AYUDA!!No PUEDO USAR EL PC

además he leido que sólo analizan y detectan el virus pero
no lo reparan. esto es así?

Laura,
este virus figura en la Base de Datos de Symantec.
Te paso la dirección:
http://www.symantec.com/region/mx/avcenter/
que es Norton Antivirus, hacés click en Symantec Security

Check y en unos

minutos te hace el scan.

Suerte y comentános tus resultados.
Saludos
Verónica B.


"laura" escribió en el mensaje
news:c86c01c3edb8$b496c150$
tengo windows 98 y el virus se llama dialer.carpediem.
gracias por las molestias que te estas tomando!!

Laura, antes de formatear: Cuál es tu sistema operativo?
Cómo se llama exactamente el virus? Así lo busco en la

Base de Datos de

Symantec.
Si lo tienen, te paso la dirección para hacer un scan

on-line.

Espero tu respuesta en este mismo hilo.

saludos
Verónca B.


"LAURA" escribió en el mensaje
news:b80901c3ed75$65d9e080$
verónica b. gracias por tu ayuda pero no he conseguido
nada. me bajé norton antivirus 2004 pero no puede

eliminar

el virus: es de la clase .exe. no se que hacer.no se como
eliminarlo. me han dicho q formatee el disco. q
hago?????necesito una solución.gracias


.

.

Laura,
echále un vistazo a este link, donde te dicen qué tenés que hacer
http://securityresponse.symantec.co...ediem.html

Espero noticias.
un saludo
Verónica B.


"laura" escribió en el mensaje
news:c63e01c3edc5$d40a7060$
además he leido que sólo analizan y detectan el virus pero
no lo reparan. esto es así?

Laura,
este virus figura en la Base de Datos de Symantec.
Te paso la dirección:
http://www.symantec.com/region/mx/avcenter/
que es Norton Antivirus, hacés click en Symantec Security

Check y en unos

minutos te hace el scan.

Suerte y comentános tus resultados.
Saludos
Verónica B.


"laura" escribió en el mensaje
news:c86c01c3edb8$b496c150$
tengo windows 98 y el virus se llama dialer.carpediem.
gracias por las molestias que te estas tomando!!

Laura, antes de formatear: Cuál es tu sistema operativo?
Cómo se llama exactamente el virus? Así lo busco en la

Base de Datos de

Symantec.
Si lo tienen, te paso la dirección para hacer un scan

on-line.

Espero tu respuesta en este mismo hilo.

saludos
Verónca B.


"LAURA" escribió en el mensaje
news:b80901c3ed75$65d9e080$
verónica b. gracias por tu ayuda pero no he conseguido
nada. me bajé norton antivirus 2004 pero no puede

eliminar

el virus: es de la clase .exe. no se que hacer.no se como
eliminarlo. me han dicho q formatee el disco. q
hago?????necesito una solución.gracias


.

.

Te contesté en el otro mensaje.
saludos
Verónica B.


"laura" escribió en el mensaje
news:c8c501c3edc3$b57d28b0$
todo son problemas!! al intentar hacer lo que me has dicho
me aparece un mensaje que dice que para poder ejecutar
detección de virus debo usar microsoft internet explorer
5.0 o superior con activex y secuencia de comandos
activada. tengo IE 6 asi que no se que es lo que pasa
parque no entiendo lo de los comandos. sabes si comprando
otro antivirus podria eliminarlo??no se que hacer

Laura,
este virus figura en la Base de Datos de Symantec.
Te paso la dirección:
http://www.symantec.com/region/mx/avcenter/
que es Norton Antivirus, hacés click en Symantec Security

Check y en unos

minutos te hace el scan.

Suerte y comentános tus resultados.
Saludos
Verónica B.


"laura" escribió en el mensaje
news:c86c01c3edb8$b496c150$
tengo windows 98 y el virus se llama dialer.carpediem.
gracias por las molestias que te estas tomando!!

Laura, antes de formatear: Cuál es tu sistema operativo?
Cómo se llama exactamente el virus? Así lo busco en la

Base de Datos de

Symantec.
Si lo tienen, te paso la dirección para hacer un scan

on-line.

Espero tu respuesta en este mismo hilo.

saludos
Verónca B.


