No permite instalar Office 2000 en Windows 2000 Proffesional

Hola Ernesto: conozco lo que me comentas acerca de la opción reparar. Pero
el error de Windows Installer:
"NO SE PUEDE ABRIR ESTE PAQUETE DE REVISIÓN. COMPRUEBE QUE EL PAQUETE DE
REVISIÓN EXISTE Y QUE PUEDE OBTENER ACCESO A ÉL; O BIEN PÓNGASE EN CONTACTO
CON EL PROVEEDOR DE LA APLICACIÓN PARA COMPROBAR QUE SE TRATA DE UN
PAQUETE DE REVISIÓN VÁLIDO PARA WINDOWS INSTALLER."

Aparece antes de que aparezca dicha pantalla.

Seguimos en contacto
Noelia


Ernesto Guia escribió en el mensaje de
noticias 0c8301c3b2bc$3a3985f0$
Desde el panel de control, Agregar o quitar programas
selecciona Microsoft office como si lo fueras a quitar, y
tiene la opcion Informacion de soporte, te abre una
ventana la cual te da la opcion de reparar

Hola Ernesto!!
los usuarios están como Administradores del equipo
si tienes ortra idea desde ya gracias

Noelia


Ernesto Guia

escribió en el mensaje de

noticias 065901c3b04a$fa816b80$
Estos estan como administradores de la Red? si asi es
prueba poniendolos como administradores Local (maquina)

Hola a todos!!
cualquier ayuda que me puedan proporcionar sobre el

siguiente tema, será

muy bienvenida:
tenía instalado Windows 98 SE en mi máquina,

funcionaba perfectamente

con dos sesiones configuradas.
Actualicé a Windows 2000 Proffesional, pese a las

recomendaciones de

instalar el Win 2000 en un disco formateado, decidí

probar hacerlo sobre el

Windows 98 porque tengo muchos programas ya instalados y

configurados.

El reporte de Software que pudiera dejar de funcionar

luego de la

actualización no contenía descripción alguna.
De las sesiones que existían tomó una (la que había

sido creada primero

en Win98).
El resto funciona bien, los programas, todo, incluso

instalé los

controladores de la placa madre para win 2000 sin

inconveniente alguno.

Ahora, Office 2000 no funciona, y cuando deseo

quitarlo o ejecutar la

instalación me aparece el siguiente mensaje:
NO SE PUEDE ABRIR ESTE PAQUETE DE REVISIÓN.

COMPRUEBE QUE EL PAQUETE

DE REVISIÓN EXISTE Y QUE PUEDE OBTENER ACCESO A ÉL; O

BIEN PÓNGASE EN

CONTACTO CON EL PROVEEDOR DE LA APLICACIÓN PARA COMPROBAR

QUE SE TRATA DE UN

PAQUETE DE REVISIÓN VÁLIDO PARA WINDOWS INSTALLER.
Aclaro que en la sesión Administrador puedo instalar

Office sin drama,

pero en las demás sesiones que creé nuevas con permiso de

Administrador y

que están incluídas en el grupo Administradores no hay

caso, permanentemente

da este error.
He buscado en la Base de Conocimiento de Microsoft y

he seguido varias

sugerencias pero ninguna cambia este comportamiento.
Si a alguien le ha pasado por favor me lo comenta,

pues me interesa ver

de recuperar esta situación antes de tener que instalar

desde cero el

Sistema Operativo.

Desde ya muchísimas gracias
Noelia

Hola Marta!! vuelvo a escribir porque se están pasando los días y no podemos
trabajar.

He probado lo que dice este artículo aunque está indicado para el Windows
Installer de una versión anterior a la 2, y yo tengo la versión 2.0.6.-
No ha resultado, sigue apareciendo el mismo mensaje:
NO SE PUEDE ABRIR ESTE PAQUETE DE REVISIÓN. COMPRUEBE QUE EL PAQUETE DE
REVISIÓN EXISTE Y QUE PUEDE OBTENER ACCESO A ÉL; O BIEN PÓNGASE EN CONTACTO
CON EL PROVEEDOR DE LA APLICACIÓN PARA COMPROBAR QUE SE TRATA DE UN PAQUETE
DE REVISIÓN VÁLIDO PARA WINDOWS INSTALLER.

