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INTERNET EXPLORER 7 DICE QUE NO ESTOY CONECTADO A LA RED

12/01/2009 - 11:21 por Gisorec | Informe spam
Mi sistema operativo es XP home edition, con sp3.

Desde hace un tiempo no puedo usar IE7, tengo el SP3 descargado, se instaló
en una actualización después de IE7. El explorador se abre, pero me sale un
mensaje diciendo que no hay conexión a internet. Sin embargo, con otros
exploradores navego perfectamente por Internet y mi conexión funciona bien.
Ya he intentado las soluciones básicas: le das a reparar la conexión y el
propio navegador dice que es correcta, restablecer la configuración inicial
de IE7, arrancar el IE7 sin complementos, restaurar el sistema ha un punto
anterior donde sí funcionaba, y no hay manera. Sigue ocurriendo lo mismo. El
IE7 dice que no estoy conectado y no funciona.

Por cierto, cuando he intentado desinstalarlo, para volver a instalarlo,
compruebo que en "agregar y quitar programas" del panel de control de XP,
aparece IE7 pero no me da la opción de quitar, luego no sé cómo hacerlo.

Incluso instalé IE8 encima y seguía ocurriendo lo mismo, con lo que volvi a
restaurar sistema a un punto anterior.

La versión de IE7 que figura en la "información de soporte técnico" es esta:
20061107.210143

Cuando el propio IE7 ejecuta un diagnóstico sobre mi conexión dice da el
siguiente informe:
info HTTP: conectado correctamente a www.microsoft.com.
info FTP (Pasivo): conectado correctamente a ftp.microsoft.com
info HTTPS: conectado correctamente a www.microsoft.com

Pero, vuelvo a insistir, realmente IE7, en todas las cuentas de usuario de
mi ordenador, no es capaz de conectarse a Internet.

Los demás navegadores (Firefox y Opera) funcionan correctamente.

También he escaneado con mi antivirus (Mcafee actualizado) y con un
antispiware y no hay ningún entorno dañino.

¿Alguien puede ayudarme a entender lo que ocurre?

Si sirve de ayuda tengo imágenes de pantalla del explorador cuando me
notifica que no puede conectarse...

Preguntas similare

Leer las respuestas

#6 Enrique [MVP Windows]
14/01/2009 - 19:58 | Informe spam
"...La versión de IE7 que figura en la "información de soporte técnico" es esta: 20061107.210143..."





¿Dónde aparece ese número de versión?
Abre IE7 y accede a la página www.google.es , ¿Qué ocurre exactamente...?¿...aparece "No se puede mostrar la página"?

Pulsa en el menú Ayuda y en "Acerca de Internet Explorer", ¿Cuál es la versión que aparece?

Me da la sensación de que ese IE7 no se ha instalado correctamente. Te sugiero que desinstales el SP3 desde Agregar o quitar programas y reinicies. Al volver, observa qué versión de IE (recuerda: Ayuda > Acerca de...) ha quedado instalada y si funciona adecuadamente.



Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows Internet Explorer

www.ekort.blogspot.com


Windows Vista Ultimate SP2 Beta
Windows XP Profesional SP3
Internet Explorer 7 (Build 7.0.5730.13)
Internet Explorer 8 Release Candidate 1

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
_______________________________________________________________________________________
"Gisorec" escribió en el mensaje news:
En fin, veo que sí funciona el enlace.

En cuanto a la pregunta sobre Outlook, la verdad es que no lo uso como
servidor de correo, pero esta en el modo de conexión.

Por otra parte, mi conexión a Internet es por cable y mediante tarjeta de
red, se configuró automaticamente y nunca me ha dado problemas.

Al comentarme lo de las "Conexiones" en opciones de internet, he mirado otro
ordenador que tengo en casa, en que sí funciona IE7, y no hay ninguna opción
seleccionada de todos los tipos de conexión que en esta pestaña se indican.

La razón por la que necesito IE7, a pesar de tener otros navegadores, es
que hay servicios que no funcionana correctamente en Firefox u Opera...

En intentado configurar de alguna manera las Conexiones en Opciones de
Internet, en la casilla de conexión LAN y no hay manera de que IE7 se conecte
a internet en este ordenador desde el que escribo...

No entiendo mucho, pero igual es una cuestión del registro aunque esto para
mí son palabras mayores...no me atrevo a tocarlo porque no sé qué tocar...

sigo agradeciendo el interés que esto pueda despertar y la ayuda que me
puedan ofrecer.


"Gisorec" wrote:

Bueno, voy a intentar pegar el link de la captura de pantalla:

[URL=http://img58.imageshack.us/my.php?i...do5mj3.png]




"Gisorec" wrote:

