Error con graficas en PowerP2003

De antemano te agradezco el interés que tienes por ayudarme a resolver este
problema



Al parecer el problema es derivado del la versión del Norton Antivirus ( ver
2000) que tenia, ya lo desinstale (pero por ahora no tengo ningun antivirus)



Los gráficos que tengo, he hice con la version de off2003 ya los puedo
modificar, pero ahora tengo el problema de que constantemente me pide el CD
de instalación de Microsoft Office professional Edition 2004, esto es cuando
intento abrir un grafico para modificarlo que fue hecho con la versión 2000,
así como en algunas ocasiones que intento trabajar con Excel.



Cuando intente re-registrar graph.exe fue cuando me pidió el CD de
instalación de Off2003







Creo que no es muy recomendable el usar el Norton antivirus ¿ o me equivoco?

Si logro conseguir el CD de instalación del offi2003 ¿ Existe algún parche
para poder instalar el norton Antivirus y no se me presenten nuevamente este
problema?





Si no, creo que la mejor solución que se me ocurre es el de desinstalar
Off2003 ya que no he podido conseguir los discos de instalación con
vendedor, y después instalar el Off2000, no creo que me afecte mucho ya que
la mayoría de mis documentos los hice con esta versión.



gracias nuevamente



"Pilar Mueckay [MVP Office]" escribió en el
mensaje news:

INTO(mx)

Me he quedado sin ideas :-(

Es extraño que te pida el CD cuando vas a registrar. Realizando pruebas en
un entorno similar al tuyo no me pide el CD. Desconozco si esto difiere
entre edición y edición. Lo he probado con la edición Off2003

Professional.

¿Estás seguro que no es el CD de Windows XP lo que pide?

Dijiste que ibas a desinstalar el antivirus ¿Qué virus tenías o tienes?

No sé si se me está escapando algo. Cuando se tiene problemas con las
gráficas en PPT generalmente es por el plugin del NAV para Office o hay

que

re-registrar graph.exe.

También puedes preguntar en el foro especializado de PowerPoint

news://msnews.microsoft.com/microso...powerpoint

Enric tendrá mejores ideas.

Te sugiero que incluyas el contenido de los mensajes anteriores, es más
fácil hacer el seguimiento.

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Microsoft Office
Ecuador


INTO(mx) en el grupo escribió:
> 1) Cuando desinstalaste los fonts, ¿reiniciaste el sistema? Tenemos
> que descartar esto con todas las reglas.
>
> Si, reinicie el sistema
>
> 2) Creo que no podemos descartar el re-registro con /regserver, pues
> no se ha podido completar la prueba. ¿Puedes llamar al vendedor de tu
> equipo? Según las reglas de la FIFA está obligado a darte soporte.
>
>
> Estoy intentando ponerme encontacto con el proveedor del equipo,
> pero no he tenido mucho exito.
>
> 4) ¿Tienes errores en otras aplicaciones?
> cuando me di cuenta que no podia modificar los graficos, no tenia
> problemas con ninguna otra aplicacion, pero despues de intente
> reregistrar el graph.exe no me permite abrir EXCEL
>
>
>
> ¿Esos gráficos originalmente en qué fueron hechos? ¿Visio?
> ¿Inspiration?
>> etc...
>
> El problema es que tengo graficos con Power Point (ver office2000)y
> tambien he generado nuevos con power point (ver office2003)
>
>
> Si reconstruimos la escena del crimen ¿podemos
> decir que tenías originalmente Off2000 y actualizaste a Off2003? ¿O
> tienes ambas suites en diferentes carpetas, o en diferentes equipos?
> Esto es importante.
>
>
> Tengo Off2003, el sistema es nuevo, anteriormente tenia otro equipo
> con Off2000 y la mayoria de mis documentos esta en la version de
> off200
>
> Busca la siguiente clave
> HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\PowerPoint\Addins
>
> ¿Qué hay en esta clave?
>
>
> NO Tengo esa clave

INTO(mx)

No estoy segura si fuese necesario desinstalar el NAV2000, entiendo que hay
una actualización que corrige ese problema, y hasta donde he realizado
pruebas, con NAV2004 ya no sucede. Además, en algunos casos, si el parche de
SYmantec para NAV2000 no se baja o no funciona, el rodeo es desactivar el
plugin para Office que trae NAV, en Options > Miscellaneous.

