Tags Palabras claves

como modificar perfil hotmail?

09/06/2005 - 03:07 por Bunny | Informe spam
Tiene dos días que estoy tratando de modificar mis datos en opciones ->
personal -> mi perfil en mi cuenta de hotmail. Sin embargo cuando le doy
guardar, no los actualiza ni me da otra opción para continuar. Al volver a
ingresar a mi cuenta, los datos que ya había modificado siguen ahí!!! Todo
esto ocurrió porque primero cambié mis datos a España, y luego a Estados
Unidos, motivada por el truco de aumentar la capacidad de almacenaje de mi
cuenta de 2 mb a 250 mb... pero lo único que conseguí fueron 25 megas (desde
hace más de 2 meses) y ahora no puedo regresar mis datos a mi país... México.
El colmo es que tenía una cuenta de hotmail, en donde me llegaba mucho spam,
y como casi no entro se me cerró, la volví a activar, y casi me caigo de la
silla, cuando leí un correo en el que me anuncian que me van a aumentar a 250
mb en el próximo verano, cuando esa cuenta la pienso cancelar. ¡Por favor,
alguien me puede decir, como cambiar mis datos?!!!!

Preguntas similare

Leer las respuestas

#6 Hupus [MX]
16/06/2005 - 20:35 | Informe spam
Hola nuevamente,
He entrado a mi cuenta y pude modificar todos los datos, así que dudo que MSN Hotmail haya bloqueado esto de alguna forma y supongo que más bien se debe a la configuración de tu equipo o conexión.

Una pregunta ¿Quien es tu proveedor de Servicio de Internet (ISP)? esto lo pregunto porque para determinado ISP en México hay que hacer algunos ajustes adicionales en los equipos.

En fin, otra opción es que te contactes directamente con el personal de MSN Hotmail y les expongas tu problema al iniciar sesión Passport con tu cuenta en la página http://support.msn.com
Como sugerencia adicional: Puedes decir que hiciste los cambios para ver las diferencias de los TABs de Messenger ¡no les vayas a decir que fué por el incremento de la cuenta! ¿Ok?

Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
hupus(ARROBA)messageries-instantanees.net
+ sobre el Messenger http://messageries-instantanees.net/
Configura Outlook Express para leer este foro: http://messageries-instantanees.net/Es00160.htm
MSN Group sobre Messenger: http://groups.msn.com/Delveaux


"Bunny" wrote in message news:
Hola Hupus o Santiago o quien desee ayudar por favor y gracias por contestar:
Hice lo que me dijeron al pie de la letra, pero no funcionó. Tengo el
"Bloqueador de elementos emergentes" o (pop up blocker) que viene con el
Service Pack 2. Primero lo desactivé, después lo volví a intentar con la
tecla "ctrl" al mismo tiempo que le oprimí el botón "guardar", desactivé el
firewall y sigue sin actualizarse la información de mi cuenta. Lo anterior lo
hice, desde opciones -> personal -> mi perfil, como de www.passport.net.
También chequé mi fecha de nacimiento y está correcta, ya que soy una mujer
madura.
He estado leyendo en Google algo de información al respecto y veo que no soy
la única persona a quien le sucede, sino a mucha gente, y sospecho que es una
medida que está tomando Hotmail, para que ya nadie cambie su información por
aquello del truco de los 250 mb... pero no se vale, que ya no se pueda
modificar y actualizar la información personal de la cuenta de Hotmail. Si no
me quieren dar los 250 mb está bien, pero por favor quiero regresar mi cuenta
a mi país que es México. :(
¿Podrían ayudarme a resolver esto por favor? Gracias anticipadas!!!