> Estimado Ramón, no he podido subir la imagen a este sitio, lo intentaré en
> cuanto pueda, no obstante le he mandado un e-mail con la imagen a su cuenta
> de correo.
>
> Intentaré, insisto, aportar la imagen y la información que pueda para que
> pueda servir de ayuda a otras personas.
>
> Le agradezco su ayuda.
>
> "Ramón Sola" wrote:
>
> > No está disponible la desinstalación de Internet Explorer 7 porque el SP3 se
> > instaló *después*. Si ejecutas el spuninst.exe como indica Osvaldo, los archivos
> > de Internet Explorer volverán al estado SP2 mientras el resto del sistema
> > permanece en SP3, lo que puede acarrear consecuencias imprevisibles.
> >
> > Esas capturas de pantalla podrían ser útiles para centrar el problema. ¿Cuál es
> > el aspecto de la pestaña Conexiones dentro de Opciones de Internet? Por favor,
> > captura una imagen de esa ventana, súbela a un almacén de imágenes como
> > http://imageshack.us y pega el texto 'Direct link to image' en la respuesta. Por
> > otro lado, si abres Outlook Express, ¿qué modo está activo: con conexión o sin
> > conexión?
> >
> > Ramón Sola - Málaga (España)
> >
> > Los participantes habituales de estos foros invierten en ellos parte de su
> > tiempo libre sin remuneración alguna. Se ruega respetar el lenguaje y no
> > enviar mensajes "telegráficos" que apenas aporten información.
> >
> > Gisorec () metió este mensaje en una botella
> > lanzada al ciberespacio:
> > > Mi sistema operativo es XP home edition, con sp3.
> > >
> > > Desde hace un tiempo no puedo usar IE7, tengo el SP3 descargado, se instaló
> > > en una actualización después de IE7. El explorador se abre, pero me sale un
> > > mensaje diciendo que no hay conexión a internet. Sin embargo, con otros
> > > exploradores navego perfectamente por Internet y mi conexión funciona bien.
> > > Ya he intentado las soluciones básicas: le das a reparar la conexión y el
> > > propio navegador dice que es correcta, restablecer la configuración inicial
> > > de IE7, arrancar el IE7 sin complementos, restaurar el sistema ha un punto
> > > anterior donde sí funcionaba, y no hay manera. Sigue ocurriendo lo mismo. El
> > > IE7 dice que no estoy conectado y no funciona.
> > >
> > > Por cierto, cuando he intentado desinstalarlo, para volver a instalarlo,
> > > compruebo que en "agregar y quitar programas" del panel de control de XP,
> > > aparece IE7 pero no me da la opción de quitar, luego no sé cómo hacerlo.
> > >
> > > Incluso instalé IE8 encima y seguía ocurriendo lo mismo, con lo que volvi a
> > > restaurar sistema a un punto anterior.
> > >
> > > La versión de IE7 que figura en la "información de soporte técnico" es esta:
> > > 20061107.210143
> > >
> > > Cuando el propio IE7 ejecuta un diagnóstico sobre mi conexión dice da el
> > > siguiente informe:
> > > info HTTP: conectado correctamente a www.microsoft.com.
> > > info FTP (Pasivo): conectado correctamente a ftp.microsoft.com
> > > info HTTPS: conectado correctamente a www.microsoft.com
> > >
> > > Pero, vuelvo a insistir, realmente IE7, en todas las cuentas de usuario de
> > > mi ordenador, no es capaz de conectarse a Internet.
> > >
> > > Los demás navegadores (Firefox y Opera) funcionan correctamente.
> > >
> > > También he escaneado con mi antivirus (Mcafee actualizado) y con un
> > > antispiware y no hay ningún entorno dañino.
> > >
> > > ¿Alguien puede ayudarme a entender lo que ocurre?
> > >
> > > Si sirve de ayuda tengo imágenes de pantalla del explorador cuando me
> > > notifica que no puede conectarse...
> >
> >
Respuesta Responder a este mensaje
#7 Gisorec
15/01/2009 - 09:29 | Informe spam
Bien, ese número de versión lo encontré en "agregar y quitar programas" del
panel de control. Dejo un link para ver una captura de pantalla del mismo:
[URL=http://img292.imageshack.us/my.php?...do7wa8.png]

En cuanto a lo segundo, efectivamente, mi página principal siempre es
google.es, pero desde que se ha estropeado el IE aparece ese mensaje"no se
puede mostrar la página web" al darle a diagnosticar problemas de consexión
todo funciona,etc. como cuento en el primer post.

En cuanto a la versión que aparece en el propio navegador es esta:

v. 7.0.5730.11

(dejo este link con captura de pantalla donde aparece todo esto)

[URL=http://img292.imageshack.us/my.php?...do7wa8.png]

Antes de hacer lo que me sugieres, me gustaría saber si después de
desistalar el SERVICE PACK 3 ocurriría algo raro en el ordenador o qué
pasaría, es decir si seguiría funcionando todo, y por otra parte si luego
podría volver a instalar ese SP3 o se actualizaría el solo, ¿me podrías
responder a todo esto, por favor?


Muchas gracias sigo dando...

"Enrique [MVP Windows]" wrote:

>"...La versión de IE7 que figura en la "información de soporte técnico" es esta: 20061107.210143..."



¿Dónde aparece ese número de versión?
Abre IE7 y accede a la página www.google.es , ¿Qué ocurre exactamente...?¿...aparece "No se puede mostrar la página"?

Pulsa en el menú Ayuda y en "Acerca de Internet Explorer", ¿Cuál es la versión que aparece?

Me da la sensación de que ese IE7 no se ha instalado correctamente. Te sugiero que desinstales el SP3 desde Agregar o quitar programas y reinicies. Al volver, observa qué versión de IE (recuerda: Ayuda > Acerca de...) ha quedado instalada y si funciona adecuadamente.



Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows Internet Explorer

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Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
_______________________________________________________________________________________
"Gisorec" escribió en el mensaje news:
En fin, veo que sí funciona el enlace.

En cuanto a la pregunta sobre Outlook, la verdad es que no lo uso como
servidor de correo, pero esta en el modo de conexión.

Por otra parte, mi conexión a Internet es por cable y mediante tarjeta de
red, se configuró automaticamente y nunca me ha dado problemas.

Al comentarme lo de las "Conexiones" en opciones de internet, he mirado otro
ordenador que tengo en casa, en que sí funciona IE7, y no hay ninguna opción
seleccionada de todos los tipos de conexión que en esta pestaña se indican.

La razón por la que necesito IE7, a pesar de tener otros navegadores, es
que hay servicios que no funcionana correctamente en Firefox u Opera...

En intentado configurar de alguna manera las Conexiones en Opciones de
Internet, en la casilla de conexión LAN y no hay manera de que IE7 se conecte
a internet en este ordenador desde el que escribo...

