No permite instalar Office 2000 en Windows 2000 Proffesional

Si esto lo haces el la pc, antes que nada por aquello de
no te entumas respalda, mis documentos, favoritos etc.
de la carpeta c:\documments and settings\perfil usuario,
en las propiedades de mi PC te vas a Perfiles de usuario,
ahi te muestra los perfiles con los cuales has entrado a
la maquina ahi lo puedes eliminar, y solo bastara con
entrar nuevamente con ese usuario para que se cree de
nuevo el perfil y ya solo regresas las carpetas que
respaldaste, de preferencia haslo con una cuenta nueva que
no tenga documentos o favoritos imporantes


Lo de copiar el perfil es ahi mismo te da la opcion de
copiar el perfil, selecciona el del admistrador, y le das
copiar a. te abrira una ventana, le das examinar y te
vas a c:\documents and settings\perfil usuario\

otra opcion, checa los permisos de la carpeta de office

Ernesto, disculpá spero antes de hacer esta prueba quiero

asegurarme un par

de cositas.
Primero, no se si en algún lugar te dije que tengo el Win

2000 Proffesional,

no el Server, por si te sirve de algo esta aclaración.
Segundo, podrías por favor explicarme un poco más cómo

copiar el perfil del

administrador al del usuario?
Gracias nuevamente
Noelia

Ernesto Guia

escribió en el mensaje de

noticias 001301c3b448$6d749df0$
Prueba
1.- Eliminar el perfil y volverlo a crear (en la PC)
2.- Copiar el perfil de el administrador al del usuario


Hola Ernesto: conozco lo que me comentas acerca de la
opción reparar. Pero
el error de Windows Installer:
"NO SE PUEDE ABRIR ESTE PAQUETE DE REVISIÓN. COMPRUEBE
QUE EL PAQUETE DE
REVISIÓN EXISTE Y QUE PUEDE OBTENER ACCESO A ÉL; O BIEN
PÓNGASE EN CONTACTO
CON EL PROVEEDOR DE LA APLICACIÓN PARA COMPROBAR QUE SE
TRATA DE UN
PAQUETE DE REVISIÓN VÁLIDO PARA WINDOWS INSTALLER."

Aparece antes de que aparezca dicha pantalla.

Seguimos en contacto
Noelia

Ernesto Guia
escribió en el mensaje de
noticias 0c8301c3b2bc$3a3985f0$
Desde el panel de control, Agregar o quitar programas
selecciona Microsoft office como si lo fueras a quitar, y
tiene la opcion Informacion de soporte, te abre una
ventana la cual te da la opcion de reparar

Hola Ernesto!!
los usuarios están como Administradores del equipo
si tienes ortra idea desde ya gracias

Noelia

Ernesto Guia
escribió en el mensaje de
noticias 065901c3b04a$fa816b80$
Estos estan como administradores de la Red? si asi es
prueba poniendolos como administradores Local (maquina)


.

Hola!!
Luego de unos cuantos días escribo para contarles cómo siguió todo y las
nuevas conclusiones que he sacado, en la forma más resumida y clara posible:

* En un primer momento, para lograr instalar Office 2000 me habías sugerido
eliminar dentro de la clave
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Products del registro, la
clave correspondiente a Office 2000 (según el product name).
** Como hacer esto no cambió la situación, y decidí probar eliminando además
las claves del registro similares a la mencionada en el punto anterior, pero
dentro de cada usuario que tenía creado, por ejemplo:
HKEY__USERS\DEFAULT\Software\Microsoft\Installer\Products, y localizando la
que tenía Product Name Office 2000.
De esta manera pude instalar el Office, incluso sus actualizaciones,
incluyendo SR-1 y SP3.
*** Luego resultó que desde las dos sesiones de los ususarios que creé, no
tenía acceso a los programas desde los íconos que creó la
instalación en el Menú Inicio. Al hacer clic sobre ellos, se abría el
Windows Installer, y daba este error:
título de la ventana: "Problema con el acceso directo"
"Error grave durante la instalación"
al dar Aceptar aparecía un nuevo error:
título de la ventana: "Explorador de Windows"
"No se puede ejecutar este comando""

Sí podía ejecutar los programas ingresando a C:\Archivos de
programa\Microsoft Office\Office, y buscando los ejecutables, pero con
Excel, Outlook y FrontPage aparecía la ventana de Windows Installer tratando
de instalar "algo", y se repetía continuamente.
**** A esto me sugeriste reparar el Office accediendo desde Panel de
Control, y si no funcionaba probar luego "Reparar errores en la instalación
de Office, y seleccionando además la opción "Restaurar Accesos Directos".
Ahora te comento que estos pasos no cambiaron la situación.

Resultado: el usuario principal de esa máquina trabajará en la sesión
administrador, y yo me movía a trabajar en otra máquina, donde tenía también
una sesión creada para usarla eventualmente con las siguientes
características: WIN98SE (con parches de seguridad al día), Office 2000
SP-3.
Grande fue mi sorpresa cuando debido a que estaba instalando una utilidad de
terceros para office, me fue requerido el cd de instalación del mismo y oh!
me aparece el siguiente mensaje, ya conocido por cierto:
NO SE PUEDE ABRIR ESTE PAQUETE DE REVISIÓN. COMPRUEBE QUE EL PAQUETE DE
REVISIÓN EXISTE Y QUE PUEDE OBTENER ACCESO A ÉL; O BIEN PÓNGASE EN
CONTACTO
CON EL PROVEEDOR DE LA APLICACIÓN PARA COMPROBAR QUE SE TRATA DE UN
PAQUETE
DE REVISIÓN VÁLIDO PARA WINDOWS INSTALLER.

Luego probé en la otra sesión de la máquina, la original y ningún problema,
CONCLUSIÓN: algo pasa con el instalador de Office cuando uno no trabaja en
la sesión original de una máquina, evidentemente ya sea de Win98 o WIN2000.
Esto acota el problema un poco más, ya que originalmente yo había pensado
que tenía que ver con la acyualización del sistema operatio, pero resulta
que en otro entorno da el mismo mensaje.

Cualquier sugerencia, todas las opiniones las tendré en cuenta, puesto que
ya "se me quemaron los papeles", como dice un conocido mío.

Gracias por adelantado
Noelia