"Bunny" escribió:

Solicito ayuda adicional para resolver mi caso para el cual me sugirieron
realizar varias acciones, mismas que no resolvieron el problema. Además de lo
sugerido por ustedes, bajé el nivel de seguridad de mi IE v. 6.0., desactivé
el firewall, y desactivé el pop up blocker.
El problema que tengo es el siguiente:
El día 07/06/05 traté de modificar mis datos en Opciones -> Personal -> Mi
perfil en mi cuenta de Hotmail. Sin embargo cuando le di guardar, no los
actualizó ni me dió otra opción para continuar. Al volver a ingresar a mi
cuenta, los datos que ya había modificado siguieron ahí!!! Todo esto ocurrió
porque primero cambié mis datos a España, y luego a Estados Unidos, motivada
por el truco de aumentar la capacidad de almacenaje de mi cuenta de 2 mb a
250 mb... pero lo único que conseguí fueron 25 megas (desde hace más de 2
meses) y ahora no puedo regresar mis datos a mi país... México.
¡Por favor, alguien me puede decir, como cambiar mis datos?!!!
Respuesta Responder a este mensaje
#7 Bunny
17/06/2005 - 22:25 | Informe spam
Hola Hupus: ¡Finalmente pude modificar mi cuenta! Gracias a ti, pues me diste
la pauta, de que podía ser algo relacionado con mi conexión, y tenías razón,
ya que no se porque, pero en la configuración de mi router, se había
habilitado el firewall. Asi que lo desactive, y entré a mi cuenta y por fin,
me guardó los cambios. Mil gracias!!!

"Hupus [MX]" escribió:

Hola nuevamente,
He entrado a mi cuenta y pude modificar todos los datos, así que dudo que MSN Hotmail haya bloqueado esto de alguna forma y supongo que más bien se debe a la configuración de tu equipo o conexión.

Una pregunta ¿Quien es tu proveedor de Servicio de Internet (ISP)? esto lo pregunto porque para determinado ISP en México hay que hacer algunos ajustes adicionales en los equipos.

En fin, otra opción es que te contactes directamente con el personal de MSN Hotmail y les expongas tu problema al iniciar sesión Passport con tu cuenta en la página http://support.msn.com
Como sugerencia adicional: Puedes decir que hiciste los cambios para ver las diferencias de los TABs de Messenger ¡no les vayas a decir que fué por el incremento de la cuenta! ¿Ok?

Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
hupus(ARROBA)messageries-instantanees.net
+ sobre el Messenger http://messageries-instantanees.net/
Configura Outlook Express para leer este foro: http://messageries-instantanees.net/Es00160.htm
MSN Group sobre Messenger: http://groups.msn.com/Delveaux


"Bunny" wrote in message news:
> Hola Hupus o Santiago o quien desee ayudar por favor y gracias por contestar:
> Hice lo que me dijeron al pie de la letra, pero no funcionó. Tengo el
> "Bloqueador de elementos emergentes" o (pop up blocker) que viene con el
> Service Pack 2. Primero lo desactivé, después lo volví a intentar con la
> tecla "ctrl" al mismo tiempo que le oprimí el botón "guardar", desactivé el
> firewall y sigue sin actualizarse la información de mi cuenta. Lo anterior lo
> hice, desde opciones -> personal -> mi perfil, como de www.passport.net.
> También chequé mi fecha de nacimiento y está correcta, ya que soy una mujer
> madura.
> He estado leyendo en Google algo de información al respecto y veo que no soy
> la única persona a quien le sucede, sino a mucha gente, y sospecho que es una
> medida que está tomando Hotmail, para que ya nadie cambie su información por
> aquello del truco de los 250 mb... pero no se vale, que ya no se pueda
> modificar y actualizar la información personal de la cuenta de Hotmail. Si no
> me quieren dar los 250 mb está bien, pero por favor quiero regresar mi cuenta
> a mi país que es México. :(
> ¿Podrían ayudarme a resolver esto por favor? Gracias anticipadas!!!
>
> "Bunny" escribió:
>
>> Solicito ayuda adicional para resolver mi caso para el cual me sugirieron
>> realizar varias acciones, mismas que no resolvieron el problema. Además de lo
>> sugerido por ustedes, bajé el nivel de seguridad de mi IE v. 6.0., desactivé
>> el firewall, y desactivé el pop up blocker.
>> El problema que tengo es el siguiente:
>> El día 07/06/05 traté de modificar mis datos en Opciones -> Personal -> Mi
>> perfil en mi cuenta de Hotmail. Sin embargo cuando le di guardar, no los
>> actualizó ni me dió otra opción para continuar. Al volver a ingresar a mi
>> cuenta, los datos que ya había modificado siguieron ahí!!! Todo esto ocurrió
>> porque primero cambié mis datos a España, y luego a Estados Unidos, motivada
>> por el truco de aumentar la capacidad de almacenaje de mi cuenta de 2 mb a
>> 250 mb... pero lo único que conseguí fueron 25 megas (desde hace más de 2
>> meses) y ahora no puedo regresar mis datos a mi país... México.
>> ¡Por favor, alguien me puede decir, como cambiar mis datos?!!!

