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No puedo instalar Sp1

18/11/2004 - 11:18 por ANA | Informe spam
Cuando intento instalar Sp1 en Office 2000 Premium aparece un mensaje que
dice que no tengo instalado ningun programa de Office, pero si que los tengo.
Mirando en la informacion del sistema-entorno de software-grupos de programas
y en aplicaciones efectivamente no aparece ninguno. Necesito instalar los Sp1
y Sp3 porque el Publisher me da problemas.
Gracias por la ayuda.

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#6 ANA
19/11/2004 - 19:45 | Informe spam
Hola:
Creo que si cuento el problema desde el prinicipio sera mas facil
encontrarle solucion: Actualicé mi SO de WME a WXP Pro, con lo cual tuve que
reinstalar casi todos los programas. Office 2000 Premium funcionada
perfectamente con el ME, incluido Publisher, pero a partir de instalar XP
comenzó a dar errores en Word. Al abrir un documento e intentar modificarlo
aparecia el famoso mensaje: Winword ha detectado un problema y debe cerrarse.
Esto lo solucioné cambiando el idioma predeterminado de español internacional
a tradicional y desinstalando el cd2 que es el que contiene el Publisher.
Hasta aquí todo relativamente bien, puesto que necesito el Publisher, pero
bueno, al menos podia utilizar todos los demás. Luego intenté instalar los
sp1 y sp3, a ver si podia conseguir algo y ahora es cuando no me funciona el
Frontpage. El resto ya lo he contado aqui.
Respecto a los log no sé donde buscarlos pero si me lo indicas creo que los
podré pegar. El SO actual es Windows XP Professional.
Gracias por todo.

"Marta PM [MVP Office]" escribió:

Hola:
¿Puedes pegarnos los log que te crea la instalación? Algunos usuarios han dicho que
no es posible actualizar a SR1a teniendo instalado el IE 6. ¿Qué sistema operativo
tienes? Si es inferior a XP puedes intentar desinstalar el IE6 actualizar Office y
luego volver a instalar IE6.
El problema con FrontPage, según este artículo de la KB:
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;237426
OFF2000 No puede cargar fp4autl.dll FrontPage Iniciar de Error
se solucionaría actualizando a la SR1a.

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"ANA" escribió en el mensaje
news:
> Hola de nuevo,
> Tengo instalado IE 6 y ademas tengo otro problema. Cuando intento abrir
> Frontpage aparece un mensaje de error que hace referencia al modulo
> fp4autl.dll.
>
> "Marta PM [MVP Office]" escribió:
>
>> Hola:
>> Busca los archivos log que se habran creado con la instalación (se crean tanto si
>> la
>> instalción es correcta como si no lo es)
>> Revisa el siguiente artículo para ello:
>> http://support.microsoft.com/kb/259420/es
>> OFF2000 Cómo Utilizar un archivo de registro para solucionar problemas de
>> actualización SR-1
>>
>> ¿Tienes instalado IE 6?
>>
>> Marta PM
>> Saúdos/Saludos
>> MVP Office
>>
>> (Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
>> __________
>> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
>> explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo
>> al
>> poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.
>>
>> ¿Quieres saber que es un MVP?
>> http://mvp.support.microsoft.com/
>>
>> "ANA" escribió en el mensaje
>> news:
>> > Gracias, pero esto tambien lo he intentado. La respuesta es: El programa de
>> > actualizacion no encontro la version esperada de Microsoft Office en este
>> > equipo.
>> >
>> > "ANA" wrote:
>> >
>> >> Cuando intento instalar Sp1 en Office 2000 Premium aparece un mensaje que
>> >> dice que no tengo instalado ningun programa de Office, pero si que los tengo.
>> >> Mirando en la informacion del sistema-entorno de software-grupos de programas
>> >> y en aplicaciones efectivamente no aparece ninguno. Necesito instalar los Sp1
>> >> y Sp3 porque el Publisher me da problemas.
>> >> Gracias por la ayuda.
>>
>>
>>



Respuesta Responder a este mensaje
#7 Marta PM [MVP Office]
19/11/2004 - 21:21 | Informe spam
Hola:
En el artículo que te envié anteriormente te pone como buscar los archivos logs de la
instalación. http://support.microsoft.com/kb/259420/es
Puedes tambien mirar los errores que te marca el visor de sucesos que lo puedes
encontrar en Inicio / Panel de control / Herramientas Administrativas y alli tienes
el visor de sucesos.

