Quién bloquea y que hace

Hola a todos:

He "implementado" (por llamarlo de alguna forma), el procedimiento que hay
publicado en portalsql.com llamado "Quien bloquea y que hace", ya que
tenemos graves problemas de bloqueo en nuestro sistema.

Hasta aquí todo bien, ejecuto el procedimiento y me informa de que
usuarios
están bloqueados y quién es el bloqueador... el problema es que soy
incapaz
de interpretar la parte "que hace".

¿Podeis indicarme algún link donde me explique como interpretar esto?
Aclarar que no tengo ni la mas remota idea de SQL...

El escenario es el siguiente:

Servidor Windows 2003 EE
SQL Server 2000 EE
Microsoft Navision Attain 3.60
+-100 clientes.

De repente, sin más y sin ningún error en el visor de sucesos se bloquean
los usuarios. Cada vez que ocurre bloquea un usuario distinto (al menos
eso
indica el procedimiento en el apartado "bloqueador"), de distintos
departamentos y que trabajan en "secciones" diferentes del sistema.

¿Alguna idea?

Gracias por anticipado.
Diego Fernández

PD. No es un bloqueo por hardware, se han analizado durante varias semanas
los contadores de colas de proceso, acceso a disco, etc... y el hardware
está practicamente parado cuando la gente está bloqueada.

PD2. Hasta el momento, la solución es reiniciar el servicio SQLServer y
todo
vuelve a funcionar con normalidad.