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Continúan los problemas con Internet Explorer ¡Y ahora más grave!

27/12/2009 - 22:52 por Andrea | Informe spam
Hola amigos:
Después de haber hecho los pasos que el soporte de Microsoft recomienda
sobre el archivo proceso ctfmon.exe y después de haber registrado las
librerías correspondientes, el problema continúa y ahora, no sólo puedo
navegar por Internet sino que sólo puedo abrir el navegador una sola vez ya
que lo peor, está por venir. Explico:
1. cuando abro el navegador, sólo lo puedo hacer una vez. Hasta ahí todo
bien.
2. si salgo del navegador y vuelvo a visitar la última página que ya había
visitado con anterioridad, éste se cierra de golpe como es el caso del blog
de Enrique, el msvp de este grupo y Windows XP. Eso, si visito la página por
segunda vez.
3. Cuando vuelvo a abrir el navegador y al escribir otra dirección... ¡Ay
madre! La página de Google que la tengo como página de inicio, se queda a la
derecha mientras que la nueva página se abre por la izquierda de la ventana
del navegador. O sea que, se pierde el foco pero cuando intento volver a
iniciar el navegador, éste se cierra de forma inesperada.
Ya le he pasado al equipo hasta el As quared Free y el Windows Defender pero
no detectan nada sospechoso. Tampoco el antivirus. Ya no sé que más hacer
porque formatear el disco e instalar otra vez el XP, me trae de cabeza ya
que lo he hecho hace poco tiempo. ¿Alguna solución a este desaguisado?
Conozco otros navegadores como el Firefox pero no me gustan mucho ya que me
siento más cómoda con el IE.
Por cierto, comentándole esta mañana a un amigo mío que también tuvo el
mismo problema con el proceso ctf loader y el archivo ctfmon.exe, me comentó
que al ver las especificaciones técnicas del inform de error, vió algo no
sólo relacionado con el archivo ctfmon.exe además de unos parámetros,
también se especifica algo relacionado con la barra de desplazamiento
vertical y que también está teniendo el mismo problema de cierre inesperado
del Internet Explorer en ese caso, versión 8.
Saludos y gracias.
Andrea, al borde de la desesperación.

Preguntas similare

Leer las respuestas

#16 Andrea
31/12/2009 - 19:59 | Informe spam
Hola:
Nada, sigue saliendo error de copia de archivo pidiendo el archivo html.iec.
Cuando salgo de esa ventana, sale la del ieencode.dll.000 que según el
mensaje, se encuentra en nt_service pack uninstall directories. Me temo que
voy a tener que restaurar el sistema a la fecha de la instalación del IE 7
que instalé en su día tras desinstalar el IE 8. ¿Hay alguna otra solución
antes de pasar a la "ofensiva"?
Cierto es que parece cosa del demon y ya estoy por "tirar" el Internet
Explorer a la porra.
Saludos.
Andrea.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:Ot%
Si lo has instalado ahora de nuevo, intenta desinstalarlo (que para eso te
he dicho que lo reinstalaras, para que creara de nuevo los archivos
necesarios para la desinstalación).




Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows Internet Explorer

www.ekort.blogspot.com

Windows 7 RTM
Windows Vista Ultimate SP2
Windows XP Profesional SP3
Internet Explorer 8 (build 8.0.6001.18702)

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje
news:%23vqy%
Hola:
No sé por qué pero cuando instalé de nuevo el IE 8 y tras reiniciar el
equipo, me ha vuelto a salir la ventana de advertencia de seguridad antes de
volver a ejecutar el IE 8. ¿Es ésto normal?
Cuando instalé la primera vez el IE 8, lo que hice fue antes de ejecutar el
archivo que descargué del sitio de descarga de Microsoft hace ahora varios
meses atrás, no me volvió a salir esa ventana de advertencia que sale antes
de ejecutar una instalación y también recuerdo que dejé marcada la casilla
de verificación para las actualizaciones más recientes al igual que ahora
pero esta vez, me da la sensación de que algo no va bien. ¿Qué otra cosa se
podría hacer?
Ah, en el menú de contexto, si me sitúo sobre el icono del escritorio,
aparece distinto: las dos primeras opciones en inglés tales como "Open new
home page". ¿Hay alguna otra solución?
Saludos.
Andrea.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Instala de nuevo el IE8.




Saludos,
Enrique Cortés
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otorga ningún derecho.
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_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje
news:%
Hola:
Claro, no se veía la carpeta pues estaba oculta la maldita y aún más maldita
si cabe pues ni en la carpeta Help ni en la carpeta IE 8, aparece el archivo
"html.iec" que se menciona en el mensaje de error de copia de archivos. Tras
esas ventanas, aparece otra que dice que es necesario el archivo
"Ieencode.dll.000". ¿Cómo es posible si aparece en la carpeta IE 8 pero sin
los ceros al final y no aparece en la carpeta Help? Por último. ¿De dónde
saco el archivo html.iec? Este último me resulta extraño por no estar en
ninguna de las dos carpetas.
Saludos.
Andrea.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Debes seguir los pasos del artículo, pero para IE8, ya te lo he dicho. La
carpeta es ie8, aunque no la veas está en WINDOWS. Ejecuta esto:

%windir%\ie8

y copias el archivo en esa carpeta.



Saludos,
Enrique Cortés
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Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.
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_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje
news:%
Hola:
Pero... ¿Se puede copiar ese archivo en la carpeta IE 7 teniendo en cuenta
que es la que está ahí bien en vez de la carpeta del Internet Explorer 8, es
decir, en vez de estar la carpeta IE 8 que es la que debería de estar y no
la del IE 7 para poder hacer la operación del copiado de archivo de la
carpeta Help a la correspondiente?
Me he quedado con la duda pero por si acaso, voy a intentar restaurar el
sistema a la fecha anterior al intento de desinstalación del IE 8.
Saludos.
Andrea.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Olvídate ahora de la carpeta *ie8updates*.

Para intentar subsanar el error que te aparece en la desinstalación de IE8,
sigue los pasos de este artículo (está referido a IE7, pero da igual). El
archivo que te pide lo puedes copiar de la carpeta ...\WINDOWS\Help.

http://support.microsoft.com/kb/934645/es

Si consigues desinstalar IE8, reinicia el sistema, y comprueba qué versión
ha quedado de Internet Explorer.



Saludos,
Enrique Cortés
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"Andrea" escribió en el mensaje
news:
Hola:
Enrique, no puedo. Sale un mensaje de error de copia.
Aquí pego el primero de los que salen que no es uno sino más de un mensaje
de error de copia:
PRINCIPIO DE CITA
Error de copia
El programa de instalación no puede copiar el archivo ieeula.chm.

La ubicación actual no es correcta, cámbiela e inserte
"Windows NT Service Pack Uninstall Directory" en la
unidad especificada.
Copiar archivos de:
C:\WINDOWS\ie8 Examinar... Reintentar Cancelar
FINAL DE CITA
Adjunto, una captura de la ventana del Explorador de Windows en donde
aparecen las carpetas que ya te había mencionado y por cierto, en Agregar y
quitar programas, ya no aparece el Windows Internet Explorer 7 sino el 8.
Saludos.
Andrea.
PD:
El archivo lo eh comprimido en zip porque se hace algo lento de enviar al
grupo.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:%
De acuerdo... intenta desinstalar IE8 mediante ese comando. Después habrá
que desinstalar IE7, reiniciar e instalar el SP3 (antes de instalar nada
más).

Se trata de instalar el SP3, teniendo el IE6.


Coméntame.


Saludos,
Enrique Cortés
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otorga ningún derecho.
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_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje
news:ut%
Hola:
A ver Enrique... El muy mugrero tiene el Sp2 pero tanto el portátil como
otro que tengo por ahí ya apagado sí es el que tiene el SP3. De todas
formas, probaré mañana el comando a ver qué pasa porque hoy estoy más muerta
de sueño.
Saludos.
Andrea.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Vale, el PC.

Por favor, responde SOLO a lo que te pregunto y haz sólo lo que te diga, no
me hagas parrafadas porque nos vamos a liar.


- El PC tiene instalado Windows XP Home SP3 ¿Es así?

- Y en Agregar o quitar programas aparece "Windows Internet Explorer 8" ¿Es
así?

- Desinstala IE8 siguiendo estos pasos:

Inicio > Ejecutar > cmd

escribe este comando: %windir%\ie8\spuninst\spuninst.exe

pulsa Enter para que se ejecute el proceso y REINICIA el PC.





Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows Internet Explorer

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Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.
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_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje
news:
Hola:
En el pc.
Por cierto, con los nervios y la restauración, tras la última, el pc se
quedó tan sólo con la carpeta del IE 7 en el directorio de Windows
apareciendo otra vez en su lugar, el Windows Internet Explorer 8 en Agregar
o quitar programas. Éste no lo puedo ni abrir ni desinstalar ni reinstalar
de nuevo y cuando intento desinstalarlo, me sale mensaje de error de copia
de archivos de IE 8 y me pide que instale el nt_pack Services uninstaller o
algo así y en el recuadro, aparece la carpeta del IE 8 que no está en el
directorio de Windows ya que en su lugar, quedó la del IE 7 y debajo,
aparece la del IE 8 pero la que contiene las actualizaciones que también
aparecen en Agregar o quitar programas.
Saludos.
Andrea.
PD:
En el mensaje de error de copia, sale un texto que dice que no puede
copiarse los archivos que contienen ahora mismo la carpeta del IE 7 que
cuelga del directorio de Windows y que cada vez que intento cancelar el
proceso, me sale en cada ventana uno de los archivos requeridos. No sé si me
he podido explicar bien.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Mostrar la cita
IE 8, también pero éste... Con IE 7, aún conserva el SP2...



No me aclaro... vamos a ceñirnos en el equipo donde tienes el problema AHORA

¿Cuál es, el PC o el portátil?



Saludos,
Enrique Cortés
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Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje
news:%23a86ct$
Hola:
Enrique, más grave el problema...
He tenido que restaurar el sistema a un estado anterior porque me había
cargado el icono de Outlook Express, vamos, también me he encontrado con una
configuración errónea y para colmo, al reiniciar el equipo, no puedo entrar
a Internet. Estoy intentando desinstalarlo pero no me deja, me dice que no
puede copiar el archivo ieeula.chm y por mucho que le de al botón que le
dede los tres que aparecen en el mensaje de error de copia, la ventana se
resiste. ¿Cómo puedo entonces quitármela de enmedio?
Ni cerrando las ventanas ni nada de nada... Ya no sé qué más hacer y me temo
que voy a dejar el ordenata un buen rato encendido hasta obtener una
solución rápida.
Saludos.
Andrea.
PD:
En el portátil sí tengo SP3 y en el otro ordenador de sobremesa que sí tiene
IE 8, también pero éste... Con IE 7, aún conserva el SP2.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:OPyQJG$
Vamos por partes:

¿Tienes instalado el SP3 de Windows XP? Si ya está instalado, sigue leyendo:

1. No tienes que registrar, sino des-registrar, aplicando estos comandos:

Regsvr32.exe /u msimtf.dll
Regsvr32.exe /u Msctf.dll

2. A continuación, desactiva los servicios de texto, siguiendo el primer
método de este artículo:

http://support.microsoft.com/kb/313176/es

3. Elimina Archivos temporales, cookies e historial de IE8

4. Restablece la configuración original de IE8, siguiendo los pasos de este
artículo:

Cómo restablecer la configuración original de IE8 (RIES)
http://tinyurl.com/ie8-ries

5. Reinicia IE8 y comprueba qué pasa.




Saludos,
Enrique Cortés
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otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje
news:e%
Hola amigos:
Después de haber hecho los pasos que el soporte de Microsoft recomienda
sobre el archivo proceso ctfmon.exe y después de haber registrado las
librerías correspondientes, el problema continúa y ahora, no sólo puedo
navegar por Internet sino que sólo puedo abrir el navegador una sola vez ya
que lo peor, está por venir. Explico:
1. cuando abro el navegador, sólo lo puedo hacer una vez. Hasta ahí todo
bien.
2. si salgo del navegador y vuelvo a visitar la última página que ya había
visitado con anterioridad, éste se cierra de golpe como es el caso del blog
de Enrique, el msvp de este grupo y Windows XP. Eso, si visito la página por
segunda vez.
3. Cuando vuelvo a abrir el navegador y al escribir otra dirección... ¡Ay
madre! La página de Google que la tengo como página de inicio, se queda a la
derecha mientras que la nueva página se abre por la izquierda de la ventana
del navegador. O sea que, se pierde el foco pero cuando intento volver a
iniciar el navegador, éste se cierra de forma inesperada.
Ya le he pasado al equipo hasta el As quared Free y el Windows Defender pero
no detectan nada sospechoso. Tampoco el antivirus. Ya no sé que más hacer
porque formatear el disco e instalar otra vez el XP, me trae de cabeza ya
que lo he hecho hace poco tiempo. ¿Alguna solución a este desaguisado?
Conozco otros navegadores como el Firefox pero no me gustan mucho ya que me
siento más cómoda con el IE.
Por cierto, comentándole esta mañana a un amigo mío que también tuvo el
mismo problema con el proceso ctf loader y el archivo ctfmon.exe, me comentó
que al ver las especificaciones técnicas del inform de error, vió algo no
sólo relacionado con el archivo ctfmon.exe además de unos parámetros,
también se especifica algo relacionado con la barra de desplazamiento
vertical y que también está teniendo el mismo problema de cierre inesperado
del Internet Explorer en ese caso, versión 8.
Saludos y gracias.
Andrea, al borde de la desesperación.
#17 Enrique [MVP Windows]
01/01/2010 - 19:51 | Informe spam
Intenta restaurar el sistema, pero si no funciona, tendrás que repararlo, ya que se han dañado archivos.



Saludos,
Enrique Cortés
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Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje news:%
Hola:
Nada, sigue saliendo error de copia de archivo pidiendo el archivo html.iec.
Cuando salgo de esa ventana, sale la del ieencode.dll.000 que según el
mensaje, se encuentra en nt_service pack uninstall directories. Me temo que
voy a tener que restaurar el sistema a la fecha de la instalación del IE 7
que instalé en su día tras desinstalar el IE 8. ¿Hay alguna otra solución
antes de pasar a la "ofensiva"?
Cierto es que parece cosa del demon y ya estoy por "tirar" el Internet
Explorer a la porra.
Saludos.
Andrea.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:Ot%
Si lo has instalado ahora de nuevo, intenta desinstalarlo (que para eso te
he dicho que lo reinstalaras, para que creara de nuevo los archivos
necesarios para la desinstalación).




Saludos,
Enrique Cortés
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Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje
news:%23vqy%
Hola:
No sé por qué pero cuando instalé de nuevo el IE 8 y tras reiniciar el
equipo, me ha vuelto a salir la ventana de advertencia de seguridad antes de
volver a ejecutar el IE 8. ¿Es ésto normal?
Cuando instalé la primera vez el IE 8, lo que hice fue antes de ejecutar el
archivo que descargué del sitio de descarga de Microsoft hace ahora varios
meses atrás, no me volvió a salir esa ventana de advertencia que sale antes
de ejecutar una instalación y también recuerdo que dejé marcada la casilla
de verificación para las actualizaciones más recientes al igual que ahora
pero esta vez, me da la sensación de que algo no va bien. ¿Qué otra cosa se
podría hacer?
Ah, en el menú de contexto, si me sitúo sobre el icono del escritorio,
aparece distinto: las dos primeras opciones en inglés tales como "Open new
home page". ¿Hay alguna otra solución?
Saludos.
Andrea.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Instala de nuevo el IE8.




Saludos,
Enrique Cortés
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otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje
news:%
Hola:
Claro, no se veía la carpeta pues estaba oculta la maldita y aún más maldita
si cabe pues ni en la carpeta Help ni en la carpeta IE 8, aparece el archivo
"html.iec" que se menciona en el mensaje de error de copia de archivos. Tras
esas ventanas, aparece otra que dice que es necesario el archivo
"Ieencode.dll.000". ¿Cómo es posible si aparece en la carpeta IE 8 pero sin
los ceros al final y no aparece en la carpeta Help? Por último. ¿De dónde
saco el archivo html.iec? Este último me resulta extraño por no estar en
ninguna de las dos carpetas.
Saludos.
Andrea.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Debes seguir los pasos del artículo, pero para IE8, ya te lo he dicho. La
carpeta es ie8, aunque no la veas está en WINDOWS. Ejecuta esto:

%windir%\ie8

y copias el archivo en esa carpeta.



Saludos,
Enrique Cortés
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otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje
news:%
Hola:
Pero... ¿Se puede copiar ese archivo en la carpeta IE 7 teniendo en cuenta
que es la que está ahí bien en vez de la carpeta del Internet Explorer 8, es
decir, en vez de estar la carpeta IE 8 que es la que debería de estar y no
la del IE 7 para poder hacer la operación del copiado de archivo de la
carpeta Help a la correspondiente?
Me he quedado con la duda pero por si acaso, voy a intentar restaurar el
sistema a la fecha anterior al intento de desinstalación del IE 8.
Saludos.
Andrea.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Olvídate ahora de la carpeta *ie8updates*.

Para intentar subsanar el error que te aparece en la desinstalación de IE8,
sigue los pasos de este artículo (está referido a IE7, pero da igual). El
archivo que te pide lo puedes copiar de la carpeta ...\WINDOWS\Help.

http://support.microsoft.com/kb/934645/es

Si consigues desinstalar IE8, reinicia el sistema, y comprueba qué versión
ha quedado de Internet Explorer.