"LAURA" escribió en el mensaje
news:b80901c3ed75$65d9e080$
verónica b. gracias por tu ayuda pero no he conseguido
nada. me bajé norton antivirus 2004 pero no puede

eliminar

el virus: es de la clase .exe. no se que hacer.no se como
eliminarlo. me han dicho q formatee el disco. q
hago?????necesito una solución.gracias


.

.

he leido la web que me mandaste pero me dice que elimine
el virus con el antivirus pero no se puede, además,si eso
nofunciona dice que abra el explorador de windows y que
borre ese archivo pero no puedo abrirlo. asi que creo que
solo me queda formatear. gracias detodas formas!!

Laura,
echále un vistazo a este link, donde te dicen qué tenés

que hacer

http://securityresponse.symantec.co...enc/data/d

ialer.carpediem.html

Espero noticias.
un saludo
Verónica B.


"laura" escribió

en el mensaje

news:c63e01c3edc5$d40a7060$
además he leido que sólo analizan y detectan el virus

pero

no lo reparan. esto es así?

Laura,
este virus figura en la Base de Datos de Symantec.
Te paso la dirección:
http://www.symantec.com/region/mx/avcenter/
que es Norton Antivirus, hacés click en Symantec

Security

Check y en unos

minutos te hace el scan.

Suerte y comentános tus resultados.
Saludos
Verónica B.


"laura" escribió en el mensaje
news:c86c01c3edb8$b496c150$
tengo windows 98 y el virus se llama dialer.carpediem.
gracias por las molestias que te estas tomando!!

Laura, antes de formatear: Cuál es tu sistema

operativo?

Cómo se llama exactamente el virus? Así lo busco en la

Base de Datos de

Symantec.
Si lo tienen, te paso la dirección para hacer un scan

on-line.

Espero tu respuesta en este mismo hilo.

saludos
Verónca B.


"LAURA" escribió en el mensaje
news:b80901c3ed75$65d9e080$
verónica b. gracias por tu ayuda pero no he conseguido
nada. me bajé norton antivirus 2004 pero no puede

eliminar

el virus: es de la clase .exe. no se que hacer.no se

como

eliminarlo. me han dicho q formatee el disco. q
hago?????necesito una solución.gracias


.

.

.

Lo lamento Laura.

saludos
Verónica B.


"laura" escribió en el mensaje
news:c51301c3edd0$71c7b600$
he leido la web que me mandaste pero me dice que elimine
el virus con el antivirus pero no se puede, además,si eso
nofunciona dice que abra el explorador de windows y que
borre ese archivo pero no puedo abrirlo. asi que creo que
solo me queda formatear. gracias detodas formas!!

Laura,
echále un vistazo a este link, donde te dicen qué tenés

que hacer

http://securityresponse.symantec.co...enc/data/d

ialer.carpediem.html

Espero noticias.
un saludo
Verónica B.


"laura" escribió

en el mensaje

news:c63e01c3edc5$d40a7060$
además he leido que sólo analizan y detectan el virus

pero

no lo reparan. esto es así?

Laura,
este virus figura en la Base de Datos de Symantec.
Te paso la dirección:
http://www.symantec.com/region/mx/avcenter/
que es Norton Antivirus, hacés click en Symantec

Security

Check y en unos

minutos te hace el scan.

Suerte y comentános tus resultados.
Saludos
Verónica B.


"laura" escribió en el mensaje
news:c86c01c3edb8$b496c150$
tengo windows 98 y el virus se llama dialer.carpediem.
gracias por las molestias que te estas tomando!!

Laura, antes de formatear: Cuál es tu sistema

operativo?

Cómo se llama exactamente el virus? Así lo busco en la

Base de Datos de

Symantec.
Si lo tienen, te paso la dirección para hacer un scan

on-line.

Espero tu respuesta en este mismo hilo.

saludos
Verónca B.


"LAURA" escribió en el mensaje
news:b80901c3ed75$65d9e080$
verónica b. gracias por tu ayuda pero no he conseguido
nada. me bajé norton antivirus 2004 pero no puede

eliminar

el virus: es de la clase .exe. no se que hacer.no se

como

eliminarlo. me han dicho q formatee el disco. q
hago?????necesito una solución.gracias


.

.

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