No entiendo mucho, pero igual es una cuestión del registro aunque esto para
mí son palabras mayores...no me atrevo a tocarlo porque no sé qué tocar...

sigo agradeciendo el interés que esto pueda despertar y la ayuda que me
puedan ofrecer.


"Gisorec" wrote:

> Bueno, voy a intentar pegar el link de la captura de pantalla:
>
> [URL=http://img58.imageshack.us/my.php?i...do5mj3.png]
>
>
>
>
> "Gisorec" wrote:
>
> > Estimado Ramón, no he podido subir la imagen a este sitio, lo intentaré en
> > cuanto pueda, no obstante le he mandado un e-mail con la imagen a su cuenta
> > de correo.
> >
> > Intentaré, insisto, aportar la imagen y la información que pueda para que
> > pueda servir de ayuda a otras personas.
> >
> > Le agradezco su ayuda.
> >
> > "Ramón Sola" wrote:
> >
> > > No está disponible la desinstalación de Internet Explorer 7 porque el SP3 se
> > > instaló *después*. Si ejecutas el spuninst.exe como indica Osvaldo, los archivos
> > > de Internet Explorer volverán al estado SP2 mientras el resto del sistema
> > > permanece en SP3, lo que puede acarrear consecuencias imprevisibles.
> > >
> > > Esas capturas de pantalla podrían ser útiles para centrar el problema. ¿Cuál es
> > > el aspecto de la pestaña Conexiones dentro de Opciones de Internet? Por favor,
> > > captura una imagen de esa ventana, súbela a un almacén de imágenes como
> > > http://imageshack.us y pega el texto 'Direct link to image' en la respuesta. Por
> > > otro lado, si abres Outlook Express, ¿qué modo está activo: con conexión o sin
> > > conexión?
> > >
> > > Ramón Sola - Málaga (España)
> > >
> > > Los participantes habituales de estos foros invierten en ellos parte de su
> > > tiempo libre sin remuneración alguna. Se ruega respetar el lenguaje y no
> > > enviar mensajes "telegráficos" que apenas aporten información.
> > >
> > > Gisorec () metió este mensaje en una botella
> > > lanzada al ciberespacio:
> > > > Mi sistema operativo es XP home edition, con sp3.
> > > >
> > > > Desde hace un tiempo no puedo usar IE7, tengo el SP3 descargado, se instaló
> > > > en una actualización después de IE7. El explorador se abre, pero me sale un
> > > > mensaje diciendo que no hay conexión a internet. Sin embargo, con otros
> > > > exploradores navego perfectamente por Internet y mi conexión funciona bien.
> > > > Ya he intentado las soluciones básicas: le das a reparar la conexión y el
> > > > propio navegador dice que es correcta, restablecer la configuración inicial
> > > > de IE7, arrancar el IE7 sin complementos, restaurar el sistema ha un punto
> > > > anterior donde sí funcionaba, y no hay manera. Sigue ocurriendo lo mismo. El
> > > > IE7 dice que no estoy conectado y no funciona.
> > > >
> > > > Por cierto, cuando he intentado desinstalarlo, para volver a instalarlo,
> > > > compruebo que en "agregar y quitar programas" del panel de control de XP,
> > > > aparece IE7 pero no me da la opción de quitar, luego no sé cómo hacerlo.
> > > >
> > > > Incluso instalé IE8 encima y seguía ocurriendo lo mismo, con lo que volvi a
> > > > restaurar sistema a un punto anterior.
> > > >
> > > > La versión de IE7 que figura en la "información de soporte técnico" es esta:
> > > > 20061107.210143
> > > >
> > > > Cuando el propio IE7 ejecuta un diagnóstico sobre mi conexión dice da el
> > > > siguiente informe:
> > > > info HTTP: conectado correctamente a www.microsoft.com.
> > > > info FTP (Pasivo): conectado correctamente a ftp.microsoft.com
> > > > info HTTPS: conectado correctamente a www.microsoft.com
> > > >
> > > > Pero, vuelvo a insistir, realmente IE7, en todas las cuentas de usuario de
> > > > mi ordenador, no es capaz de conectarse a Internet.
> > > >
> > > > Los demás navegadores (Firefox y Opera) funcionan correctamente.
> > > >
> > > > También he escaneado con mi antivirus (Mcafee actualizado) y con un
> > > > antispiware y no hay ningún entorno dañino.
> > > >
> > > > ¿Alguien puede ayudarme a entender lo que ocurre?
> > > >
> > > > Si sirve de ayuda tengo imágenes de pantalla del explorador cuando me
> > > > notifica que no puede conectarse...
> > >
> > >

Respuesta Responder a este mensaje
#8 Gisorec
15/01/2009 - 09:42 | Informe spam
Vaya, me equivoqué de link, aquí está el que muestra la versión de IE7 que
aparece en el propio navegador

[URL=http://img299.imageshack.us/my.php?...do6qk2.png]

Quizá , si las versiones no concuerdan, es porque creo que reinstalé encima
otro IE7 para intentar arreglar esto, aunque luego deshice los cambios, creo,
pero no obstante el problema de decir que no estoy conectado cuando sí lo
estoy ya ocurría con la versión primitiva, que actualicé hace tiempo (el
original de este XPHOME era IE6 si no recuerdo mal).

No sé a mi me da la impresión, a parte de lo que me dices, de que se ha
desvinculado de alguna manera de la conexión a Internet, pero no sé como, en
fin, si me cuentas que no va a haber muchos problemas si desistalo SP3
intentaré hacer lo que dices...

Y gracias otra vez...