Saludos,
Enrique Cortés
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otorga ningún derecho.
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_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje
news:
Hola:
Enrique, no puedo. Sale un mensaje de error de copia.
Aquí pego el primero de los que salen que no es uno sino más de un mensaje
de error de copia:
PRINCIPIO DE CITA
Error de copia
El programa de instalación no puede copiar el archivo ieeula.chm.

La ubicación actual no es correcta, cámbiela e inserte
"Windows NT Service Pack Uninstall Directory" en la
unidad especificada.
Copiar archivos de:
C:\WINDOWS\ie8 Examinar... Reintentar Cancelar
FINAL DE CITA
Adjunto, una captura de la ventana del Explorador de Windows en donde
aparecen las carpetas que ya te había mencionado y por cierto, en Agregar y
quitar programas, ya no aparece el Windows Internet Explorer 7 sino el 8.
Saludos.
Andrea.
PD:
El archivo lo eh comprimido en zip porque se hace algo lento de enviar al
grupo.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:%
De acuerdo... intenta desinstalar IE8 mediante ese comando. Después habrá
que desinstalar IE7, reiniciar e instalar el SP3 (antes de instalar nada
más).

Se trata de instalar el SP3, teniendo el IE6.


Coméntame.


Saludos,
Enrique Cortés
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Windows XP Profesional SP3
Internet Explorer 8 (build 8.0.6001.18702)

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje
news:ut%
Hola:
A ver Enrique... El muy mugrero tiene el Sp2 pero tanto el portátil como
otro que tengo por ahí ya apagado sí es el que tiene el SP3. De todas
formas, probaré mañana el comando a ver qué pasa porque hoy estoy más muerta
de sueño.
Saludos.
Andrea.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Vale, el PC.

Por favor, responde SOLO a lo que te pregunto y haz sólo lo que te diga, no
me hagas parrafadas porque nos vamos a liar.


- El PC tiene instalado Windows XP Home SP3 ¿Es así?

- Y en Agregar o quitar programas aparece "Windows Internet Explorer 8" ¿Es
así?

- Desinstala IE8 siguiendo estos pasos:

Inicio > Ejecutar > cmd

escribe este comando: %windir%\ie8\spuninst\spuninst.exe

pulsa Enter para que se ejecute el proceso y REINICIA el PC.





Saludos,
Enrique Cortés
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otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje
news:
Hola:
En el pc.
Por cierto, con los nervios y la restauración, tras la última, el pc se
quedó tan sólo con la carpeta del IE 7 en el directorio de Windows
apareciendo otra vez en su lugar, el Windows Internet Explorer 8 en Agregar
o quitar programas. Éste no lo puedo ni abrir ni desinstalar ni reinstalar
de nuevo y cuando intento desinstalarlo, me sale mensaje de error de copia
de archivos de IE 8 y me pide que instale el nt_pack Services uninstaller o
algo así y en el recuadro, aparece la carpeta del IE 8 que no está en el
directorio de Windows ya que en su lugar, quedó la del IE 7 y debajo,
aparece la del IE 8 pero la que contiene las actualizaciones que también
aparecen en Agregar o quitar programas.
Saludos.
Andrea.
PD:
En el mensaje de error de copia, sale un texto que dice que no puede
copiarse los archivos que contienen ahora mismo la carpeta del IE 7 que
cuelga del directorio de Windows y que cada vez que intento cancelar el
proceso, me sale en cada ventana uno de los archivos requeridos. No sé si me
he podido explicar bien.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Mostrar la cita
IE 8, también pero éste... Con IE 7, aún conserva el SP2...



No me aclaro... vamos a ceñirnos en el equipo donde tienes el problema AHORA

¿Cuál es, el PC o el portátil?



Saludos,
Enrique Cortés
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Windows Vista Ultimate SP2
Windows XP Profesional SP3
Internet Explorer 8 (build 8.0.6001.18702)

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje
news:%23a86ct$
Hola:
Enrique, más grave el problema...
He tenido que restaurar el sistema a un estado anterior porque me había
cargado el icono de Outlook Express, vamos, también me he encontrado con una
configuración errónea y para colmo, al reiniciar el equipo, no puedo entrar
a Internet. Estoy intentando desinstalarlo pero no me deja, me dice que no
puede copiar el archivo ieeula.chm y por mucho que le de al botón que le
dede los tres que aparecen en el mensaje de error de copia, la ventana se
resiste. ¿Cómo puedo entonces quitármela de enmedio?
Ni cerrando las ventanas ni nada de nada... Ya no sé qué más hacer y me temo
que voy a dejar el ordenata un buen rato encendido hasta obtener una
solución rápida.
Saludos.
Andrea.
PD:
En el portátil sí tengo SP3 y en el otro ordenador de sobremesa que sí tiene
IE 8, también pero éste... Con IE 7, aún conserva el SP2.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:OPyQJG$
Vamos por partes:

¿Tienes instalado el SP3 de Windows XP? Si ya está instalado, sigue leyendo:

1. No tienes que registrar, sino des-registrar, aplicando estos comandos:

Regsvr32.exe /u msimtf.dll
Regsvr32.exe /u Msctf.dll

2. A continuación, desactiva los servicios de texto, siguiendo el primer
método de este artículo:

http://support.microsoft.com/kb/313176/es

3. Elimina Archivos temporales, cookies e historial de IE8

4. Restablece la configuración original de IE8, siguiendo los pasos de este
artículo:

Cómo restablecer la configuración original de IE8 (RIES)
http://tinyurl.com/ie8-ries

5. Reinicia IE8 y comprueba qué pasa.




Saludos,
Enrique Cortés
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Internet Explorer 8 (build 8.0.6001.18702)

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje
news:e%
Hola amigos:
Después de haber hecho los pasos que el soporte de Microsoft recomienda
sobre el archivo proceso ctfmon.exe y después de haber registrado las
librerías correspondientes, el problema continúa y ahora, no sólo puedo
navegar por Internet sino que sólo puedo abrir el navegador una sola vez ya
que lo peor, está por venir. Explico:
1. cuando abro el navegador, sólo lo puedo hacer una vez. Hasta ahí todo
bien.
2. si salgo del navegador y vuelvo a visitar la última página que ya había
visitado con anterioridad, éste se cierra de golpe como es el caso del blog
de Enrique, el msvp de este grupo y Windows XP. Eso, si visito la página por
segunda vez.
3. Cuando vuelvo a abrir el navegador y al escribir otra dirección... ¡Ay
madre! La página de Google que la tengo como página de inicio, se queda a la
derecha mientras que la nueva página se abre por la izquierda de la ventana
del navegador. O sea que, se pierde el foco pero cuando intento volver a
iniciar el navegador, éste se cierra de forma inesperada.
Ya le he pasado al equipo hasta el As quared Free y el Windows Defender pero
no detectan nada sospechoso. Tampoco el antivirus. Ya no sé que más hacer
porque formatear el disco e instalar otra vez el XP, me trae de cabeza ya
que lo he hecho hace poco tiempo. ¿Alguna solución a este desaguisado?
Conozco otros navegadores como el Firefox pero no me gustan mucho ya que me
siento más cómoda con el IE.
Por cierto, comentándole esta mañana a un amigo mío que también tuvo el
mismo problema con el proceso ctf loader y el archivo ctfmon.exe, me comentó
que al ver las especificaciones técnicas del inform de error, vió algo no
sólo relacionado con el archivo ctfmon.exe además de unos parámetros,
también se especifica algo relacionado con la barra de desplazamiento
vertical y que también está teniendo el mismo problema de cierre inesperado
del Internet Explorer en ese caso, versión 8.
Saludos y gracias.
Andrea, al borde de la desesperación.
#18 Andrea
01/01/2010 - 20:18 | Informe spam
Hola:
Enrique... ¡No sabes cómo te agradezco toda la ayuda que me has brindado!
Precisamente, hoy he visto una luz... ¡El portátil!
La solución la hallé precisamente en la carpeta del IE 8 que tiene mi
portátil en donde sí aparecen los archivos html.iec y Ieencode.dll.000 (creí
que era una broma del sistema pero es verdad). Lo que hice fue lo siguiente:
1. Copiar esos dos archivos en una carpeta que previamente hube creado en el
portátil.
2. Con los dos equipos conectados en red, primero comprimí la carpeta en Zip
y luego pasé el archivo final al pc.
3. Descomprimí el archivo/carpeta que contiene los dos archivos requeridos
por el asistente de desinstalación del IE 8 y los copié al directorio
%windir%\ie8.
4. ejecuté el parámetro que me facilitaste que es exactamente lo mismo que
ir al panel de control, agregar o quitar programas y se desinstaló con
éxito.
5. Reinicié el equipo y por defecto, quedó el IE primitivo, es decir, el
Microsoft Internet Explorer 6.0.
Finalmente, ejecuté el archivo IE 8 Win XP descargado desde la página de
Microsoft. La instalación esta vez, duró un ratillo pero valió la pena.
A propósito, salió una ventana de informe de error del Oleacc.dll. ¿Le hago
caso?
Lo cierto es que cuando le doy a Enviar informe de error, no pasa nada y
sólo sale el botón Cerrar tras la realización de dicho informe.
Sobre el SP3, lo instalaré un poco más adelante porque quiero primero
actualizar el driver de la gráfica ya que aunque hace tres años que la
actualicé por última vez, me ha salido una ventana de informe de error de
Windows XP y en ésta, sí sale que es un error provocado por Device Driver.
Ahora queda un pequeño rastro que dejó en su día el IE 7: su carpeta en el
directorio %windir%\IE7. ¿Cómo se podría eliminar?
Saludos y muchísimas gracias por intentar ayudarme en todo y si hay algo en
que debíamos habernos "parado", era en el IE 8 del portátil que sí tiene en
su carpeta todos los archivos.
Andrea.
PD:
antes de que se me olvide. Feliz 2010.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Intenta restaurar el sistema, pero si no funciona, tendrás que repararlo, ya
que se han dañado archivos.