Como instalé el Windows 2000 Professional con la opción Actualizar desde el
Win 98 SE, ha levantado uno de los dos usuarios que tenía configurados, y el
usuario Administrador creado por defecto. Al primero le asigné derechos de
administrador también, inclusive he creado un nuevo usuario como
perteneciente a administrador. Ahora, Office se instala sin problemas sólo
en la sesión Administrador, en las otras dos no hay caso, aparece el mensaje
que mencioné arriba.
Quizás sea un problema en las entradas de registro?

Calquier sugerencia nos sirve, ya que no sabemos qué intentar!!! sin tener
que instalar desde cero ya que hay muchos programas instalados y
configurados en esta máquina, y todos funcionan bien después de la
actualización del Sistema Operativo, sólo con el Office no puedo trabajar.

Muchas gracias
Noelia


Marta PM [MS MVP] escribió en el mensaje de
noticias #
Hola:
Revisa este artículo a ver si es tu caso:
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;295823
Mensaje de error CANCELADO No Se Podría Abrir Este Paquete de Revisión...

Marta PM
Saúdos/Saludos
MS-MVP Office


"Noelia" escribió en el mensaje
news:

Hola a todos!!
cualquier ayuda que me puedan proporcionar sobre el siguiente tema,

será

muy bienvenida:
tenía instalado Windows 98 SE en mi máquina, funcionaba perfectamente
con dos sesiones configuradas.
Actualicé a Windows 2000 Proffesional, pese a las recomendaciones de
instalar el Win 2000 en un disco formateado, decidí probar hacerlo sobre

el

Windows 98 porque tengo muchos programas ya instalados y configurados.
El reporte de Software que pudiera dejar de funcionar luego de la
actualización no contenía descripción alguna.
De las sesiones que existían tomó una (la que había sido creada

primero

en Win98).
El resto funciona bien, los programas, todo, incluso instalé los
controladores de la placa madre para win 2000 sin inconveniente alguno.
Ahora, Office 2000 no funciona, y cuando deseo quitarlo o ejecutar la
instalación me aparece el siguiente mensaje:
NO SE PUEDE ABRIR ESTE PAQUETE DE REVISIÓN. COMPRUEBE QUE EL

PAQUETE

DE REVISIÓN EXISTE Y QUE PUEDE OBTENER ACCESO A ÉL; O BIEN PÓNGASE EN
CONTACTO CON EL PROVEEDOR DE LA APLICACIÓN PARA COMPROBAR QUE SE TRATA DE

UN

PAQUETE DE REVISIÓN VÁLIDO PARA WINDOWS INSTALLER.
Aclaro que en la sesión Administrador puedo instalar Office sin drama,
pero en las demás sesiones que creé nuevas con permiso de Administrador y
que están incluídas en el grupo Administradores no hay caso,

permanentemente

da este error.
He buscado en la Base de Conocimiento de Microsoft y he seguido varias
sugerencias pero ninguna cambia este comportamiento.
Si a alguien le ha pasado por favor me lo comenta, pues me interesa

ver

de recuperar esta situación antes de tener que instalar desde cero el
Sistema Operativo.

Desde ya muchísimas gracias
Noelia

Hola!!
Prueba lo siguiente:
Inicio / Ejecutar y escribes "Regedit" sin las comillas
Te abre el editor del registro. Navega hasta la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Products
Busca entre los números que te salen debajo el que corresponda a Office 2000 (Te lo indicará el product name). Exporta la clave primero (Importante) y luego bórrala. Intenta instalar de nuevo Office
¿Comentas?


Marta PM
Saúdos/Saludos
MS-MVP Office


"Noelia" escribió en el mensaje news:%

Hola Marta!! vuelvo a escribir porque se están pasando los días y no podemos
trabajar.

He probado lo que dice este artículo aunque está indicado para el Windows
Installer de una versión anterior a la 2, y yo tengo la versión 2.0.6.-
No ha resultado, sigue apareciendo el mismo mensaje:
NO SE PUEDE ABRIR ESTE PAQUETE DE REVISIÓN. COMPRUEBE QUE EL PAQUETE DE
REVISIÓN EXISTE Y QUE PUEDE OBTENER ACCESO A ÉL; O BIEN PÓNGASE EN CONTACTO
CON EL PROVEEDOR DE LA APLICACIÓN PARA COMPROBAR QUE SE TRATA DE UN PAQUETE
DE REVISIÓN VÁLIDO PARA WINDOWS INSTALLER.