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"ANA" escribió en el mensaje
news:
Hola:
Creo que si cuento el problema desde el prinicipio sera mas facil
encontrarle solucion: Actualicé mi SO de WME a WXP Pro, con lo cual tuve que
reinstalar casi todos los programas. Office 2000 Premium funcionada
perfectamente con el ME, incluido Publisher, pero a partir de instalar XP
comenzó a dar errores en Word. Al abrir un documento e intentar modificarlo
aparecia el famoso mensaje: Winword ha detectado un problema y debe cerrarse.
Esto lo solucioné cambiando el idioma predeterminado de español internacional
a tradicional y desinstalando el cd2 que es el que contiene el Publisher.
Hasta aquí todo relativamente bien, puesto que necesito el Publisher, pero
bueno, al menos podia utilizar todos los demás. Luego intenté instalar los
sp1 y sp3, a ver si podia conseguir algo y ahora es cuando no me funciona el
Frontpage. El resto ya lo he contado aqui.
Respecto a los log no sé donde buscarlos pero si me lo indicas creo que los
podré pegar. El SO actual es Windows XP Professional.
Gracias por todo.

"Marta PM [MVP Office]" escribió:

Hola:
¿Puedes pegarnos los log que te crea la instalación? Algunos usuarios han dicho
que
no es posible actualizar a SR1a teniendo instalado el IE 6. ¿Qué sistema operativo
tienes? Si es inferior a XP puedes intentar desinstalar el IE6 actualizar Office y
luego volver a instalar IE6.
El problema con FrontPage, según este artículo de la KB:
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;237426
OFF2000 No puede cargar fp4autl.dll FrontPage Iniciar de Error
se solucionaría actualizando a la SR1a.

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo
al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"ANA" escribió en el mensaje
news:
> Hola de nuevo,
> Tengo instalado IE 6 y ademas tengo otro problema. Cuando intento abrir
> Frontpage aparece un mensaje de error que hace referencia al modulo
> fp4autl.dll.
>
> "Marta PM [MVP Office]" escribió:
>
>> Hola:
>> Busca los archivos log que se habran creado con la instalación (se crean tanto
>> si
>> la
>> instalción es correcta como si no lo es)
>> Revisa el siguiente artículo para ello:
>> http://support.microsoft.com/kb/259420/es
>> OFF2000 Cómo Utilizar un archivo de registro para solucionar problemas de
>> actualización SR-1
>>
>> ¿Tienes instalado IE 6?
>>
>> Marta PM
>> Saúdos/Saludos
>> MVP Office
>>
>> (Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
>> __________
>> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
>> garantías
>> explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier
>> riesgo
>> al
>> poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.
>>
>> ¿Quieres saber que es un MVP?
>> http://mvp.support.microsoft.com/
>>
>> "ANA" escribió en el mensaje
>> news:
>> > Gracias, pero esto tambien lo he intentado. La respuesta es: El programa de
>> > actualizacion no encontro la version esperada de Microsoft Office en este
>> > equipo.
>> >
>> > "ANA" wrote:
>> >
>> >> Cuando intento instalar Sp1 en Office 2000 Premium aparece un mensaje que
>> >> dice que no tengo instalado ningun programa de Office, pero si que los
>> >> tengo.
>> >> Mirando en la informacion del sistema-entorno de software-grupos de
>> >> programas
>> >> y en aplicaciones efectivamente no aparece ninguno. Necesito instalar los
>> >> Sp1
>> >> y Sp3 porque el Publisher me da problemas.
>> >> Gracias por la ayuda.
>>
>>
>>



Respuesta Responder a este mensaje
#8 ANA
22/11/2004 - 19:59 | Informe spam
O yo soy muy torpe o este articulo esta muy mal traducido, pero no lo
entiendo. Mi visor de sucesos tampoco registra nada que tenga que ver con la
instalacion. Lo siento pero por aqui no puedo hacer nada. Gracias.