Saludos,
Enrique Cortés
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Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje
news:%
Hola:
Nada, sigue saliendo error de copia de archivo pidiendo el archivo html.iec.
Cuando salgo de esa ventana, sale la del ieencode.dll.000 que según el
mensaje, se encuentra en nt_service pack uninstall directories. Me temo que
voy a tener que restaurar el sistema a la fecha de la instalación del IE 7
que instalé en su día tras desinstalar el IE 8. ¿Hay alguna otra solución
antes de pasar a la "ofensiva"?
Cierto es que parece cosa del demon y ya estoy por "tirar" el Internet
Explorer a la porra.
Saludos.
Andrea.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:Ot%
Si lo has instalado ahora de nuevo, intenta desinstalarlo (que para eso te
he dicho que lo reinstalaras, para que creara de nuevo los archivos
necesarios para la desinstalación).




Saludos,
Enrique Cortés
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"Andrea" escribió en el mensaje
news:%23vqy%
Hola:
No sé por qué pero cuando instalé de nuevo el IE 8 y tras reiniciar el
equipo, me ha vuelto a salir la ventana de advertencia de seguridad antes de
volver a ejecutar el IE 8. ¿Es ésto normal?
Cuando instalé la primera vez el IE 8, lo que hice fue antes de ejecutar el
archivo que descargué del sitio de descarga de Microsoft hace ahora varios
meses atrás, no me volvió a salir esa ventana de advertencia que sale antes
de ejecutar una instalación y también recuerdo que dejé marcada la casilla
de verificación para las actualizaciones más recientes al igual que ahora
pero esta vez, me da la sensación de que algo no va bien. ¿Qué otra cosa se
podría hacer?
Ah, en el menú de contexto, si me sitúo sobre el icono del escritorio,
aparece distinto: las dos primeras opciones en inglés tales como "Open new
home page". ¿Hay alguna otra solución?
Saludos.
Andrea.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Instala de nuevo el IE8.




Saludos,
Enrique Cortés
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"Andrea" escribió en el mensaje
news:%
Hola:
Claro, no se veía la carpeta pues estaba oculta la maldita y aún más maldita
si cabe pues ni en la carpeta Help ni en la carpeta IE 8, aparece el archivo
"html.iec" que se menciona en el mensaje de error de copia de archivos. Tras
esas ventanas, aparece otra que dice que es necesario el archivo
"Ieencode.dll.000". ¿Cómo es posible si aparece en la carpeta IE 8 pero sin
los ceros al final y no aparece en la carpeta Help? Por último. ¿De dónde
saco el archivo html.iec? Este último me resulta extraño por no estar en
ninguna de las dos carpetas.
Saludos.
Andrea.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Debes seguir los pasos del artículo, pero para IE8, ya te lo he dicho. La
carpeta es ie8, aunque no la veas está en WINDOWS. Ejecuta esto:

%windir%\ie8

y copias el archivo en esa carpeta.



Saludos,
Enrique Cortés
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"Andrea" escribió en el mensaje
news:%
Hola:
Pero... ¿Se puede copiar ese archivo en la carpeta IE 7 teniendo en cuenta
que es la que está ahí bien en vez de la carpeta del Internet Explorer 8, es
decir, en vez de estar la carpeta IE 8 que es la que debería de estar y no
la del IE 7 para poder hacer la operación del copiado de archivo de la
carpeta Help a la correspondiente?
Me he quedado con la duda pero por si acaso, voy a intentar restaurar el
sistema a la fecha anterior al intento de desinstalación del IE 8.
Saludos.
Andrea.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Olvídate ahora de la carpeta *ie8updates*.

Para intentar subsanar el error que te aparece en la desinstalación de IE8,
sigue los pasos de este artículo (está referido a IE7, pero da igual). El
archivo que te pide lo puedes copiar de la carpeta ...\WINDOWS\Help.

http://support.microsoft.com/kb/934645/es

Si consigues desinstalar IE8, reinicia el sistema, y comprueba qué versión
ha quedado de Internet Explorer.



Saludos,
Enrique Cortés
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"Andrea" escribió en el mensaje
news:
Hola:
Enrique, no puedo. Sale un mensaje de error de copia.
Aquí pego el primero de los que salen que no es uno sino más de un mensaje
de error de copia:
PRINCIPIO DE CITA
Error de copia
El programa de instalación no puede copiar el archivo ieeula.chm.

La ubicación actual no es correcta, cámbiela e inserte
"Windows NT Service Pack Uninstall Directory" en la
unidad especificada.
Copiar archivos de:
C:\WINDOWS\ie8 Examinar... Reintentar Cancelar
FINAL DE CITA
Adjunto, una captura de la ventana del Explorador de Windows en donde
aparecen las carpetas que ya te había mencionado y por cierto, en Agregar y
quitar programas, ya no aparece el Windows Internet Explorer 7 sino el 8.
Saludos.
Andrea.
PD:
El archivo lo eh comprimido en zip porque se hace algo lento de enviar al
grupo.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:%
De acuerdo... intenta desinstalar IE8 mediante ese comando. Después habrá
que desinstalar IE7, reiniciar e instalar el SP3 (antes de instalar nada
más).

Se trata de instalar el SP3, teniendo el IE6.


Coméntame.


Saludos,
Enrique Cortés
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"Andrea" escribió en el mensaje
news:ut%
Hola:
A ver Enrique... El muy mugrero tiene el Sp2 pero tanto el portátil como
otro que tengo por ahí ya apagado sí es el que tiene el SP3. De todas
formas, probaré mañana el comando a ver qué pasa porque hoy estoy más muerta
de sueño.
Saludos.
Andrea.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Vale, el PC.

Por favor, responde SOLO a lo que te pregunto y haz sólo lo que te diga, no
me hagas parrafadas porque nos vamos a liar.


- El PC tiene instalado Windows XP Home SP3 ¿Es así?

- Y en Agregar o quitar programas aparece "Windows Internet Explorer 8" ¿Es
así?

- Desinstala IE8 siguiendo estos pasos:

Inicio > Ejecutar > cmd

escribe este comando: %windir%\ie8\spuninst\spuninst.exe

pulsa Enter para que se ejecute el proceso y REINICIA el PC.





Saludos,
Enrique Cortés
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"Andrea" escribió en el mensaje
news:
Hola:
En el pc.
Por cierto, con los nervios y la restauración, tras la última, el pc se
quedó tan sólo con la carpeta del IE 7 en el directorio de Windows
apareciendo otra vez en su lugar, el Windows Internet Explorer 8 en Agregar
o quitar programas. Éste no lo puedo ni abrir ni desinstalar ni reinstalar
de nuevo y cuando intento desinstalarlo, me sale mensaje de error de copia
de archivos de IE 8 y me pide que instale el nt_pack Services uninstaller o
algo así y en el recuadro, aparece la carpeta del IE 8 que no está en el
directorio de Windows ya que en su lugar, quedó la del IE 7 y debajo,
aparece la del IE 8 pero la que contiene las actualizaciones que también
aparecen en Agregar o quitar programas.
Saludos.
Andrea.
PD:
En el mensaje de error de copia, sale un texto que dice que no puede
copiarse los archivos que contienen ahora mismo la carpeta del IE 7 que
cuelga del directorio de Windows y que cada vez que intento cancelar el
proceso, me sale en cada ventana uno de los archivos requeridos. No sé si me
he podido explicar bien.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Mostrar la cita
IE 8, también pero éste... Con IE 7, aún conserva el SP2...



No me aclaro... vamos a ceñirnos en el equipo donde tienes el problema AHORA

¿Cuál es, el PC o el portátil?



