos veces y sigue dando el mismo problema, tanto en excel
como en word.
alguien sabe que puedo hacer?..

Alfredo Sànchez V
Gerente de Negocios
Aurora Soluciones Integrales
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