"Marta PM [MVP Office]" escribió:

Hola:
En el artículo que te envié anteriormente te pone como buscar los archivos logs de la
instalación. http://support.microsoft.com/kb/259420/es
Puedes tambien mirar los errores que te marca el visor de sucesos que lo puedes
encontrar en Inicio / Panel de control / Herramientas Administrativas y alli tienes
el visor de sucesos.

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"ANA" escribió en el mensaje
news:
> Hola:
> Creo que si cuento el problema desde el prinicipio sera mas facil
> encontrarle solucion: Actualicé mi SO de WME a WXP Pro, con lo cual tuve que
> reinstalar casi todos los programas. Office 2000 Premium funcionada
> perfectamente con el ME, incluido Publisher, pero a partir de instalar XP
> comenzó a dar errores en Word. Al abrir un documento e intentar modificarlo
> aparecia el famoso mensaje: Winword ha detectado un problema y debe cerrarse.
> Esto lo solucioné cambiando el idioma predeterminado de español internacional
> a tradicional y desinstalando el cd2 que es el que contiene el Publisher.
> Hasta aquí todo relativamente bien, puesto que necesito el Publisher, pero
> bueno, al menos podia utilizar todos los demás. Luego intenté instalar los
> sp1 y sp3, a ver si podia conseguir algo y ahora es cuando no me funciona el
> Frontpage. El resto ya lo he contado aqui.
> Respecto a los log no sé donde buscarlos pero si me lo indicas creo que los
> podré pegar. El SO actual es Windows XP Professional.
> Gracias por todo.
>
> "Marta PM [MVP Office]" escribió:
>
>> Hola:
>> ¿Puedes pegarnos los log que te crea la instalación? Algunos usuarios han dicho
>> que
>> no es posible actualizar a SR1a teniendo instalado el IE 6. ¿Qué sistema operativo
>> tienes? Si es inferior a XP puedes intentar desinstalar el IE6 actualizar Office y
>> luego volver a instalar IE6.
>> El problema con FrontPage, según este artículo de la KB:
>> http://support.microsoft.com/defaul...;ES;237426
>> OFF2000 No puede cargar fp4autl.dll FrontPage Iniciar de Error
>> se solucionaría actualizando a la SR1a.
>>
>> Marta PM
>> Saúdos/Saludos
>> MVP Office
>>
>> (Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
>> __________
>> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
>> explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo
>> al
>> poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.
>>
>> ¿Quieres saber que es un MVP?
>> http://mvp.support.microsoft.com/
>>
>> "ANA" escribió en el mensaje
>> news:
>> > Hola de nuevo,
>> > Tengo instalado IE 6 y ademas tengo otro problema. Cuando intento abrir
>> > Frontpage aparece un mensaje de error que hace referencia al modulo
>> > fp4autl.dll.
>> >
>> > "Marta PM [MVP Office]" escribió:
>> >
>> >> Hola:
>> >> Busca los archivos log que se habran creado con la instalación (se crean tanto
>> >> si
>> >> la
>> >> instalción es correcta como si no lo es)
>> >> Revisa el siguiente artículo para ello:
>> >> http://support.microsoft.com/kb/259420/es
>> >> OFF2000 Cómo Utilizar un archivo de registro para solucionar problemas de
>> >> actualización SR-1
>> >>
>> >> ¿Tienes instalado IE 6?
>> >>
>> >> Marta PM
>> >> Saúdos/Saludos
>> >> MVP Office
>> >>
>> >> (Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
>> >> __________
>> >> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
>> >> garantías
>> >> explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier
>> >> riesgo
>> >> al
>> >> poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.
>> >>
>> >> ¿Quieres saber que es un MVP?
>> >> http://mvp.support.microsoft.com/
>> >>
>> >> "ANA" escribió en el mensaje
>> >> news:
>> >> > Gracias, pero esto tambien lo he intentado. La respuesta es: El programa de
>> >> > actualizacion no encontro la version esperada de Microsoft Office en este
>> >> > equipo.
>> >> >
>> >> > "ANA" wrote:
>> >> >
>> >> >> Cuando intento instalar Sp1 en Office 2000 Premium aparece un mensaje que
>> >> >> dice que no tengo instalado ningun programa de Office, pero si que los
>> >> >> tengo.
>> >> >> Mirando en la informacion del sistema-entorno de software-grupos de
>> >> >> programas
>> >> >> y en aplicaciones efectivamente no aparece ninguno. Necesito instalar los
>> >> >> Sp1
>> >> >> y Sp3 porque el Publisher me da problemas.
>> >> >> Gracias por la ayuda.
>> >>
>> >>
>> >>
>>
>>
>>