"Gisorec" wrote:

Bien, ese número de versión lo encontré en "agregar y quitar programas" del
panel de control. Dejo un link para ver una captura de pantalla del mismo:
[URL=http://img292.imageshack.us/my.php?...do7wa8.png]

En cuanto a lo segundo, efectivamente, mi página principal siempre es
google.es, pero desde que se ha estropeado el IE aparece ese mensaje"no se
puede mostrar la página web" al darle a diagnosticar problemas de consexión
todo funciona,etc. como cuento en el primer post.

En cuanto a la versión que aparece en el propio navegador es esta:

v. 7.0.5730.11

(dejo este link con captura de pantalla donde aparece todo esto)

[URL=http://img292.imageshack.us/my.php?...do7wa8.png]

Antes de hacer lo que me sugieres, me gustaría saber si después de
desistalar el SERVICE PACK 3 ocurriría algo raro en el ordenador o qué
pasaría, es decir si seguiría funcionando todo, y por otra parte si luego
podría volver a instalar ese SP3 o se actualizaría el solo, ¿me podrías
responder a todo esto, por favor?


Muchas gracias sigo dando...

"Enrique [MVP Windows]" wrote:

> >"...La versión de IE7 que figura en la "información de soporte técnico" es esta: 20061107.210143..."
>
>
>
> ¿Dónde aparece ese número de versión?
> Abre IE7 y accede a la página www.google.es , ¿Qué ocurre exactamente...?¿...aparece "No se puede mostrar la página"?
>
> Pulsa en el menú Ayuda y en "Acerca de Internet Explorer", ¿Cuál es la versión que aparece?
>
> Me da la sensación de que ese IE7 no se ha instalado correctamente. Te sugiero que desinstales el SP3 desde Agregar o quitar programas y reinicies. Al volver, observa qué versión de IE (recuerda: Ayuda > Acerca de...) ha quedado instalada y si funciona adecuadamente.
>
>
>
> Saludos,
> Enrique Cortés
> Microsoft MVP - Windows Internet Explorer
>
> www.ekort.blogspot.com
>
>
> Windows Vista Ultimate SP2 Beta
> Windows XP Profesional SP3
> Internet Explorer 7 (Build 7.0.5730.13)
> Internet Explorer 8 Release Candidate 1
>
> Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
> This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
> _______________________________________________________________________________________
> "Gisorec" escribió en el mensaje news:
> En fin, veo que sí funciona el enlace.
>
> En cuanto a la pregunta sobre Outlook, la verdad es que no lo uso como
> servidor de correo, pero esta en el modo de conexión.
>
> Por otra parte, mi conexión a Internet es por cable y mediante tarjeta de
> red, se configuró automaticamente y nunca me ha dado problemas.
>
> Al comentarme lo de las "Conexiones" en opciones de internet, he mirado otro
> ordenador que tengo en casa, en que sí funciona IE7, y no hay ninguna opción
> seleccionada de todos los tipos de conexión que en esta pestaña se indican.
>
> La razón por la que necesito IE7, a pesar de tener otros navegadores, es
> que hay servicios que no funcionana correctamente en Firefox u Opera...
>
> En intentado configurar de alguna manera las Conexiones en Opciones de
> Internet, en la casilla de conexión LAN y no hay manera de que IE7 se conecte
> a internet en este ordenador desde el que escribo...
>
> No entiendo mucho, pero igual es una cuestión del registro aunque esto para
> mí son palabras mayores...no me atrevo a tocarlo porque no sé qué tocar...
>
> sigo agradeciendo el interés que esto pueda despertar y la ayuda que me
> puedan ofrecer.
>
>
> "Gisorec" wrote:
>
> > Bueno, voy a intentar pegar el link de la captura de pantalla:
> >
> > [URL=http://img58.imageshack.us/my.php?i...do5mj3.png]
> >
> >
> >
> >
> > "Gisorec" wrote:
> >
> > > Estimado Ramón, no he podido subir la imagen a este sitio, lo intentaré en
> > > cuanto pueda, no obstante le he mandado un e-mail con la imagen a su cuenta
> > > de correo.
> > >
> > > Intentaré, insisto, aportar la imagen y la información que pueda para que
> > > pueda servir de ayuda a otras personas.
> > >
> > > Le agradezco su ayuda.
> > >
> > > "Ramón Sola" wrote:
> > >
> > > > No está disponible la desinstalación de Internet Explorer 7 porque el SP3 se
> > > > instaló *después*. Si ejecutas el spuninst.exe como indica Osvaldo, los archivos
> > > > de Internet Explorer volverán al estado SP2 mientras el resto del sistema
> > > > permanece en SP3, lo que puede acarrear consecuencias imprevisibles.
> > > >
> > > > Esas capturas de pantalla podrían ser útiles para centrar el problema. ¿Cuál es
> > > > el aspecto de la pestaña Conexiones dentro de Opciones de Internet? Por favor,
> > > > captura una imagen de esa ventana, súbela a un almacén de imágenes como
> > > > http://imageshack.us y pega el texto 'Direct link to image' en la respuesta. Por
> > > > otro lado, si abres Outlook Express, ¿qué modo está activo: con conexión o sin
> > > > conexión?
> > > >
> > > > Ramón Sola - Málaga (España)
> > > >
> > > > Los participantes habituales de estos foros invierten en ellos parte de su
> > > > tiempo libre sin remuneración alguna. Se ruega respetar el lenguaje y no
> > > > enviar mensajes "telegráficos" que apenas aporten información.
> > > >
> > > > Gisorec () metió este mensaje en una botella
> > > > lanzada al ciberespacio:
> > > > > Mi sistema operativo es XP home edition, con sp3.
> > > > >
> > > > > Desde hace un tiempo no puedo usar IE7, tengo el SP3 descargado, se instaló
> > > > > en una actualización después de IE7. El explorador se abre, pero me sale un
> > > > > mensaje diciendo que no hay conexión a internet. Sin embargo, con otros
> > > > > exploradores navego perfectamente por Internet y mi conexión funciona bien.
> > > > > Ya he intentado las soluciones básicas: le das a reparar la conexión y el
> > > > > propio navegador dice que es correcta, restablecer la configuración inicial
> > > > > de IE7, arrancar el IE7 sin complementos, restaurar el sistema ha un punto
> > > > > anterior donde sí funcionaba, y no hay manera. Sigue ocurriendo lo mismo. El
> > > > > IE7 dice que no estoy conectado y no funciona.
> > > > >
> > > > > Por cierto, cuando he intentado desinstalarlo, para volver a instalarlo,
> > > > > compruebo que en "agregar y quitar programas" del panel de control de XP,
> > > > > aparece IE7 pero no me da la opción de quitar, luego no sé cómo hacerlo.
> > > > >
> > > > > Incluso instalé IE8 encima y seguía ocurriendo lo mismo, con lo que volvi a
> > > > > restaurar sistema a un punto anterior.
> > > > >
> > > > > La versión de IE7 que figura en la "información de soporte técnico" es esta:
> > > > > 20061107.210143
> > > > >
> > > > > Cuando el propio IE7 ejecuta un diagnóstico sobre mi conexión dice da el
> > > > > siguiente informe:
> > > > > info HTTP: conectado correctamente a www.microsoft.com.
> > > > > info FTP (Pasivo): conectado correctamente a ftp.microsoft.com
> > > > > info HTTPS: conectado correctamente a www.microsoft.com
> > > > >
> > > > > Pero, vuelvo a insistir, realmente IE7, en todas las cuentas de usuario de
> > > > > mi ordenador, no es capaz de conectarse a Internet.
> > > > >
> > > > > Los demás navegadores (Firefox y Opera) funcionan correctamente.
> > > > >
> > > > > También he escaneado con mi antivirus (Mcafee actualizado) y con un
> > > > > antispiware y no hay ningún entorno dañino.
> > > > >
> > > > > ¿Alguien puede ayudarme a entender lo que ocurre?
> > > > >
> > > > > Si sirve de ayuda tengo imágenes de pantalla del explorador cuando me
> > > > > notifica que no puede conectarse...
> > > >
> > > >
>
Respuesta Responder a este mensaje
#9 Enrique [MVP Windows]
15/01/2009 - 21:36 | Informe spam
Haz lo que te sugerí: desinstala el SP3 desde Agregar o quitar programas y reinicia. Al volver, observa qué versión de IE (recuerda: Ayuda > Acerca de...) ha quedado instalada y si funciona adecuadamente.