¿Office Profesional Edition 2004? No existe esa versión. Creo que te
refieres al 2003 ¿verdad?

Tengo la impresión de que no están todas las funciones de Office instaladas.
Reregistrar y Detectar y Reparar no requiere el CD cuando se ha hecho una
instalación completa. Espero que hayas hablado con tu proveedor, pues él
está obligado a darte soporte.

Espero que esto sea de ayuda. Si tienes más preguntas o requieres asistencia
extra, con toda confianza házmelo saber.

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Microsoft Office
Ecuador


INTO(mx) en el grupo % escribió:

De antemano te agradezco el interés que tienes por ayudarme a
resolver este problema



Al parecer el problema es derivado del la versión del Norton
Antivirus ( ver 2000) que tenia, ya lo desinstale (pero por ahora no
tengo ningun antivirus)



Los gráficos que tengo, he hice con la version de off2003 ya los puedo
modificar, pero ahora tengo el problema de que constantemente me pide
el CD de instalación de Microsoft Office professional Edition 2004,
esto es cuando intento abrir un grafico para modificarlo que fue
hecho con la versión 2000, así como en algunas ocasiones que intento
trabajar con Excel.



Cuando intente re-registrar graph.exe fue cuando me pidió el CD de
instalación de Off2003







Creo que no es muy recomendable el usar el Norton antivirus ¿ o me
equivoco?

Si logro conseguir el CD de instalación del offi2003 ¿ Existe algún
parche para poder instalar el norton Antivirus y no se me presenten
nuevamente este problema?





Si no, creo que la mejor solución que se me ocurre es el de
desinstalar Off2003 ya que no he podido conseguir los discos de
instalación con vendedor, y después instalar el Off2000, no creo que
me afecte mucho ya que la mayoría de mis documentos los hice con esta
versión.



gracias nuevamente



"Pilar Mueckay [MVP Office]" escribió en el
mensaje news:

INTO(mx)

Me he quedado sin ideas :-(

Es extraño que te pida el CD cuando vas a registrar. Realizando
pruebas en un entorno similar al tuyo no me pide el CD. Desconozco
si esto difiere entre edición y edición. Lo he probado con la
edición Off2003 Professional. ¿Estás seguro que no es el CD de
Windows XP lo que pide?

Dijiste que ibas a desinstalar el antivirus ¿Qué virus tenías o
tienes?

No sé si se me está escapando algo. Cuando se tiene problemas con las
gráficas en PPT generalmente es por el plugin del NAV para Office o
hay que re-registrar graph.exe.

También puedes preguntar en el foro especializado de PowerPoint

news://msnews.microsoft.com/microso...powerpoint

Enric tendrá mejores ideas.

Te sugiero que incluyas el contenido de los mensajes anteriores, es
más fácil hacer el seguimiento.

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Microsoft Office
Ecuador


INTO(mx) en el grupo escribió:

1) Cuando desinstalaste los fonts, ¿reiniciaste el sistema? Tenemos
que descartar esto con todas las reglas.

Si, reinicie el sistema

2) Creo que no podemos descartar el re-registro con /regserver, pues
no se ha podido completar la prueba. ¿Puedes llamar al vendedor de
tu equipo? Según las reglas de la FIFA está obligado a darte
soporte.


Estoy intentando ponerme encontacto con el proveedor del equipo,
pero no he tenido mucho exito.

4) ¿Tienes errores en otras aplicaciones?
cuando me di cuenta que no podia modificar los graficos, no tenia
problemas con ninguna otra aplicacion, pero despues de intente
reregistrar el graph.exe no me permite abrir EXCEL



¿Esos gráficos originalmente en qué fueron hechos? ¿Visio?
¿Inspiration?

etc...

El problema es que tengo graficos con Power Point (ver office2000)y
tambien he generado nuevos con power point (ver office2003)


Si reconstruimos la escena del crimen ¿podemos
decir que tenías originalmente Off2000 y actualizaste a Off2003? ¿O
tienes ambas suites en diferentes carpetas, o en diferentes equipos?
Esto es importante.


Tengo Off2003, el sistema es nuevo, anteriormente tenia otro equipo
con Off2000 y la mayoria de mis documentos esta en la version de
off200

Busca la siguiente clave
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\PowerPoint\Addins

¿Qué hay en esta clave?


NO Tengo esa clave