Respuesta Responder a este mensaje
#9 Marta PM [MVP Office]
22/11/2004 - 21:19 | Informe spam
Hola:
Los archivos a los que se refiere el artículo se encuentran generalmente en la
carpeta temp.
Pego del artículo
<De forma predeterminada, programa de instalación de Office crea dos archivos de
registro (...)Los archivos de registro se crean en su carpeta \Temp\SR1Patch>
Busca tu carpeta de archivos temporales y mira por allí.

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"ANA" escribió en el mensaje
news:
O yo soy muy torpe o este articulo esta muy mal traducido, pero no lo
entiendo. Mi visor de sucesos tampoco registra nada que tenga que ver con la
instalacion. Lo siento pero por aqui no puedo hacer nada. Gracias.

"Marta PM [MVP Office]" escribió:

Hola:
En el artículo que te envié anteriormente te pone como buscar los archivos logs de
la
instalación. http://support.microsoft.com/kb/259420/es
Puedes tambien mirar los errores que te marca el visor de sucesos que lo puedes
encontrar en Inicio / Panel de control / Herramientas Administrativas y alli
tienes
el visor de sucesos.

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo
al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"ANA" escribió en el mensaje
news:
> Hola:
> Creo que si cuento el problema desde el prinicipio sera mas facil
> encontrarle solucion: Actualicé mi SO de WME a WXP Pro, con lo cual tuve que
> reinstalar casi todos los programas. Office 2000 Premium funcionada
> perfectamente con el ME, incluido Publisher, pero a partir de instalar XP
> comenzó a dar errores en Word. Al abrir un documento e intentar modificarlo
> aparecia el famoso mensaje: Winword ha detectado un problema y debe cerrarse.
> Esto lo solucioné cambiando el idioma predeterminado de español internacional
> a tradicional y desinstalando el cd2 que es el que contiene el Publisher.
> Hasta aquí todo relativamente bien, puesto que necesito el Publisher, pero
> bueno, al menos podia utilizar todos los demás. Luego intenté instalar los
> sp1 y sp3, a ver si podia conseguir algo y ahora es cuando no me funciona el
> Frontpage. El resto ya lo he contado aqui.
> Respecto a los log no sé donde buscarlos pero si me lo indicas creo que los
> podré pegar. El SO actual es Windows XP Professional.
> Gracias por todo.
>
> "Marta PM [MVP Office]" escribió:
>
>> Hola:
>> ¿Puedes pegarnos los log que te crea la instalación? Algunos usuarios han dicho
>> que
>> no es posible actualizar a SR1a teniendo instalado el IE 6. ¿Qué sistema
>> operativo
>> tienes? Si es inferior a XP puedes intentar desinstalar el IE6 actualizar
>> Office y
>> luego volver a instalar IE6.
>> El problema con FrontPage, según este artículo de la KB:
>> http://support.microsoft.com/defaul...;ES;237426
>> OFF2000 No puede cargar fp4autl.dll FrontPage Iniciar de Error
>> se solucionaría actualizando a la SR1a.
>>
>> Marta PM
>> Saúdos/Saludos
>> MVP Office
>>
>> (Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
>> __________
>> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
>> garantías
>> explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier
>> riesgo
>> al
>> poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.
>>
>> ¿Quieres saber que es un MVP?
>> http://mvp.support.microsoft.com/
>>
>> "ANA" escribió en el mensaje
>> news:
>> > Hola de nuevo,
>> > Tengo instalado IE 6 y ademas tengo otro problema. Cuando intento abrir
>> > Frontpage aparece un mensaje de error que hace referencia al modulo
