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En teoría el 4455 es el teléfono de soprte técnico de Movistar (por lo menos
eso me digeron) y llamando allí me pusieron con la "Atención especializada"
pero creo que ahora en el mes de agosto, deben tener una cabeza pensante de
retén y mil telefonístas que anotan tu queja.
Esa es la impresión que me dio.
En teoría me tienen que llamar para solucionar el problema.
La verdad es que sin el Proxi va un poco más rápido, pero no como iba al
principio de tener la tarjeta y tenía el Proxi puesto.
Un saludo.
Juan.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:

Mientras no hables directamente con soporte técnico de Movistar no hay
nada que hacer. Las telefonistas que recogen las llamadas de los
usuarios no tienen ni idea, así que no insistas. Habla con soporte
técnico.



Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

"Quien se empeña en pegarle una pedrada a la luna no lo conseguirá,
pero terminará sabiendo manejar la honda".



Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
________________________________________________________________________________
"Juan Bonet" escribió en el mensaje
news:
He llamado a Movistar, al 609. La chica que me ha contestado, ni sabía
de lo
que le hablaba y estaba encabezonada en que le dijera el modelo de
móvil,
porque ni sabía que se podía conectar una tarjeta pcmi al portátil.
Me ha dado el número 4455 y allí me han puesto con el servicio técnico
especial. Ya sabían de lo que hablaba, pero me ha dicho que no podía
darme
otra IP y otros DNS.
Se ha limitado a hacerme desconectar la opción del Proxi y se me sacaba
de
encima diciéndome que lo probase. Yo le he dicho que no colgase, que lo
probaba mientras hablaba con ella y como va igual de lento, me ha tomado
nota de un número de contacto y ha pasado la consulta a otro
departamento.
Creo que todos los técnicos de Movistar están de vacaciones.
De momento, esto va a paso de tortuga.
Le he comentado lo de los pings que me hicísteis hacer y se ha quedado
igual.
A ver como acaba esto.
Un saludo.
Juan.

"...En teoría me tienen que llamar para solucionar el problema.

Efectivamente, así es como funcionan. Pero no te duermas, insiste y
pégales la paliza, hasta que te llamen.


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

"Quien se empeña en pegarle una pedrada a la luna no lo conseguirá,
pero terminará sabiendo manejar la honda".



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"Juan Bonet" escribió en el mensaje
news:
En teoría el 4455 es el teléfono de soprte técnico de Movistar (por lo
menos
eso me digeron) y llamando allí me pusieron con la "Atención
especializada"
pero creo que ahora en el mes de agosto, deben tener una cabeza pensante
de
retén y mil telefonístas que anotan tu queja.
Esa es la impresión que me dio.
En teoría me tienen que llamar para solucionar el problema.
La verdad es que sin el Proxi va un poco más rápido, pero no como iba al
principio de tener la tarjeta y tenía el Proxi puesto.
Un saludo.
Juan.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:

Mientras no hables directamente con soporte técnico de Movistar no hay
nada que hacer. Las telefonistas que recogen las llamadas de los
usuarios no tienen ni idea, así que no insistas. Habla con soporte
técnico.



Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

"Quien se empeña en pegarle una pedrada a la luna no lo conseguirá,
pero terminará sabiendo manejar la honda".



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clase,
y no otorga ningún derecho.
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"Juan Bonet" escribió en el mensaje
news:
He llamado a Movistar, al 609. La chica que me ha contestado, ni sabía
de lo
que le hablaba y estaba encabezonada en que le dijera el modelo de
móvil,
porque ni sabía que se podía conectar una tarjeta pcmi al portátil.
Me ha dado el número 4455 y allí me han puesto con el servicio técnico
especial. Ya sabían de lo que hablaba, pero me ha dicho que no podía
darme
otra IP y otros DNS.
Se ha limitado a hacerme desconectar la opción del Proxi y se me
sacaba
de
encima diciéndome que lo probase. Yo le he dicho que no colgase, que
lo
probaba mientras hablaba con ella y como va igual de lento, me ha
tomado
nota de un número de contacto y ha pasado la consulta a otro
departamento.
Creo que todos los técnicos de Movistar están de vacaciones.
De momento, esto va a paso de tortuga.
Le he comentado lo de los pings que me hicísteis hacer y se ha quedado
igual.
A ver como acaba esto.
Un saludo.
Juan.