Saludos,
Enrique Cortés
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"Andrea" escribió en el mensaje
news:%23a86ct$
Hola:
Enrique, más grave el problema...
He tenido que restaurar el sistema a un estado anterior porque me había
cargado el icono de Outlook Express, vamos, también me he encontrado con una
configuración errónea y para colmo, al reiniciar el equipo, no puedo entrar
a Internet. Estoy intentando desinstalarlo pero no me deja, me dice que no
puede copiar el archivo ieeula.chm y por mucho que le de al botón que le
dede los tres que aparecen en el mensaje de error de copia, la ventana se
resiste. ¿Cómo puedo entonces quitármela de enmedio?
Ni cerrando las ventanas ni nada de nada... Ya no sé qué más hacer y me temo
que voy a dejar el ordenata un buen rato encendido hasta obtener una
solución rápida.
Saludos.
Andrea.
PD:
En el portátil sí tengo SP3 y en el otro ordenador de sobremesa que sí tiene
IE 8, también pero éste... Con IE 7, aún conserva el SP2.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:OPyQJG$
Vamos por partes:

¿Tienes instalado el SP3 de Windows XP? Si ya está instalado, sigue leyendo:

1. No tienes que registrar, sino des-registrar, aplicando estos comandos:

Regsvr32.exe /u msimtf.dll
Regsvr32.exe /u Msctf.dll

2. A continuación, desactiva los servicios de texto, siguiendo el primer
método de este artículo:

http://support.microsoft.com/kb/313176/es

3. Elimina Archivos temporales, cookies e historial de IE8

4. Restablece la configuración original de IE8, siguiendo los pasos de este
artículo:

Cómo restablecer la configuración original de IE8 (RIES)
http://tinyurl.com/ie8-ries

5. Reinicia IE8 y comprueba qué pasa.




Saludos,
Enrique Cortés
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otorga ningún derecho.
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_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje
news:e%
Hola amigos:
Después de haber hecho los pasos que el soporte de Microsoft recomienda
sobre el archivo proceso ctfmon.exe y después de haber registrado las
librerías correspondientes, el problema continúa y ahora, no sólo puedo
navegar por Internet sino que sólo puedo abrir el navegador una sola vez ya
que lo peor, está por venir. Explico:
1. cuando abro el navegador, sólo lo puedo hacer una vez. Hasta ahí todo
bien.
2. si salgo del navegador y vuelvo a visitar la última página que ya había
visitado con anterioridad, éste se cierra de golpe como es el caso del blog
de Enrique, el msvp de este grupo y Windows XP. Eso, si visito la página por
segunda vez.
3. Cuando vuelvo a abrir el navegador y al escribir otra dirección... ¡Ay
madre! La página de Google que la tengo como página de inicio, se queda a la
derecha mientras que la nueva página se abre por la izquierda de la ventana
del navegador. O sea que, se pierde el foco pero cuando intento volver a
iniciar el navegador, éste se cierra de forma inesperada.
Ya le he pasado al equipo hasta el As quared Free y el Windows Defender pero
no detectan nada sospechoso. Tampoco el antivirus. Ya no sé que más hacer
porque formatear el disco e instalar otra vez el XP, me trae de cabeza ya
que lo he hecho hace poco tiempo. ¿Alguna solución a este desaguisado?
Conozco otros navegadores como el Firefox pero no me gustan mucho ya que me
siento más cómoda con el IE.
Por cierto, comentándole esta mañana a un amigo mío que también tuvo el
mismo problema con el proceso ctf loader y el archivo ctfmon.exe, me comentó
que al ver las especificaciones técnicas del inform de error, vió algo no
sólo relacionado con el archivo ctfmon.exe además de unos parámetros,
también se especifica algo relacionado con la barra de desplazamiento
vertical y que también está teniendo el mismo problema de cierre inesperado
del Internet Explorer en ese caso, versión 8.
Saludos y gracias.
Andrea, al borde de la desesperación.
#19 Enrique [MVP Windows]
01/01/2010 - 20:54 | Informe spam
Me parece bien que vayamos avanzando, pero eres muy impaciente, siempre te adelantas por tu cuenta y no me haces mucho caso en lo que te digo. Esto fue lo último que te dije:

"...Si consigues desinstalar IE8, reinicia el sistema, y comprueba qué versión ha quedado de Internet Explorer..."

Eso es lo que quería saber. Porque con IE6, antes de instalar nada, había que comprobar cómo funciona, referente a tus problemas iniciales:

________________________________

..."1. cuando abro el navegador, sólo lo puedo hacer una vez. Hasta ahí todo
bien.
2. si salgo del navegador y vuelvo a visitar la última página que ya había
visitado con anterioridad, éste se cierra de golpe como es el caso del blog
de Enrique, el msvp de este grupo y Windows XP. Eso, si visito la página por
segunda vez.
3. Cuando vuelvo a abrir el navegador y al escribir otra dirección... ¡Ay
madre! La página de Google que la tengo como página de inicio, se queda a la
derecha mientras que la nueva página se abre por la izquierda de la ventana
del navegador. O sea que, se pierde el foco pero cuando intento volver a
iniciar el navegador, éste se cierra de forma inesperada..."
________________________________

...y una vez comprobado que con IE6 funciona todo correctamente, y no aparecen errores para enviar a Microsoft, HAY QUE INSTALAR EL SP3 DE WINDOWS XP antes que cualquier otra cosa, porque el SP3 actualiza IE6 a una versión mejorada, y más preparada para instalar IE8 después

Pero claro, tú siempre vas a tu bola... así que haz lo que creas conveniente.

Feliz año!


Saludos,
Enrique Cortés
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Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje news:
Hola:
Enrique... ¡No sabes cómo te agradezco toda la ayuda que me has brindado!
Precisamente, hoy he visto una luz... ¡El portátil!
La solución la hallé precisamente en la carpeta del IE 8 que tiene mi
portátil en donde sí aparecen los archivos html.iec y Ieencode.dll.000 (creí
que era una broma del sistema pero es verdad). Lo que hice fue lo siguiente:
1. Copiar esos dos archivos en una carpeta que previamente hube creado en el
portátil.
2. Con los dos equipos conectados en red, primero comprimí la carpeta en Zip
y luego pasé el archivo final al pc.
3. Descomprimí el archivo/carpeta que contiene los dos archivos requeridos
por el asistente de desinstalación del IE 8 y los copié al directorio
%windir%\ie8.
4. ejecuté el parámetro que me facilitaste que es exactamente lo mismo que
ir al panel de control, agregar o quitar programas y se desinstaló con
éxito.
5. Reinicié el equipo y por defecto, quedó el IE primitivo, es decir, el
Microsoft Internet Explorer 6.0.
Finalmente, ejecuté el archivo IE 8 Win XP descargado desde la página de
Microsoft. La instalación esta vez, duró un ratillo pero valió la pena.
A propósito, salió una ventana de informe de error del Oleacc.dll. ¿Le hago
caso?
Lo cierto es que cuando le doy a Enviar informe de error, no pasa nada y
sólo sale el botón Cerrar tras la realización de dicho informe.
Sobre el SP3, lo instalaré un poco más adelante porque quiero primero
actualizar el driver de la gráfica ya que aunque hace tres años que la
actualicé por última vez, me ha salido una ventana de informe de error de
Windows XP y en ésta, sí sale que es un error provocado por Device Driver.
Ahora queda un pequeño rastro que dejó en su día el IE 7: su carpeta en el
directorio %windir%\IE7. ¿Cómo se podría eliminar?
Saludos y muchísimas gracias por intentar ayudarme en todo y si hay algo en
que debíamos habernos "parado", era en el IE 8 del portátil que sí tiene en
su carpeta todos los archivos.
Andrea.
PD:
antes de que se me olvide. Feliz 2010.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Intenta restaurar el sistema, pero si no funciona, tendrás que repararlo, ya
que se han dañado archivos.



Saludos,
Enrique Cortés
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Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje
news:%
Hola:
Nada, sigue saliendo error de copia de archivo pidiendo el archivo html.iec.
Cuando salgo de esa ventana, sale la del ieencode.dll.000 que según el
mensaje, se encuentra en nt_service pack uninstall directories. Me temo que
voy a tener que restaurar el sistema a la fecha de la instalación del IE 7
que instalé en su día tras desinstalar el IE 8. ¿Hay alguna otra solución
antes de pasar a la "ofensiva"?
Cierto es que parece cosa del demon y ya estoy por "tirar" el Internet
Explorer a la porra.
Saludos.
Andrea.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:Ot%
Si lo has instalado ahora de nuevo, intenta desinstalarlo (que para eso te
he dicho que lo reinstalaras, para que creara de nuevo los archivos
necesarios para la desinstalación).




