Error al importar datos

17/01/2006 - 13:12 por Ruben | Informe spam
No consigo importar los datos de clientes potenciales, tras seleccionar el
archivo y asignar los campos a los que debe importar los datos, una vez va a
comenzar la importacion me muestra un error: ' Error del sistema al importar
datos. Se cerrará el Asistente para importación'.
El servidor es un SBS con el SP1, que ya nos dio problemas con crystal
reports pero eso ya lo tenemos solucionado.
He probado a cambiar el archivo a txt, separarlo con tabulaciones en vez de
;, incluso he creado un txt que solamente contiene los campos requeridos para
clientes potenciales (tema, apellidos y nombre de la compañia) pero sigue sin
importar.

Me gustaria saber si hay algun parche o algun procedimiento que pueda seguir
para transferir la informacion que tenemos de los clientes al CRM, q por este
motivo sigue vacio.

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#6 Ruben
10/02/2006 - 11:31 | Informe spam
Gracias por la atencion Luis, tras la actualizacion seguía dando el mismo
error, y lo sigue dando, pero al menos he podido pasar los datos con el data
migration framework.

"Luis Panzano" escribió:

Ruben, hay una actualización para el CRM 1.2 que soluciona algunos problemas
relacionados con la importación. Puede que solucione vuestro problema. Tienes
más detalles en:
http://support.microsoft.com/kb/904435/

Un saludo,
Luis Panzano
Renacimiento Sistemas
Microsoft GOLD Certified Partner
http://spaces.msn.com/members/lpanzano/



"Ruben" wrote:

> Hola Luis, el CRM es la version 1.2, esta instalado en un SBS 2003 con el
> sp1, que ya venia instalado.
>
> He conseguido hacer una prueba en un 2003 standard y la importacion no ha
> dado ningun error, asi que el problema debe de estar en la relación entre el
> CRM y el SBS.
>
> "Luis Panzano" escribió:
>
> > Ruben, exactamente ¿con qué versión estás trabajando?
> >
> > Luis Panzano
> > Renacimiento Sistemas
> > Microsoft GOLD Certified Partner
> >
> >
> >
> > "Ruben" wrote:
> >
> > > Gracias por responder.
> > >
> > > He revisado la configuracion y solo estaban desactivadas la de ejecutar
> > > activeX no seguros, he probado activando todas las opciones de controladores
> > > ActiveX pero sigue dando el mismo error. Al final he dejado las que al
> > > principio estaban como desactivadas en pedir datos.
> > > Tenemos instalada la actualizacion KB870635 por si eso tiene algo que ver,
> > > pero era necesaria para ver los reportes de crytal reports.
> > >
> > > Alguna otra idea?
> > >
> > > "Usuario CRM" escribió:
> > >
> > > > Revisa por favor la seguridad de Internet Explorer que este activa la opcion
> > > > de Ejecución de ActiveX.
> > > >
> > > > "Ruben" escribió:
> > > >
> > > > > No consigo importar los datos de clientes potenciales, tras seleccionar el
> > > > > archivo y asignar los campos a los que debe importar los datos, una vez va a
> > > > > comenzar la importacion me muestra un error: ' Error del sistema al importar
> > > > > datos. Se cerrará el Asistente para importación'.
> > > > > El servidor es un SBS con el SP1, que ya nos dio problemas con crystal
> > > > > reports pero eso ya lo tenemos solucionado.
> > > > > He probado a cambiar el archivo a txt, separarlo con tabulaciones en vez de
> > > > > ;, incluso he creado un txt que solamente contiene los campos requeridos para
> > > > > clientes potenciales (tema, apellidos y nombre de la compañia) pero sigue sin
> > > > > importar.
> > > > >
> > > > > Me gustaria saber si hay algun parche o algun procedimiento que pueda seguir
> > > > > para transferir la informacion que tenemos de los clientes al CRM, q por este
> > > > > motivo sigue vacio.
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