No instales nada más. A partir de aquí, seguiremos...



Saludos,
Enrique Cortés
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Windows Vista Ultimate SP2 Beta
Windows XP Profesional SP3
Internet Explorer 7 (Build 7.0.5730.13)
Internet Explorer 8 Release Candidate 1

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
_______________________________________________________________________________________
"Gisorec" escribió en el mensaje news:
Vaya, me equivoqué de link, aquí está el que muestra la versión de IE7 que
aparece en el propio navegador

[URL=http://img299.imageshack.us/my.php?...do6qk2.png]

Quizá , si las versiones no concuerdan, es porque creo que reinstalé encima
otro IE7 para intentar arreglar esto, aunque luego deshice los cambios, creo,
pero no obstante el problema de decir que no estoy conectado cuando sí lo
estoy ya ocurría con la versión primitiva, que actualicé hace tiempo (el
original de este XPHOME era IE6 si no recuerdo mal).

No sé a mi me da la impresión, a parte de lo que me dices, de que se ha
desvinculado de alguna manera de la conexión a Internet, pero no sé como, en
fin, si me cuentas que no va a haber muchos problemas si desistalo SP3
intentaré hacer lo que dices...

Y gracias otra vez...


"Gisorec" wrote:

Bien, ese número de versión lo encontré en "agregar y quitar programas" del
panel de control. Dejo un link para ver una captura de pantalla del mismo:
[URL=http://img292.imageshack.us/my.php?...do7wa8.png]

En cuanto a lo segundo, efectivamente, mi página principal siempre es
google.es, pero desde que se ha estropeado el IE aparece ese mensaje"no se
puede mostrar la página web" al darle a diagnosticar problemas de consexión
todo funciona,etc. como cuento en el primer post.

En cuanto a la versión que aparece en el propio navegador es esta:

v. 7.0.5730.11

(dejo este link con captura de pantalla donde aparece todo esto)

[URL=http://img292.imageshack.us/my.php?...do7wa8.png]

Antes de hacer lo que me sugieres, me gustaría saber si después de
desistalar el SERVICE PACK 3 ocurriría algo raro en el ordenador o qué
pasaría, es decir si seguiría funcionando todo, y por otra parte si luego
podría volver a instalar ese SP3 o se actualizaría el solo, ¿me podrías
responder a todo esto, por favor?


Muchas gracias sigo dando...

