Ha dejado de funcionar la ayuda

He conseguido reproducir tu problema. Dos son los motivos principales para
su aparición:

a) Falta de ciertas claves en el Registro:

1. Abre Inicio, Ejecutar.
2. Escribe (sin comillas) "regsvr32 itss.dll" y pulsa Aceptar.
3. Repite los pasos 1 y 2 pero esta vez introduce (nuevamente sin
comillas) "regsvr32 hhctrl.ocx".

b) Cierta actualización de Windows bloquea el acceso a archivos CHM que
proceden de redes externas. Lee estos artículos de soporte de la web de
Microsoft:

No puede abrir archivos de Ayuda HTML desde Internet Explorer después de
instalar la actualización de seguridad 896358 o el Service Pack 1 de Windows
Server 2003
http://support.microsoft.com/kb/902225/es

Es posible que algunas características de sitios Web y de la Ayuda HTML no
funcionen después de instalar la actualización de seguridad 896358 o la
890175
http://support.microsoft.com/kb/892675/es

Un saludo,
Daniel Martín |
Microsoft MVP Windows - Shell/User

Para saber algo más sobre Windows visita http://rinconwindows.blogspot.com.


"Markus" wrote in message
news:

Hola Daniel

El problema es con cualquier archivo CHM (ya sea de word, otra aplicacion
que no sea de Microsoft, etc...). Puedo abrir los archivos CHM y veo el
contenido a la izquierda, el problema es cuando selecciono uno de los
contenidos, en el panel de la derecha se muestra el mensaje de error: "no
se
puede mostrar la pagina" en lugar de visualizarse la ayuda en si..

"Daniel Martín [MVP Windows]" escribió:

Hola, Markus:

¿Puedes precisar un poco más el problema? ¿La ayuda que no te funciona
correctamente es Ayuda y soporte técnico de Windows XP? ¿De alguna
aplicación de terceros quizá? En este último caso, coméntanos cuál es la
extensión del fichero de ayuda.

Un saludo,
Daniel Martín |
Microsoft MVP Windows - Shell/User

Para saber algo más sobre Windows visita
http://rinconwindows.blogspot.com.


"Markus" wrote in message
news:
> Hola a todos
>
> Desde hace unos dias no me funciona la ayuda en los programas. Puedo
> acceder
> a ella, pero cuando hago clic en algun contenido del panel izquierdo,
> en
> el
> panel derecho se muestra lo de "no se puede mostrar la pagina".
>
> ¿Alguna idea?
>
>

He efectuado los pasos que me han recomendado tanto Daniel como Jose y el
problema ha quedado solucionado. En primer lugar he registrado los archivos
itss.dll y hhctrl.ocx que Daniel ha especificado y luego he combinado el
archivo reg que Jose me recomendaba. He reiniciado y listo.

No se si ha sido lo primero o lo segundo, pero ha quedado arreglado. Gracias
a los dos, saludos.