Actualizacion de winXP inhabilito mi antivirus

Mira de actualizar los drivers de la impresora.


Saludos

Marc
MCP - MVP Windows Shell/User
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"Jaime.-" escribió en el mensaje news:054d01c4a5bc$b3e34ff0$
...el problema continua! El mensaje sigue apareciendo!
Que puedo hacer?
Me pueden ayudar?

"Spooler SubSystem App ha detectado un problema y debe

cerrarse." y este es el detalle del error que informa..

El error no es del antivirus, sino del subsistema de

impresión de Windows.

Busca la carpeta C:\Windows\System32\spool\drivers y

borra lo que haya en "printers" y reinicia la máquina.

Saludos

Marc
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"Jaime.-" escribió en el mensaje

news:043b01c4a4f1$9ff34390$

Saludos,
Por alguna razon que desconozco, a petición de mi equipo
hice la actualizacion de windows... comenzo a escanear y
buscar las actualizaciones necesarias, luego pidio
reiniciar.. Cuando lo hice, comenzó con mensajes
indicandome que no reconoce mi antivirus y que mi equipo
esta en riezgo.

Paralelamente arroja un mensaje insistente de "Sooler
Subsustem App" y dice lo siguiente:

"Spooler SubSystem App ha detectado un problema y debe
cerrarse."
y este es el detalle del error que informa..

"szAppName : SPOOLSV.EXE szAppVer :

5.1.2600.2180

szModName : kernel32.dll szModVer :

5.1.2600.2180

offset : 0000a258"

Como puede ser que al actualizar windows, es me
deconfigure mi equipo?

Que debo hacer para resolver esto?

Windows me indica que tengo el antivirus norton

instalado

pero desconoce el estado en que se encuentra.

Espero me puedan ayudar
Saludos
.