>> > fp4autl.dll.
>> >
>> > "Marta PM [MVP Office]" escribió:
>> >
>> >> Hola:
>> >> Busca los archivos log que se habran creado con la instalación (se crean
>> >> tanto
>> >> si
>> >> la
>> >> instalción es correcta como si no lo es)
>> >> Revisa el siguiente artículo para ello:
>> >> http://support.microsoft.com/kb/259420/es
>> >> OFF2000 Cómo Utilizar un archivo de registro para solucionar problemas de
>> >> actualización SR-1
>> >>
>> >> ¿Tienes instalado IE 6?
>> >>
>> >> Marta PM
>> >> Saúdos/Saludos
>> >> MVP Office
>> >>
>> >> (Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
>> >> __________
>> >> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
>> >> garantías
>> >> explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier
>> >> riesgo
>> >> al
>> >> poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.
>> >>
>> >> ¿Quieres saber que es un MVP?
>> >> http://mvp.support.microsoft.com/
>> >>
>> >> "ANA" escribió en el mensaje
>> >> news:
>> >> > Gracias, pero esto tambien lo he intentado. La respuesta es: El programa
>> >> > de
>> >> > actualizacion no encontro la version esperada de Microsoft Office en este
>> >> > equipo.
>> >> >
>> >> > "ANA" wrote:
>> >> >
>> >> >> Cuando intento instalar Sp1 en Office 2000 Premium aparece un mensaje que
>> >> >> dice que no tengo instalado ningun programa de Office, pero si que los
>> >> >> tengo.
>> >> >> Mirando en la informacion del sistema-entorno de software-grupos de
>> >> >> programas
>> >> >> y en aplicaciones efectivamente no aparece ninguno. Necesito instalar los
>> >> >> Sp1
>> >> >> y Sp3 porque el Publisher me da problemas.
>> >> >> Gracias por la ayuda.
>> >>
>> >>
>> >>
>>
>>
>>



Respuesta Responder a este mensaje
#10 ANA
23/11/2004 - 14:05 | Informe spam
Hola,
Pego uno de los que he encontrado:
Starting execution.
Command line: /L2
Opening the patch source file, C:\FullSr1\source.ini.
Searching installed products.
Detected the following products for patching:
{00000409-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{00010409-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{00020409-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{00030409-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{00100409-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{00110409-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{00120409-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{00130409-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{00160409-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{00170409-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{00180409-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{00040409-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{00140409-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{004A0409-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{00150409-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{3C5E0FF2-BE09-11D1-998E-00A0C90A43B3}
Product is not installed.
The following patches are applicable:
Microsoft Office 2000 is not installed in this computer.

Hay otro (MsiExec.txt) pero esta vacio.

"Marta PM [MVP Office]" escribió:

Hola:
Los archivos a los que se refiere el artículo se encuentran generalmente en la
carpeta temp.
Pego del artículo
<De forma predeterminada, programa de instalación de Office crea dos archivos de
registro (...)Los archivos de registro se crean en su carpeta \Temp\SR1Patch>
Busca tu carpeta de archivos temporales y mira por allí.