Como instalé el Windows 2000 Professional con la opción Actualizar desde el
Win 98 SE, ha levantado uno de los dos usuarios que tenía configurados, y el
usuario Administrador creado por defecto. Al primero le asigné derechos de
administrador también, inclusive he creado un nuevo usuario como
perteneciente a administrador. Ahora, Office se instala sin problemas sólo
en la sesión Administrador, en las otras dos no hay caso, aparece el mensaje
que mencioné arriba.
Quizás sea un problema en las entradas de registro?

Calquier sugerencia nos sirve, ya que no sabemos qué intentar!!! sin tener
que instalar desde cero ya que hay muchos programas instalados y
configurados en esta máquina, y todos funcionan bien después de la
actualización del Sistema Operativo, sólo con el Office no puedo trabajar.

Muchas gracias
Noelia


Marta PM [MS MVP] escribió en el mensaje de
noticias #
Hola:
Revisa este artículo a ver si es tu caso:
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;295823
Mensaje de error CANCELADO No Se Podría Abrir Este Paquete de Revisión...

Marta PM
Saúdos/Saludos
MS-MVP Office


"Noelia" escribió en el mensaje
news:
> Hola a todos!!
> cualquier ayuda que me puedan proporcionar sobre el siguiente tema,
será
> muy bienvenida:
> tenía instalado Windows 98 SE en mi máquina, funcionaba perfectamente
> con dos sesiones configuradas.
> Actualicé a Windows 2000 Proffesional, pese a las recomendaciones de
> instalar el Win 2000 en un disco formateado, decidí probar hacerlo sobre
el
> Windows 98 porque tengo muchos programas ya instalados y configurados.
> El reporte de Software que pudiera dejar de funcionar luego de la
> actualización no contenía descripción alguna.
> De las sesiones que existían tomó una (la que había sido creada
primero
> en Win98).
> El resto funciona bien, los programas, todo, incluso instalé los
> controladores de la placa madre para win 2000 sin inconveniente alguno.
> Ahora, Office 2000 no funciona, y cuando deseo quitarlo o ejecutar la
> instalación me aparece el siguiente mensaje:
> NO SE PUEDE ABRIR ESTE PAQUETE DE REVISIÓN. COMPRUEBE QUE EL
PAQUETE
> DE REVISIÓN EXISTE Y QUE PUEDE OBTENER ACCESO A ÉL; O BIEN PÓNGASE EN
> CONTACTO CON EL PROVEEDOR DE LA APLICACIÓN PARA COMPROBAR QUE SE TRATA DE
UN
> PAQUETE DE REVISIÓN VÁLIDO PARA WINDOWS INSTALLER.
> Aclaro que en la sesión Administrador puedo instalar Office sin drama,
> pero en las demás sesiones que creé nuevas con permiso de Administrador y
> que están incluídas en el grupo Administradores no hay caso,
permanentemente
> da este error.
> He buscado en la Base de Conocimiento de Microsoft y he seguido varias
> sugerencias pero ninguna cambia este comportamiento.
> Si a alguien le ha pasado por favor me lo comenta, pues me interesa
ver
> de recuperar esta situación antes de tener que instalar desde cero el
> Sistema Operativo.
>
> Desde ya muchísimas gracias
> Noelia
>
>

Prueba
1.- Eliminar el perfil y volverlo a crear (en la PC)
2.- Copiar el perfil de el administrador al del usuario

Hola Ernesto: conozco lo que me comentas acerca de la

opción reparar. Pero

el error de Windows Installer:
"NO SE PUEDE ABRIR ESTE PAQUETE DE REVISIÓN. COMPRUEBE

QUE EL PAQUETE DE

REVISIÓN EXISTE Y QUE PUEDE OBTENER ACCESO A ÉL; O BIEN

PÓNGASE EN CONTACTO

CON EL PROVEEDOR DE LA APLICACIÓN PARA COMPROBAR QUE SE

TRATA DE UN

PAQUETE DE REVISIÓN VÁLIDO PARA WINDOWS INSTALLER."

Aparece antes de que aparezca dicha pantalla.