Respuesta Responder a este mensaje
#8 Santiago José López Borrazás
17/06/2005 - 22:32 | Informe spam
Hash: SHA512

Fecha: Fri, 17 Jun 2005 13:25:03 -0700
Quién: Bunny

| Hola Hupus: ¡Finalmente pude modificar mi cuenta! Gracias a ti, pues me diste
| la pauta, de que podía ser algo relacionado con mi conexión, y tenías razón,
| ya que no se porque, pero en la configuración de mi router, se había
| habilitado el firewall. Asi que lo desactive, y entré a mi cuenta y por fin,
| me guardó los cambios. Mil gracias!!!

Ah, entonces era el firewall. Ahora ya te funciona ;-))

Slds...
http://www.cerbermail.com/?klkLyIEpdt
Respuesta Responder a este mensaje
#9 Hupus [MX]
18/06/2005 - 00:03 | Informe spam
Esteeee ¿Deshabilitaste el firewall del router? Creo que es mala idea y te sugiero que solicites soporte a tu ISP para configurar correctamente el firewall de tu router

Si tienes, al igual que yo, conexión con Infinitum, entonces no está de más que ajustes el MTU del equipo con problemas utilizando el PowerIE6 del amigo francés Laurent "Technicland", al cual hemos ayudado con la traducción al español de su programa que puedes descargar en http://www.technicland.com/setup1/PowerIE.msi y al abrirlo podrás encontrar fácilmente la opción de optimización de MTU.
Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
hupus(ARROBA)messageries-instantanees.net
+ sobre el Messenger http://messageries-instantanees.net/
Configura Outlook Express para leer este foro: http://messageries-instantanees.net/Es00160.htm
MSN Group sobre Messenger: http://groups.msn.com/Delveaux

"Bunny" wrote in message news:
Hola Hupus: ¡Finalmente pude modificar mi cuenta! Gracias a ti, pues me diste
la pauta, de que podía ser algo relacionado con mi conexión, y tenías razón,
ya que no se porque, pero en la configuración de mi router, se había
habilitado el firewall. Asi que lo desactive, y entré a mi cuenta y por fin,
me guardó los cambios. Mil gracias!!!

"Hupus [MX]" escribió:

Hola nuevamente,
He entrado a mi cuenta y pude modificar todos los datos, así que dudo que MSN Hotmail haya bloqueado esto de alguna forma y supongo que más bien se debe a la configuración de tu equipo o conexión.

Una pregunta ¿Quien es tu proveedor de Servicio de Internet (ISP)? esto lo pregunto porque para determinado ISP en México hay que hacer algunos ajustes adicionales en los equipos.

En fin, otra opción es que te contactes directamente con el personal de MSN Hotmail y les expongas tu problema al iniciar sesión Passport con tu cuenta en la página http://support.msn.com
Como sugerencia adicional: Puedes decir que hiciste los cambios para ver las diferencias de los TABs de Messenger ¡no les vayas a decir que fué por el incremento de la cuenta! ¿Ok?

Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
hupus(ARROBA)messageries-instantanees.net
+ sobre el Messenger http://messageries-instantanees.net/
Configura Outlook Express para leer este foro: http://messageries-instantanees.net/Es00160.htm
MSN Group sobre Messenger: http://groups.msn.com/Delveaux


"Bunny" wrote in message news:
> Hola Hupus o Santiago o quien desee ayudar por favor y gracias por contestar:
> Hice lo que me dijeron al pie de la letra, pero no funcionó. Tengo el
> "Bloqueador de elementos emergentes" o (pop up blocker) que viene con el
> Service Pack 2. Primero lo desactivé, después lo volví a intentar con la
> tecla "ctrl" al mismo tiempo que le oprimí el botón "guardar", desactivé el
> firewall y sigue sin actualizarse la información de mi cuenta. Lo anterior lo
> hice, desde opciones -> personal -> mi perfil, como de www.passport.net.
> También chequé mi fecha de nacimiento y está correcta, ya que soy una mujer
> madura.
> He estado leyendo en Google algo de información al respecto y veo que no soy
> la única persona a quien le sucede, sino a mucha gente, y sospecho que es una
> medida que está tomando Hotmail, para que ya nadie cambie su información por
> aquello del truco de los 250 mb... pero no se vale, que ya no se pueda
> modificar y actualizar la información personal de la cuenta de Hotmail. Si no
> me quieren dar los 250 mb está bien, pero por favor quiero regresar mi cuenta
> a mi país que es México. :(
> ¿Podrían ayudarme a resolver esto por favor? Gracias anticipadas!!!
>
> "Bunny" escribió:
>
>> Solicito ayuda adicional para resolver mi caso para el cual me sugirieron
>> realizar varias acciones, mismas que no resolvieron el problema. Además de lo
>> sugerido por ustedes, bajé el nivel de seguridad de mi IE v. 6.0., desactivé
>> el firewall, y desactivé el pop up blocker.
>> El problema que tengo es el siguiente:
>> El día 07/06/05 traté de modificar mis datos en Opciones -> Personal -> Mi
>> perfil en mi cuenta de Hotmail. Sin embargo cuando le di guardar, no los
>> actualizó ni me dió otra opción para continuar. Al volver a ingresar a mi
>> cuenta, los datos que ya había modificado siguieron ahí!!! Todo esto ocurrió
>> porque primero cambié mis datos a España, y luego a Estados Unidos, motivada
>> por el truco de aumentar la capacidad de almacenaje de mi cuenta de 2 mb a
>> 250 mb... pero lo único que conseguí fueron 25 megas (desde hace más de 2
>> meses) y ahora no puedo regresar mis datos a mi país... México.
>> ¡Por favor, alguien me puede decir, como cambiar mis datos?!!!

Respuesta Responder a este mensaje
#10 Bunny
18/06/2005 - 05:37 | Informe spam
Hola nuevamente Hupus y Santiago: Gracias por sus sugerencias, yo también
tengo conexión con Infinitum. En lo que respecta al PowerIE y la optimización
del MTU, voy a pedirle a mi soporte, que me ayuden a bajar e instalar el
programa, ya que yo no se mucho de configuraciones de IE. Y de nuevo
muchísimas gracias por la ayuda que me han prestado. Saludos.

"Bunny" escribió:

Hola Hupus: ¡Finalmente pude modificar mi cuenta! Gracias a ti, pues me diste
la pauta, de que podía ser algo relacionado con mi conexión, y tenías razón,
ya que no se porque, pero en la configuración de mi router, se había
habilitado el firewall. Asi que lo desactive, y entré a mi cuenta y por fin,
me guardó los cambios. Mil gracias!!!

