Problemas en XP como administrador con el software de una impresora

09/07/2003 - 10:59 por Vivi | Informe spam
Tengo una Hp-3325 y resulta que la instalo como
administrador y no tengo ningun problema, pero al ir a
usuario con privilegios limitados esta impresora me da el
siguiente error: no me imprime con el cartucho de negro,
solo con el de color.
Al usuario le doy privilegios de administrador y le
instalo todos los controladores y le vuelvo a quitar los
privilegios de Administrador (porque no puede ser el
usuario administrador), entonces resulta que la impresora
sigue sin imprimirme con el cartucho de negro.
El problema es que como administrador la impresora imprime
correctamente.
¿Como puedo solucionar el problema?
Gracias
 

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#1 Marc S. [MS MVP]
09/07/2003 - 16:50 | Informe spam
Suena a problemas del controlador de la HP que no anda fino si el usuario no tiene permisos elevados. Has mirado si en la web de HP hay alguna actualización?


Saludos,

Marc
MS MVP - DTS

NOTA. Por favor, las preguntas y comentarios en los grupos, así nos beneficiamos todos.

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"Vivi" escribió en el mensaje news:092801c345f8$766321c0$
Tengo una Hp-3325 y resulta que la instalo como
administrador y no tengo ningun problema, pero al ir a
usuario con privilegios limitados esta impresora me da el
siguiente error: no me imprime con el cartucho de negro,
solo con el de color.
Al usuario le doy privilegios de administrador y le
instalo todos los controladores y le vuelvo a quitar los
privilegios de Administrador (porque no puede ser el
usuario administrador), entonces resulta que la impresora
sigue sin imprimirme con el cartucho de negro.
El problema es que como administrador la impresora imprime
correctamente.
¿Como puedo solucionar el problema?
Gracias

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