Saludos,
Enrique Cortés
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otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje
news:%23vqy%
Hola:
No sé por qué pero cuando instalé de nuevo el IE 8 y tras reiniciar el
equipo, me ha vuelto a salir la ventana de advertencia de seguridad antes de
volver a ejecutar el IE 8. ¿Es ésto normal?
Cuando instalé la primera vez el IE 8, lo que hice fue antes de ejecutar el
archivo que descargué del sitio de descarga de Microsoft hace ahora varios
meses atrás, no me volvió a salir esa ventana de advertencia que sale antes
de ejecutar una instalación y también recuerdo que dejé marcada la casilla
de verificación para las actualizaciones más recientes al igual que ahora
pero esta vez, me da la sensación de que algo no va bien. ¿Qué otra cosa se
podría hacer?
Ah, en el menú de contexto, si me sitúo sobre el icono del escritorio,
aparece distinto: las dos primeras opciones en inglés tales como "Open new
home page". ¿Hay alguna otra solución?
Saludos.
Andrea.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Instala de nuevo el IE8.




Saludos,
Enrique Cortés
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Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje
news:%
Hola:
Claro, no se veía la carpeta pues estaba oculta la maldita y aún más maldita
si cabe pues ni en la carpeta Help ni en la carpeta IE 8, aparece el archivo
"html.iec" que se menciona en el mensaje de error de copia de archivos. Tras
esas ventanas, aparece otra que dice que es necesario el archivo
"Ieencode.dll.000". ¿Cómo es posible si aparece en la carpeta IE 8 pero sin
los ceros al final y no aparece en la carpeta Help? Por último. ¿De dónde
saco el archivo html.iec? Este último me resulta extraño por no estar en
ninguna de las dos carpetas.
Saludos.
Andrea.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Debes seguir los pasos del artículo, pero para IE8, ya te lo he dicho. La
carpeta es ie8, aunque no la veas está en WINDOWS. Ejecuta esto:

%windir%\ie8

y copias el archivo en esa carpeta.



Saludos,
Enrique Cortés
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otorga ningún derecho.
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_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje
news:%
Hola:
Pero... ¿Se puede copiar ese archivo en la carpeta IE 7 teniendo en cuenta
que es la que está ahí bien en vez de la carpeta del Internet Explorer 8, es
decir, en vez de estar la carpeta IE 8 que es la que debería de estar y no
la del IE 7 para poder hacer la operación del copiado de archivo de la
carpeta Help a la correspondiente?
Me he quedado con la duda pero por si acaso, voy a intentar restaurar el
sistema a la fecha anterior al intento de desinstalación del IE 8.
Saludos.
Andrea.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Olvídate ahora de la carpeta *ie8updates*.

Para intentar subsanar el error que te aparece en la desinstalación de IE8,
sigue los pasos de este artículo (está referido a IE7, pero da igual). El
archivo que te pide lo puedes copiar de la carpeta ...\WINDOWS\Help.

http://support.microsoft.com/kb/934645/es

Si consigues desinstalar IE8, reinicia el sistema, y comprueba qué versión
ha quedado de Internet Explorer.



Saludos,
Enrique Cortés
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otorga ningún derecho.
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_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje
news:
Hola:
Enrique, no puedo. Sale un mensaje de error de copia.
Aquí pego el primero de los que salen que no es uno sino más de un mensaje
de error de copia:
PRINCIPIO DE CITA
Error de copia
El programa de instalación no puede copiar el archivo ieeula.chm.

La ubicación actual no es correcta, cámbiela e inserte
"Windows NT Service Pack Uninstall Directory" en la
unidad especificada.
Copiar archivos de:
C:\WINDOWS\ie8 Examinar... Reintentar Cancelar
FINAL DE CITA
Adjunto, una captura de la ventana del Explorador de Windows en donde
aparecen las carpetas que ya te había mencionado y por cierto, en Agregar y
quitar programas, ya no aparece el Windows Internet Explorer 7 sino el 8.
Saludos.
Andrea.
PD:
El archivo lo eh comprimido en zip porque se hace algo lento de enviar al
grupo.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:%
De acuerdo... intenta desinstalar IE8 mediante ese comando. Después habrá
que desinstalar IE7, reiniciar e instalar el SP3 (antes de instalar nada
más).

Se trata de instalar el SP3, teniendo el IE6.


Coméntame.


Saludos,
Enrique Cortés
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Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje
news:ut%
Hola:
A ver Enrique... El muy mugrero tiene el Sp2 pero tanto el portátil como
otro que tengo por ahí ya apagado sí es el que tiene el SP3. De todas
formas, probaré mañana el comando a ver qué pasa porque hoy estoy más muerta
de sueño.
Saludos.
Andrea.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Vale, el PC.

Por favor, responde SOLO a lo que te pregunto y haz sólo lo que te diga, no
me hagas parrafadas porque nos vamos a liar.


- El PC tiene instalado Windows XP Home SP3 ¿Es así?

- Y en Agregar o quitar programas aparece "Windows Internet Explorer 8" ¿Es
así?

- Desinstala IE8 siguiendo estos pasos:

Inicio > Ejecutar > cmd

escribe este comando: %windir%\ie8\spuninst\spuninst.exe

pulsa Enter para que se ejecute el proceso y REINICIA el PC.





Saludos,
Enrique Cortés
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"Andrea" escribió en el mensaje
news:
Hola:
En el pc.
Por cierto, con los nervios y la restauración, tras la última, el pc se
quedó tan sólo con la carpeta del IE 7 en el directorio de Windows
apareciendo otra vez en su lugar, el Windows Internet Explorer 8 en Agregar
o quitar programas. Éste no lo puedo ni abrir ni desinstalar ni reinstalar
de nuevo y cuando intento desinstalarlo, me sale mensaje de error de copia
de archivos de IE 8 y me pide que instale el nt_pack Services uninstaller o
algo así y en el recuadro, aparece la carpeta del IE 8 que no está en el
directorio de Windows ya que en su lugar, quedó la del IE 7 y debajo,
aparece la del IE 8 pero la que contiene las actualizaciones que también
aparecen en Agregar o quitar programas.
Saludos.
Andrea.
PD:
En el mensaje de error de copia, sale un texto que dice que no puede
copiarse los archivos que contienen ahora mismo la carpeta del IE 7 que
cuelga del directorio de Windows y que cada vez que intento cancelar el
proceso, me sale en cada ventana uno de los archivos requeridos. No sé si me
he podido explicar bien.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Mostrar la cita
IE 8, también pero éste... Con IE 7, aún conserva el SP2...



No me aclaro... vamos a ceñirnos en el equipo donde tienes el problema AHORA

¿Cuál es, el PC o el portátil?



Saludos,
Enrique Cortés
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"Andrea" escribió en el mensaje
news:%23a86ct$
Hola:
Enrique, más grave el problema...
He tenido que restaurar el sistema a un estado anterior porque me había
cargado el icono de Outlook Express, vamos, también me he encontrado con una
configuración errónea y para colmo, al reiniciar el equipo, no puedo entrar
a Internet. Estoy intentando desinstalarlo pero no me deja, me dice que no
puede copiar el archivo ieeula.chm y por mucho que le de al botón que le
dede los tres que aparecen en el mensaje de error de copia, la ventana se
resiste. ¿Cómo puedo entonces quitármela de enmedio?
Ni cerrando las ventanas ni nada de nada... Ya no sé qué más hacer y me temo
que voy a dejar el ordenata un buen rato encendido hasta obtener una
solución rápida.
Saludos.
Andrea.
PD:
En el portátil sí tengo SP3 y en el otro ordenador de sobremesa que sí tiene
IE 8, también pero éste... Con IE 7, aún conserva el SP2.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:OPyQJG$
Vamos por partes:

¿Tienes instalado el SP3 de Windows XP? Si ya está instalado, sigue leyendo:

1. No tienes que registrar, sino des-registrar, aplicando estos comandos:

Regsvr32.exe /u msimtf.dll
Regsvr32.exe /u Msctf.dll

2. A continuación, desactiva los servicios de texto, siguiendo el primer
método de este artículo:

http://support.microsoft.com/kb/313176/es

3. Elimina Archivos temporales, cookies e historial de IE8

4. Restablece la configuración original de IE8, siguiendo los pasos de este
artículo:

Cómo restablecer la configuración original de IE8 (RIES)
http://tinyurl.com/ie8-ries