"Enrique [MVP Windows]" wrote:

> >"...La versión de IE7 que figura en la "información de soporte técnico" es esta: 20061107.210143..."
>
>
>
> ¿Dónde aparece ese número de versión?
> Abre IE7 y accede a la página www.google.es , ¿Qué ocurre exactamente...?¿...aparece "No se puede mostrar la página"?
>
> Pulsa en el menú Ayuda y en "Acerca de Internet Explorer", ¿Cuál es la versión que aparece?
>
> Me da la sensación de que ese IE7 no se ha instalado correctamente. Te sugiero que desinstales el SP3 desde Agregar o quitar programas y reinicies. Al volver, observa qué versión de IE (recuerda: Ayuda > Acerca de...) ha quedado instalada y si funciona adecuadamente.
>
>
>
> Saludos,
> Enrique Cortés
> Microsoft MVP - Windows Internet Explorer
>
> www.ekort.blogspot.com
>
>
> Windows Vista Ultimate SP2 Beta
> Windows XP Profesional SP3
> Internet Explorer 7 (Build 7.0.5730.13)
> Internet Explorer 8 Release Candidate 1
>
> Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
> This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
> _______________________________________________________________________________________
> "Gisorec" escribió en el mensaje news:
> En fin, veo que sí funciona el enlace.
>
> En cuanto a la pregunta sobre Outlook, la verdad es que no lo uso como
> servidor de correo, pero esta en el modo de conexión.
>
> Por otra parte, mi conexión a Internet es por cable y mediante tarjeta de
> red, se configuró automaticamente y nunca me ha dado problemas.
>
> Al comentarme lo de las "Conexiones" en opciones de internet, he mirado otro
> ordenador que tengo en casa, en que sí funciona IE7, y no hay ninguna opción
> seleccionada de todos los tipos de conexión que en esta pestaña se indican.
>
> La razón por la que necesito IE7, a pesar de tener otros navegadores, es
> que hay servicios que no funcionana correctamente en Firefox u Opera...
>
> En intentado configurar de alguna manera las Conexiones en Opciones de
> Internet, en la casilla de conexión LAN y no hay manera de que IE7 se conecte
> a internet en este ordenador desde el que escribo...
>
> No entiendo mucho, pero igual es una cuestión del registro aunque esto para
> mí son palabras mayores...no me atrevo a tocarlo porque no sé qué tocar...
>
> sigo agradeciendo el interés que esto pueda despertar y la ayuda que me
> puedan ofrecer.
>
>
> "Gisorec" wrote:
>
> > Bueno, voy a intentar pegar el link de la captura de pantalla:
> >
> > [URL=http://img58.imageshack.us/my.php?i...do5mj3.png]
> >
> >
> >
> >
> > "Gisorec" wrote:
> >
> > > Estimado Ramón, no he podido subir la imagen a este sitio, lo intentaré en
> > > cuanto pueda, no obstante le he mandado un e-mail con la imagen a su cuenta
> > > de correo.
> > >
> > > Intentaré, insisto, aportar la imagen y la información que pueda para que
> > > pueda servir de ayuda a otras personas.
> > >
> > > Le agradezco su ayuda.
> > >
> > > "Ramón Sola" wrote:
> > >
> > > > No está disponible la desinstalación de Internet Explorer 7 porque el SP3 se
> > > > instaló *después*. Si ejecutas el spuninst.exe como indica Osvaldo, los archivos
> > > > de Internet Explorer volverán al estado SP2 mientras el resto del sistema
> > > > permanece en SP3, lo que puede acarrear consecuencias imprevisibles.
> > > >
> > > > Esas capturas de pantalla podrían ser útiles para centrar el problema. ¿Cuál es
> > > > el aspecto de la pestaña Conexiones dentro de Opciones de Internet? Por favor,
> > > > captura una imagen de esa ventana, súbela a un almacén de imágenes como
> > > > http://imageshack.us y pega el texto 'Direct link to image' en la respuesta. Por
> > > > otro lado, si abres Outlook Express, ¿qué modo está activo: con conexión o sin
> > > > conexión?
> > > >
> > > > Ramón Sola - Málaga (España)
> > > >
> > > > Los participantes habituales de estos foros invierten en ellos parte de su
> > > > tiempo libre sin remuneración alguna. Se ruega respetar el lenguaje y no
> > > > enviar mensajes "telegráficos" que apenas aporten información.
> > > >
> > > > Gisorec () metió este mensaje en una botella
> > > > lanzada al ciberespacio:
> > > > > Mi sistema operativo es XP home edition, con sp3.
> > > > >
> > > > > Desde hace un tiempo no puedo usar IE7, tengo el SP3 descargado, se instaló
> > > > > en una actualización después de IE7. El explorador se abre, pero me sale un
> > > > > mensaje diciendo que no hay conexión a internet. Sin embargo, con otros
> > > > > exploradores navego perfectamente por Internet y mi conexión funciona bien.
> > > > > Ya he intentado las soluciones básicas: le das a reparar la conexión y el
> > > > > propio navegador dice que es correcta, restablecer la configuración inicial
> > > > > de IE7, arrancar el IE7 sin complementos, restaurar el sistema ha un punto
> > > > > anterior donde sí funcionaba, y no hay manera. Sigue ocurriendo lo mismo. El
> > > > > IE7 dice que no estoy conectado y no funciona.
> > > > >
> > > > > Por cierto, cuando he intentado desinstalarlo, para volver a instalarlo,
> > > > > compruebo que en "agregar y quitar programas" del panel de control de XP,
> > > > > aparece IE7 pero no me da la opción de quitar, luego no sé cómo hacerlo.
> > > > >
> > > > > Incluso instalé IE8 encima y seguía ocurriendo lo mismo, con lo que volvi a
> > > > > restaurar sistema a un punto anterior.
> > > > >
> > > > > La versión de IE7 que figura en la "información de soporte técnico" es esta:
> > > > > 20061107.210143
> > > > >
> > > > > Cuando el propio IE7 ejecuta un diagnóstico sobre mi conexión dice da el
> > > > > siguiente informe:
> > > > > info HTTP: conectado correctamente a www.microsoft.com.
> > > > > info FTP (Pasivo): conectado correctamente a ftp.microsoft.com
> > > > > info HTTPS: conectado correctamente a www.microsoft.com
> > > > >
> > > > > Pero, vuelvo a insistir, realmente IE7, en todas las cuentas de usuario de
> > > > > mi ordenador, no es capaz de conectarse a Internet.
> > > > >
> > > > > Los demás navegadores (Firefox y Opera) funcionan correctamente.
> > > > >
> > > > > También he escaneado con mi antivirus (Mcafee actualizado) y con un
> > > > > antispiware y no hay ningún entorno dañino.
> > > > >
> > > > > ¿Alguien puede ayudarme a entender lo que ocurre?
> > > > >
> > > > > Si sirve de ayuda tengo imágenes de pantalla del explorador cuando me
> > > > > notifica que no puede conectarse...
> > > >
> > > >
>
Respuesta Responder a este mensaje
#10 Gisorec
16/01/2009 - 20:31 | Informe spam
Bueno, he desistalado, con gran pavor, el SP3.