"Hupus [MX]" escribió:

> Hola nuevamente,
> He entrado a mi cuenta y pude modificar todos los datos, así que dudo que MSN Hotmail haya bloqueado esto de alguna forma y supongo que más bien se debe a la configuración de tu equipo o conexión.
>
> Una pregunta ¿Quien es tu proveedor de Servicio de Internet (ISP)? esto lo pregunto porque para determinado ISP en México hay que hacer algunos ajustes adicionales en los equipos.
>
> En fin, otra opción es que te contactes directamente con el personal de MSN Hotmail y les expongas tu problema al iniciar sesión Passport con tu cuenta en la página http://support.msn.com
> Como sugerencia adicional: Puedes decir que hiciste los cambios para ver las diferencias de los TABs de Messenger ¡no les vayas a decir que fué por el incremento de la cuenta! ¿Ok?
>
> Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
> Hupus [MX]
> hupus(ARROBA)messageries-instantanees.net
> + sobre el Messenger http://messageries-instantanees.net/
> Configura Outlook Express para leer este foro: http://messageries-instantanees.net/Es00160.htm
> MSN Group sobre Messenger: http://groups.msn.com/Delveaux
>
>
> "Bunny" wrote in message news:
> > Hola Hupus o Santiago o quien desee ayudar por favor y gracias por contestar:
> > Hice lo que me dijeron al pie de la letra, pero no funcionó. Tengo el
> > "Bloqueador de elementos emergentes" o (pop up blocker) que viene con el
> > Service Pack 2. Primero lo desactivé, después lo volví a intentar con la
> > tecla "ctrl" al mismo tiempo que le oprimí el botón "guardar", desactivé el
> > firewall y sigue sin actualizarse la información de mi cuenta. Lo anterior lo
> > hice, desde opciones -> personal -> mi perfil, como de www.passport.net.
> > También chequé mi fecha de nacimiento y está correcta, ya que soy una mujer
> > madura.
> > He estado leyendo en Google algo de información al respecto y veo que no soy
> > la única persona a quien le sucede, sino a mucha gente, y sospecho que es una
> > medida que está tomando Hotmail, para que ya nadie cambie su información por
> > aquello del truco de los 250 mb... pero no se vale, que ya no se pueda
> > modificar y actualizar la información personal de la cuenta de Hotmail. Si no
> > me quieren dar los 250 mb está bien, pero por favor quiero regresar mi cuenta
> > a mi país que es México. :(
> > ¿Podrían ayudarme a resolver esto por favor? Gracias anticipadas!!!
> >
> > "Bunny" escribió:
> >
> >> Solicito ayuda adicional para resolver mi caso para el cual me sugirieron
> >> realizar varias acciones, mismas que no resolvieron el problema. Además de lo
> >> sugerido por ustedes, bajé el nivel de seguridad de mi IE v. 6.0., desactivé
> >> el firewall, y desactivé el pop up blocker.
> >> El problema que tengo es el siguiente:
> >> El día 07/06/05 traté de modificar mis datos en Opciones -> Personal -> Mi
> >> perfil en mi cuenta de Hotmail. Sin embargo cuando le di guardar, no los
> >> actualizó ni me dió otra opción para continuar. Al volver a ingresar a mi
> >> cuenta, los datos que ya había modificado siguieron ahí!!! Todo esto ocurrió
> >> porque primero cambié mis datos a España, y luego a Estados Unidos, motivada
> >> por el truco de aumentar la capacidad de almacenaje de mi cuenta de 2 mb a
> >> 250 mb... pero lo único que conseguí fueron 25 megas (desde hace más de 2
> >> meses) y ahora no puedo regresar mis datos a mi país... México.
> >> ¡Por favor, alguien me puede decir, como cambiar mis datos?!!!
>
Respuesta Responder a este mensaje
Ads by Google
Help Hacer una preguntaSiguiente AnteriorRespuesta Tengo una respuesta
Search Busqueda sugerida