5. Reinicia IE8 y comprueba qué pasa.




Saludos,
Enrique Cortés
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"Andrea" escribió en el mensaje
news:e%
Hola amigos:
Después de haber hecho los pasos que el soporte de Microsoft recomienda
sobre el archivo proceso ctfmon.exe y después de haber registrado las
librerías correspondientes, el problema continúa y ahora, no sólo puedo
navegar por Internet sino que sólo puedo abrir el navegador una sola vez ya
que lo peor, está por venir. Explico:
1. cuando abro el navegador, sólo lo puedo hacer una vez. Hasta ahí todo
bien.
2. si salgo del navegador y vuelvo a visitar la última página que ya había
visitado con anterioridad, éste se cierra de golpe como es el caso del blog
de Enrique, el msvp de este grupo y Windows XP. Eso, si visito la página por
segunda vez.
3. Cuando vuelvo a abrir el navegador y al escribir otra dirección... ¡Ay
madre! La página de Google que la tengo como página de inicio, se queda a la
derecha mientras que la nueva página se abre por la izquierda de la ventana
del navegador. O sea que, se pierde el foco pero cuando intento volver a
iniciar el navegador, éste se cierra de forma inesperada.
Ya le he pasado al equipo hasta el As quared Free y el Windows Defender pero
no detectan nada sospechoso. Tampoco el antivirus. Ya no sé que más hacer
porque formatear el disco e instalar otra vez el XP, me trae de cabeza ya
que lo he hecho hace poco tiempo. ¿Alguna solución a este desaguisado?
Conozco otros navegadores como el Firefox pero no me gustan mucho ya que me
siento más cómoda con el IE.
Por cierto, comentándole esta mañana a un amigo mío que también tuvo el
mismo problema con el proceso ctf loader y el archivo ctfmon.exe, me comentó
que al ver las especificaciones técnicas del inform de error, vió algo no
sólo relacionado con el archivo ctfmon.exe además de unos parámetros,
también se especifica algo relacionado con la barra de desplazamiento
vertical y que también está teniendo el mismo problema de cierre inesperado
del Internet Explorer en ese caso, versión 8.
Saludos y gracias.
Andrea, al borde de la desesperación.
#20 Andrea
01/01/2010 - 21:06 | Informe spam
Hola:
Tranquilo, parece que lo del cuelgue repentino, se ha solucionado también.
Es curioso pero tengo amigos que les ha pasado lo mismo hasta hace una
semana y a alguno le ha pasado por problemas con los complementos. De
momento, dejo el XP con el SP2 hasta ver qué pasa. Tal vez un poco más
adelante, instale el SP3 pero tendré que desinstalar primero el IE 8 para
poder instalarlo aunque me han dicho que el Sp3 se puede instalar si quiero,
después de haber instalado el IE 8 aunque yo lo hice así con el portátil
pero con éste... En fin.
Saludos.
Andrea.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Me parece bien que vayamos avanzando, pero eres muy impaciente, siempre te
adelantas por tu cuenta y no me haces mucho caso en lo que te digo. Esto fue
lo último que te dije:

"...Si consigues desinstalar IE8, reinicia el sistema, y comprueba qué
versión ha quedado de Internet Explorer..."

Eso es lo que quería saber. Porque con IE6, antes de instalar nada, había
que comprobar cómo funciona, referente a tus problemas iniciales:

________________________________

..."1. cuando abro el navegador, sólo lo puedo hacer una vez. Hasta ahí todo
bien.
2. si salgo del navegador y vuelvo a visitar la última página que ya había
visitado con anterioridad, éste se cierra de golpe como es el caso del blog
de Enrique, el msvp de este grupo y Windows XP. Eso, si visito la página por
segunda vez.
3. Cuando vuelvo a abrir el navegador y al escribir otra dirección... ¡Ay
madre! La página de Google que la tengo como página de inicio, se queda a la
derecha mientras que la nueva página se abre por la izquierda de la ventana
del navegador. O sea que, se pierde el foco pero cuando intento volver a
iniciar el navegador, éste se cierra de forma inesperada..."
________________________________

...y una vez comprobado que con IE6 funciona todo correctamente, y no
aparecen errores para enviar a Microsoft, HAY QUE INSTALAR EL SP3 DE WINDOWS
XP antes que cualquier otra cosa, porque el SP3 actualiza IE6 a una versión
mejorada, y más preparada para instalar IE8 después

Pero claro, tú siempre vas a tu bola... así que haz lo que creas
conveniente.

Feliz año!


Saludos,
Enrique Cortés
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"Andrea" escribió en el mensaje
news:
Hola:
Enrique... ¡No sabes cómo te agradezco toda la ayuda que me has brindado!
Precisamente, hoy he visto una luz... ¡El portátil!
La solución la hallé precisamente en la carpeta del IE 8 que tiene mi
portátil en donde sí aparecen los archivos html.iec y Ieencode.dll.000 (creí
que era una broma del sistema pero es verdad). Lo que hice fue lo siguiente:
1. Copiar esos dos archivos en una carpeta que previamente hube creado en el
portátil.
2. Con los dos equipos conectados en red, primero comprimí la carpeta en Zip
y luego pasé el archivo final al pc.
3. Descomprimí el archivo/carpeta que contiene los dos archivos requeridos
por el asistente de desinstalación del IE 8 y los copié al directorio
%windir%\ie8.
4. ejecuté el parámetro que me facilitaste que es exactamente lo mismo que
ir al panel de control, agregar o quitar programas y se desinstaló con
éxito.
5. Reinicié el equipo y por defecto, quedó el IE primitivo, es decir, el
Microsoft Internet Explorer 6.0.
Finalmente, ejecuté el archivo IE 8 Win XP descargado desde la página de
Microsoft. La instalación esta vez, duró un ratillo pero valió la pena.
A propósito, salió una ventana de informe de error del Oleacc.dll. ¿Le hago
caso?
Lo cierto es que cuando le doy a Enviar informe de error, no pasa nada y
sólo sale el botón Cerrar tras la realización de dicho informe.
Sobre el SP3, lo instalaré un poco más adelante porque quiero primero
actualizar el driver de la gráfica ya que aunque hace tres años que la
actualicé por última vez, me ha salido una ventana de informe de error de
Windows XP y en ésta, sí sale que es un error provocado por Device Driver.
Ahora queda un pequeño rastro que dejó en su día el IE 7: su carpeta en el
directorio %windir%\IE7. ¿Cómo se podría eliminar?
Saludos y muchísimas gracias por intentar ayudarme en todo y si hay algo en
que debíamos habernos "parado", era en el IE 8 del portátil que sí tiene en
su carpeta todos los archivos.
Andrea.
PD:
antes de que se me olvide. Feliz 2010.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Intenta restaurar el sistema, pero si no funciona, tendrás que repararlo, ya
que se han dañado archivos.



Saludos,
Enrique Cortés
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"Andrea" escribió en el mensaje
news:%
Hola:
Nada, sigue saliendo error de copia de archivo pidiendo el archivo html.iec.
Cuando salgo de esa ventana, sale la del ieencode.dll.000 que según el
mensaje, se encuentra en nt_service pack uninstall directories. Me temo que
voy a tener que restaurar el sistema a la fecha de la instalación del IE 7
que instalé en su día tras desinstalar el IE 8. ¿Hay alguna otra solución
antes de pasar a la "ofensiva"?
Cierto es que parece cosa del demon y ya estoy por "tirar" el Internet
Explorer a la porra.
Saludos.
Andrea.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:Ot%
Si lo has instalado ahora de nuevo, intenta desinstalarlo (que para eso te
he dicho que lo reinstalaras, para que creara de nuevo los archivos
necesarios para la desinstalación).




Saludos,
Enrique Cortés
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"Andrea" escribió en el mensaje
news:%23vqy%
Hola:
No sé por qué pero cuando instalé de nuevo el IE 8 y tras reiniciar el
equipo, me ha vuelto a salir la ventana de advertencia de seguridad antes de
volver a ejecutar el IE 8. ¿Es ésto normal?
Cuando instalé la primera vez el IE 8, lo que hice fue antes de ejecutar el
archivo que descargué del sitio de descarga de Microsoft hace ahora varios
meses atrás, no me volvió a salir esa ventana de advertencia que sale antes
de ejecutar una instalación y también recuerdo que dejé marcada la casilla
de verificación para las actualizaciones más recientes al igual que ahora
pero esta vez, me da la sensación de que algo no va bien. ¿Qué otra cosa se
podría hacer?
Ah, en el menú de contexto, si me sitúo sobre el icono del escritorio,
aparece distinto: las dos primeras opciones en inglés tales como "Open new
home page". ¿Hay alguna otra solución?
Saludos.
Andrea.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Instala de nuevo el IE8.




Saludos,
Enrique Cortés
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"Andrea" escribió en el mensaje
news:%
Hola:
Claro, no se veía la carpeta pues estaba oculta la maldita y aún más maldita
si cabe pues ni en la carpeta Help ni en la carpeta IE 8, aparece el archivo
"html.iec" que se menciona en el mensaje de error de copia de archivos. Tras
esas ventanas, aparece otra que dice que es necesario el archivo
"Ieencode.dll.000". ¿Cómo es posible si aparece en la carpeta IE 8 pero sin
los ceros al final y no aparece en la carpeta Help? Por último. ¿De dónde
saco el archivo html.iec? Este último me resulta extraño por no estar en
ninguna de las dos carpetas.
Saludos.
Andrea.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Debes seguir los pasos del artículo, pero para IE8, ya te lo he dicho. La
carpeta es ie8, aunque no la veas está en WINDOWS. Ejecuta esto:

%windir%\ie8

y copias el archivo en esa carpeta.