IE7 sigue sin funcionar y dándome el mismo mensaje, dice que no estoy
conectado, etc.

Pero en "agregar y quitar programas" ya se puede quitar IE7.


La versión que ahora sale es la misma de antes: VERSIÓN: 7.0.5730.11

Y sigue apareciendo el mismo mensaje de siempre, como se puede ver en la
imagen

[URL=http://img172.imageshack.us/my.php?...do9zn8.png]

Espero tus indicaciones, y, por favor, ¿cómo hago para instalar otra vez
cuando sea el SP3, si windows update no me funciona porque no abre IE?

Bueno, ya me irás diciendo, y gracias...


"Enrique [MVP Windows]" wrote:

Haz lo que te sugerí: desinstala el SP3 desde Agregar o quitar programas y reinicia. Al volver, observa qué versión de IE (recuerda: Ayuda > Acerca de...) ha quedado instalada y si funciona adecuadamente.

No instales nada más. A partir de aquí, seguiremos...



Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows Internet Explorer

www.ekort.blogspot.com


Windows Vista Ultimate SP2 Beta
Windows XP Profesional SP3
Internet Explorer 7 (Build 7.0.5730.13)
Internet Explorer 8 Release Candidate 1

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
_______________________________________________________________________________________
"Gisorec" escribió en el mensaje news:
Vaya, me equivoqué de link, aquí está el que muestra la versión de IE7 que
aparece en el propio navegador

[URL=http://img299.imageshack.us/my.php?...do6qk2.png]

Quizá , si las versiones no concuerdan, es porque creo que reinstalé encima
otro IE7 para intentar arreglar esto, aunque luego deshice los cambios, creo,
pero no obstante el problema de decir que no estoy conectado cuando sí lo
estoy ya ocurría con la versión primitiva, que actualicé hace tiempo (el
original de este XPHOME era IE6 si no recuerdo mal).

No sé a mi me da la impresión, a parte de lo que me dices, de que se ha
desvinculado de alguna manera de la conexión a Internet, pero no sé como, en
fin, si me cuentas que no va a haber muchos problemas si desistalo SP3
intentaré hacer lo que dices...

Y gracias otra vez...


"Gisorec" wrote:

> Bien, ese número de versión lo encontré en "agregar y quitar programas" del
> panel de control. Dejo un link para ver una captura de pantalla del mismo:
> [URL=http://img292.imageshack.us/my.php?...do7wa8.png]
>
> En cuanto a lo segundo, efectivamente, mi página principal siempre es
> google.es, pero desde que se ha estropeado el IE aparece ese mensaje"no se
> puede mostrar la página web" al darle a diagnosticar problemas de consexión
> todo funciona,etc. como cuento en el primer post.
>
> En cuanto a la versión que aparece en el propio navegador es esta:
>
> v. 7.0.5730.11
>
> (dejo este link con captura de pantalla donde aparece todo esto)
>
> [URL=http://img292.imageshack.us/my.php?...do7wa8.png]
>
> Antes de hacer lo que me sugieres, me gustaría saber si después de
> desistalar el SERVICE PACK 3 ocurriría algo raro en el ordenador o qué
> pasaría, es decir si seguiría funcionando todo, y por otra parte si luego
> podría volver a instalar ese SP3 o se actualizaría el solo, ¿me podrías
> responder a todo esto, por favor?
>
>
> Muchas gracias sigo dando...
>
> "Enrique [MVP Windows]" wrote:
>
> > >"...La versión de IE7 que figura en la "información de soporte técnico" es esta: 20061107.210143..."
> >
> >
> >
> > ¿Dónde aparece ese número de versión?
> > Abre IE7 y accede a la página www.google.es , ¿Qué ocurre exactamente...?¿...aparece "No se puede mostrar la página"?
> >
> > Pulsa en el menú Ayuda y en "Acerca de Internet Explorer", ¿Cuál es la versión que aparece?
> >
> > Me da la sensación de que ese IE7 no se ha instalado correctamente. Te sugiero que desinstales el SP3 desde Agregar o quitar programas y reinicies. Al volver, observa qué versión de IE (recuerda: Ayuda > Acerca de...) ha quedado instalada y si funciona adecuadamente.
> >
> >
> >
> > Saludos,
> > Enrique Cortés
> > Microsoft MVP - Windows Internet Explorer
> >
> > www.ekort.blogspot.com
> >
> >
> > Windows Vista Ultimate SP2 Beta
> > Windows XP Profesional SP3
> > Internet Explorer 7 (Build 7.0.5730.13)
> > Internet Explorer 8 Release Candidate 1
> >
> > Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
> > This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
> > _______________________________________________________________________________________
> > "Gisorec" escribió en el mensaje news:
> > En fin, veo que sí funciona el enlace.
> >
> > En cuanto a la pregunta sobre Outlook, la verdad es que no lo uso como
> > servidor de correo, pero esta en el modo de conexión.
> >
> > Por otra parte, mi conexión a Internet es por cable y mediante tarjeta de
> > red, se configuró automaticamente y nunca me ha dado problemas.
> >
> > Al comentarme lo de las "Conexiones" en opciones de internet, he mirado otro
> > ordenador que tengo en casa, en que sí funciona IE7, y no hay ninguna opción
> > seleccionada de todos los tipos de conexión que en esta pestaña se indican.
> >
> > La razón por la que necesito IE7, a pesar de tener otros navegadores, es
> > que hay servicios que no funcionana correctamente en Firefox u Opera...
> >
> > En intentado configurar de alguna manera las Conexiones en Opciones de
> > Internet, en la casilla de conexión LAN y no hay manera de que IE7 se conecte
> > a internet en este ordenador desde el que escribo...
> >
> > No entiendo mucho, pero igual es una cuestión del registro aunque esto para
> > mí son palabras mayores...no me atrevo a tocarlo porque no sé qué tocar...
> >
> > sigo agradeciendo el interés que esto pueda despertar y la ayuda que me
> > puedan ofrecer.
> >
> >
> > "Gisorec" wrote:
> >
> > > Bueno, voy a intentar pegar el link de la captura de pantalla:
> > >
> > > [URL=http://img58.imageshack.us/my.php?i...do5mj3.png]
> > >
> > >
> > >
> > >
> > > "Gisorec" wrote:
> > >
> > > > Estimado Ramón, no he podido subir la imagen a este sitio, lo intentaré en
> > > > cuanto pueda, no obstante le he mandado un e-mail con la imagen a su cuenta
> > > > de correo.
> > > >
> > > > Intentaré, insisto, aportar la imagen y la información que pueda para que
> > > > pueda servir de ayuda a otras personas.
> > > >
> > > > Le agradezco su ayuda.
> > > >
> > > > "Ramón Sola" wrote:
> > > >
> > > > > No está disponible la desinstalación de Internet Explorer 7 porque el SP3 se
> > > > > instaló *después*. Si ejecutas el spuninst.exe como indica Osvaldo, los archivos
> > > > > de Internet Explorer volverán al estado SP2 mientras el resto del sistema
> > > > > permanece en SP3, lo que puede acarrear consecuencias imprevisibles.
> > > > >
> > > > > Esas capturas de pantalla podrían ser útiles para centrar el problema. ¿Cuál es
> > > > > el aspecto de la pestaña Conexiones dentro de Opciones de Internet? Por favor,
> > > > > captura una imagen de esa ventana, súbela a un almacén de imágenes como
> > > > > http://imageshack.us y pega el texto 'Direct link to image' en la respuesta. Por
> > > > > otro lado, si abres Outlook Express, ¿qué modo está activo: con conexión o sin
> > > > > conexión?
> > > > >
> > > > > Ramón Sola - Málaga (España)
> > > > >
> > > > > Los participantes habituales de estos foros invierten en ellos parte de su
> > > > > tiempo libre sin remuneración alguna. Se ruega respetar el lenguaje y no
> > > > > enviar mensajes "telegráficos" que apenas aporten información.
> > > > >
> > > > > Gisorec () metió este mensaje en una botella
> > > > > lanzada al ciberespacio:
> > > > > > Mi sistema operativo es XP home edition, con sp3.
> > > > > >
> > > > > > Desde hace un tiempo no puedo usar IE7, tengo el SP3 descargado, se instaló
> > > > > > en una actualización después de IE7. El explorador se abre, pero me sale un
> > > > > > mensaje diciendo que no hay conexión a internet. Sin embargo, con otros
> > > > > > exploradores navego perfectamente por Internet y mi conexión funciona bien.
> > > > > > Ya he intentado las soluciones básicas: le das a reparar la conexión y el
> > > > > > propio navegador dice que es correcta, restablecer la configuración inicial
> > > > > > de IE7, arrancar el IE7 sin complementos, restaurar el sistema ha un punto
> > > > > > anterior donde sí funcionaba, y no hay manera. Sigue ocurriendo lo mismo. El
> > > > > > IE7 dice que no estoy conectado y no funciona.
> > > > > >
> > > > > > Por cierto, cuando he intentado desinstalarlo, para volver a instalarlo,
> > > > > > compruebo que en "agregar y quitar programas" del panel de control de XP,
> > > > > > aparece IE7 pero no me da la opción de quitar, luego no sé cómo hacerlo.
> > > > > >
> > > > > > Incluso instalé IE8 encima y seguía ocurriendo lo mismo, con lo que volvi a
> > > > > > restaurar sistema a un punto anterior.
> > > > > >
> > > > > > La versión de IE7 que figura en la "información de soporte técnico" es esta:
> > > > > > 20061107.210143
> > > > > >
> > > > > > Cuando el propio IE7 ejecuta un diagnóstico sobre mi conexión dice da el
> > > > > > siguiente informe:
> > > > > > info HTTP: conectado correctamente a www.microsoft.com.
> > > > > > info FTP (Pasivo): conectado correctamente a ftp.microsoft.com
> > > > > > info HTTPS: conectado correctamente a www.microsoft.com
> > > > > >
> > > > > > Pero, vuelvo a insistir, realmente IE7, en todas las cuentas de usuario de
> > > > > > mi ordenador, no es capaz de conectarse a Internet.
> > > > > >
> > > > > > Los demás navegadores (Firefox y Opera) funcionan correctamente.
> > > > > >
> > > > > > También he escaneado con mi antivirus (Mcafee actualizado) y con un
> > > > > > antispiware y no hay ningún entorno dañino.
> > > > > >
> > > > > > ¿Alguien puede ayudarme a entender lo que ocurre?
> > > > > >
> > > > > > Si sirve de ayuda tengo imágenes de pantalla del explorador cuando me
> > > > > > notifica que no puede conectarse...
> > > > >
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