Seguimos en contacto
Noelia


Ernesto Guia

escribió en el mensaje de

noticias 0c8301c3b2bc$3a3985f0$
Desde el panel de control, Agregar o quitar programas
selecciona Microsoft office como si lo fueras a quitar, y
tiene la opcion Informacion de soporte, te abre una
ventana la cual te da la opcion de reparar

Hola Ernesto!!
los usuarios están como Administradores del equipo
si tienes ortra idea desde ya gracias

Noelia


Ernesto Guia

escribió en el mensaje de

noticias 065901c3b04a$fa816b80$
Estos estan como administradores de la Red? si asi es
prueba poniendolos como administradores Local (maquina)

Hola a todos!!
cualquier ayuda que me puedan proporcionar sobre el

siguiente tema, será

muy bienvenida:
tenía instalado Windows 98 SE en mi máquina,

funcionaba perfectamente

con dos sesiones configuradas.
Actualicé a Windows 2000 Proffesional, pese a las

recomendaciones de

instalar el Win 2000 en un disco formateado, decidí

probar hacerlo sobre el

Windows 98 porque tengo muchos programas ya instalados y

configurados.

El reporte de Software que pudiera dejar de

funcionar

luego de la

actualización no contenía descripción alguna.
De las sesiones que existían tomó una (la que había

sido creada primero

en Win98).
El resto funciona bien, los programas, todo, incluso

instalé los

controladores de la placa madre para win 2000 sin

inconveniente alguno.

Ahora, Office 2000 no funciona, y cuando deseo

quitarlo o ejecutar la

instalación me aparece el siguiente mensaje:
NO SE PUEDE ABRIR ESTE PAQUETE DE REVISIÓN.

COMPRUEBE QUE EL PAQUETE

DE REVISIÓN EXISTE Y QUE PUEDE OBTENER ACCESO A ÉL; O

BIEN PÓNGASE EN

CONTACTO CON EL PROVEEDOR DE LA APLICACIÓN PARA

COMPROBAR

QUE SE TRATA DE UN

PAQUETE DE REVISIÓN VÁLIDO PARA WINDOWS INSTALLER.
Aclaro que en la sesión Administrador puedo instalar

Office sin drama,

pero en las demás sesiones que creé nuevas con permiso

de

Administrador y

que están incluídas en el grupo Administradores no hay

caso, permanentemente

da este error.
He buscado en la Base de Conocimiento de Microsoft y

he seguido varias

sugerencias pero ninguna cambia este comportamiento.
Si a alguien le ha pasado por favor me lo comenta,

pues me interesa ver

de recuperar esta situación antes de tener que instalar

desde cero el

Sistema Operativo.

Desde ya muchísimas gracias
Noelia

.

Ernesto, disculpá spero antes de hacer esta prueba quiero asegurarme un par
de cositas.
Primero, no se si en algún lugar te dije que tengo el Win 2000 Proffesional,
no el Server, por si te sirve de algo esta aclaración.
Segundo, podrías por favor explicarme un poco más cómo copiar el perfil del
administrador al del usuario?
Gracias nuevamente
Noelia

Ernesto Guia escribió en el mensaje de
noticias 001301c3b448$6d749df0$
Prueba
1.- Eliminar el perfil y volverlo a crear (en la PC)
2.- Copiar el perfil de el administrador al del usuario


Hola Ernesto: conozco lo que me comentas acerca de la
opción reparar. Pero
el error de Windows Installer:
"NO SE PUEDE ABRIR ESTE PAQUETE DE REVISIÓN. COMPRUEBE
QUE EL PAQUETE DE
REVISIÓN EXISTE Y QUE PUEDE OBTENER ACCESO A ÉL; O BIEN
PÓNGASE EN CONTACTO
CON EL PROVEEDOR DE LA APLICACIÓN PARA COMPROBAR QUE SE
TRATA DE UN
PAQUETE DE REVISIÓN VÁLIDO PARA WINDOWS INSTALLER."

Aparece antes de que aparezca dicha pantalla.

Seguimos en contacto
Noelia

Ernesto Guia
escribió en el mensaje de
noticias 0c8301c3b2bc$3a3985f0$
Desde el panel de control, Agregar o quitar programas
selecciona Microsoft office como si lo fueras a quitar, y
tiene la opcion Informacion de soporte, te abre una
ventana la cual te da la opcion de reparar

Hola Ernesto!!
los usuarios están como Administradores del equipo
si tienes ortra idea desde ya gracias

Noelia

Ernesto Guia
escribió en el mensaje de
noticias 065901c3b04a$fa816b80$
Estos estan como administradores de la Red? si asi es
prueba poniendolos como administradores Local (maquina)