Saludos,
Enrique Cortés
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"Andrea" escribió en el mensaje
news:%
Hola:
Pero... ¿Se puede copiar ese archivo en la carpeta IE 7 teniendo en cuenta
que es la que está ahí bien en vez de la carpeta del Internet Explorer 8, es
decir, en vez de estar la carpeta IE 8 que es la que debería de estar y no
la del IE 7 para poder hacer la operación del copiado de archivo de la
carpeta Help a la correspondiente?
Me he quedado con la duda pero por si acaso, voy a intentar restaurar el
sistema a la fecha anterior al intento de desinstalación del IE 8.
Saludos.
Andrea.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Olvídate ahora de la carpeta *ie8updates*.

Para intentar subsanar el error que te aparece en la desinstalación de IE8,
sigue los pasos de este artículo (está referido a IE7, pero da igual). El
archivo que te pide lo puedes copiar de la carpeta ...\WINDOWS\Help.

http://support.microsoft.com/kb/934645/es

Si consigues desinstalar IE8, reinicia el sistema, y comprueba qué versión
ha quedado de Internet Explorer.



Saludos,
Enrique Cortés
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otorga ningún derecho.
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"Andrea" escribió en el mensaje
news:
Hola:
Enrique, no puedo. Sale un mensaje de error de copia.
Aquí pego el primero de los que salen que no es uno sino más de un mensaje
de error de copia:
PRINCIPIO DE CITA
Error de copia
El programa de instalación no puede copiar el archivo ieeula.chm.

La ubicación actual no es correcta, cámbiela e inserte
"Windows NT Service Pack Uninstall Directory" en la
unidad especificada.
Copiar archivos de:
C:\WINDOWS\ie8 Examinar... Reintentar Cancelar
FINAL DE CITA
Adjunto, una captura de la ventana del Explorador de Windows en donde
aparecen las carpetas que ya te había mencionado y por cierto, en Agregar y
quitar programas, ya no aparece el Windows Internet Explorer 7 sino el 8.
Saludos.
Andrea.
PD:
El archivo lo eh comprimido en zip porque se hace algo lento de enviar al
grupo.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:%
De acuerdo... intenta desinstalar IE8 mediante ese comando. Después habrá
que desinstalar IE7, reiniciar e instalar el SP3 (antes de instalar nada
más).

Se trata de instalar el SP3, teniendo el IE6.


Coméntame.


Saludos,
Enrique Cortés
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otorga ningún derecho.
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"Andrea" escribió en el mensaje
news:ut%
Hola:
A ver Enrique... El muy mugrero tiene el Sp2 pero tanto el portátil como
otro que tengo por ahí ya apagado sí es el que tiene el SP3. De todas
formas, probaré mañana el comando a ver qué pasa porque hoy estoy más muerta
de sueño.
Saludos.
Andrea.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Vale, el PC.

Por favor, responde SOLO a lo que te pregunto y haz sólo lo que te diga, no
me hagas parrafadas porque nos vamos a liar.


- El PC tiene instalado Windows XP Home SP3 ¿Es así?

- Y en Agregar o quitar programas aparece "Windows Internet Explorer 8" ¿Es
así?

- Desinstala IE8 siguiendo estos pasos:

Inicio > Ejecutar > cmd

escribe este comando: %windir%\ie8\spuninst\spuninst.exe

pulsa Enter para que se ejecute el proceso y REINICIA el PC.





Saludos,
Enrique Cortés
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Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje
news:
Hola:
En el pc.
Por cierto, con los nervios y la restauración, tras la última, el pc se
quedó tan sólo con la carpeta del IE 7 en el directorio de Windows
apareciendo otra vez en su lugar, el Windows Internet Explorer 8 en Agregar
o quitar programas. Éste no lo puedo ni abrir ni desinstalar ni reinstalar
de nuevo y cuando intento desinstalarlo, me sale mensaje de error de copia
de archivos de IE 8 y me pide que instale el nt_pack Services uninstaller o
algo así y en el recuadro, aparece la carpeta del IE 8 que no está en el
directorio de Windows ya que en su lugar, quedó la del IE 7 y debajo,
aparece la del IE 8 pero la que contiene las actualizaciones que también
aparecen en Agregar o quitar programas.
Saludos.
Andrea.
PD:
En el mensaje de error de copia, sale un texto que dice que no puede
copiarse los archivos que contienen ahora mismo la carpeta del IE 7 que
cuelga del directorio de Windows y que cada vez que intento cancelar el
proceso, me sale en cada ventana uno de los archivos requeridos. No sé si me
he podido explicar bien.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Mostrar la cita
IE 8, también pero éste... Con IE 7, aún conserva el SP2...



No me aclaro... vamos a ceñirnos en el equipo donde tienes el problema AHORA

¿Cuál es, el PC o el portátil?



Saludos,
Enrique Cortés
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Internet Explorer 8 (build 8.0.6001.18702)

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje
news:%23a86ct$
Hola:
Enrique, más grave el problema...
He tenido que restaurar el sistema a un estado anterior porque me había
cargado el icono de Outlook Express, vamos, también me he encontrado con una
configuración errónea y para colmo, al reiniciar el equipo, no puedo entrar
a Internet. Estoy intentando desinstalarlo pero no me deja, me dice que no
puede copiar el archivo ieeula.chm y por mucho que le de al botón que le
dede los tres que aparecen en el mensaje de error de copia, la ventana se
resiste. ¿Cómo puedo entonces quitármela de enmedio?
Ni cerrando las ventanas ni nada de nada... Ya no sé qué más hacer y me temo
que voy a dejar el ordenata un buen rato encendido hasta obtener una
solución rápida.
Saludos.
Andrea.
PD:
En el portátil sí tengo SP3 y en el otro ordenador de sobremesa que sí tiene
IE 8, también pero éste... Con IE 7, aún conserva el SP2.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:OPyQJG$
Vamos por partes:

¿Tienes instalado el SP3 de Windows XP? Si ya está instalado, sigue leyendo:

1. No tienes que registrar, sino des-registrar, aplicando estos comandos:

Regsvr32.exe /u msimtf.dll
Regsvr32.exe /u Msctf.dll

2. A continuación, desactiva los servicios de texto, siguiendo el primer
método de este artículo:

http://support.microsoft.com/kb/313176/es

3. Elimina Archivos temporales, cookies e historial de IE8

4. Restablece la configuración original de IE8, siguiendo los pasos de este
artículo:

Cómo restablecer la configuración original de IE8 (RIES)
http://tinyurl.com/ie8-ries

5. Reinicia IE8 y comprueba qué pasa.




Saludos,
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Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
_______________________________________________________________________________________

"Andrea" escribió en el mensaje
news:e%
Hola amigos:
Después de haber hecho los pasos que el soporte de Microsoft recomienda
sobre el archivo proceso ctfmon.exe y después de haber registrado las
librerías correspondientes, el problema continúa y ahora, no sólo puedo
navegar por Internet sino que sólo puedo abrir el navegador una sola vez ya
que lo peor, está por venir. Explico:
1. cuando abro el navegador, sólo lo puedo hacer una vez. Hasta ahí todo
bien.
2. si salgo del navegador y vuelvo a visitar la última página que ya había
visitado con anterioridad, éste se cierra de golpe como es el caso del blog
de Enrique, el msvp de este grupo y Windows XP. Eso, si visito la página por
segunda vez.
3. Cuando vuelvo a abrir el navegador y al escribir otra dirección... ¡Ay
madre! La página de Google que la tengo como página de inicio, se queda a la
derecha mientras que la nueva página se abre por la izquierda de la ventana
del navegador. O sea que, se pierde el foco pero cuando intento volver a
iniciar el navegador, éste se cierra de forma inesperada.
Ya le he pasado al equipo hasta el As quared Free y el Windows Defender pero
no detectan nada sospechoso. Tampoco el antivirus. Ya no sé que más hacer
porque formatear el disco e instalar otra vez el XP, me trae de cabeza ya
que lo he hecho hace poco tiempo. ¿Alguna solución a este desaguisado?
Conozco otros navegadores como el Firefox pero no me gustan mucho ya que me
siento más cómoda con el IE.
Por cierto, comentándole esta mañana a un amigo mío que también tuvo el
mismo problema con el proceso ctf loader y el archivo ctfmon.exe, me comentó
que al ver las especificaciones técnicas del inform de error, vió algo no
sólo relacionado con el archivo ctfmon.exe además de unos parámetros,
también se especifica algo relacionado con la barra de desplazamiento
vertical y que también está teniendo el mismo problema de cierre inesperado
del Internet Explorer en ese caso, versión 8.
Saludos y gracias.
Andrea, al borde de la desesperación.
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