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"ANA" escribió en el mensaje
news:
>O yo soy muy torpe o este articulo esta muy mal traducido, pero no lo
> entiendo. Mi visor de sucesos tampoco registra nada que tenga que ver con la
> instalacion. Lo siento pero por aqui no puedo hacer nada. Gracias.
>
> "Marta PM [MVP Office]" escribió:
>
>> Hola:
>> En el artículo que te envié anteriormente te pone como buscar los archivos logs de
>> la
>> instalación. http://support.microsoft.com/kb/259420/es
>> Puedes tambien mirar los errores que te marca el visor de sucesos que lo puedes
>> encontrar en Inicio / Panel de control / Herramientas Administrativas y alli
>> tienes
>> el visor de sucesos.
>>
>> Marta PM
>> Saúdos/Saludos
>> MVP Office
>>
>> (Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
>> __________
>> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
>> explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo
>> al
>> poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.
>>
>> ¿Quieres saber que es un MVP?
>> http://mvp.support.microsoft.com/
>>
>> "ANA" escribió en el mensaje
>> news:
>> > Hola:
>> > Creo que si cuento el problema desde el prinicipio sera mas facil
>> > encontrarle solucion: Actualicé mi SO de WME a WXP Pro, con lo cual tuve que
>> > reinstalar casi todos los programas. Office 2000 Premium funcionada
>> > perfectamente con el ME, incluido Publisher, pero a partir de instalar XP
>> > comenzó a dar errores en Word. Al abrir un documento e intentar modificarlo
>> > aparecia el famoso mensaje: Winword ha detectado un problema y debe cerrarse.
>> > Esto lo solucioné cambiando el idioma predeterminado de español internacional
>> > a tradicional y desinstalando el cd2 que es el que contiene el Publisher.
>> > Hasta aquí todo relativamente bien, puesto que necesito el Publisher, pero
>> > bueno, al menos podia utilizar todos los demás. Luego intenté instalar los
>> > sp1 y sp3, a ver si podia conseguir algo y ahora es cuando no me funciona el
>> > Frontpage. El resto ya lo he contado aqui.
>> > Respecto a los log no sé donde buscarlos pero si me lo indicas creo que los
>> > podré pegar. El SO actual es Windows XP Professional.
>> > Gracias por todo.
>> >
>> > "Marta PM [MVP Office]" escribió:
>> >
>> >> Hola:
>> >> ¿Puedes pegarnos los log que te crea la instalación? Algunos usuarios han dicho
>> >> que
>> >> no es posible actualizar a SR1a teniendo instalado el IE 6. ¿Qué sistema
>> >> operativo
>> >> tienes? Si es inferior a XP puedes intentar desinstalar el IE6 actualizar
>> >> Office y
>> >> luego volver a instalar IE6.
>> >> El problema con FrontPage, según este artículo de la KB:
>> >> http://support.microsoft.com/defaul...;ES;237426
>> >> OFF2000 No puede cargar fp4autl.dll FrontPage Iniciar de Error
>> >> se solucionaría actualizando a la SR1a.
>> >>
>> >> Marta PM
>> >> Saúdos/Saludos
>> >> MVP Office
>> >>
>> >> (Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
>> >> __________
>> >> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
>> >> garantías
>> >> explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier
>> >> riesgo
>> >> al
>> >> poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.
>> >>
>> >> ¿Quieres saber que es un MVP?
>> >> http://mvp.support.microsoft.com/
>> >>
>> >> "ANA" escribió en el mensaje
>> >> news:
>> >> > Hola de nuevo,
>> >> > Tengo instalado IE 6 y ademas tengo otro problema. Cuando intento abrir
>> >> > Frontpage aparece un mensaje de error que hace referencia al modulo
>> >> > fp4autl.dll.
>> >> >
>> >> > "Marta PM [MVP Office]" escribió:
>> >> >
>> >> >> Hola:
>> >> >> Busca los archivos log que se habran creado con la instalación (se crean
>> >> >> tanto
>> >> >> si
>> >> >> la
>> >> >> instalción es correcta como si no lo es)
>> >> >> Revisa el siguiente artículo para ello:
>> >> >> http://support.microsoft.com/kb/259420/es
>> >> >> OFF2000 Cómo Utilizar un archivo de registro para solucionar problemas de
>> >> >> actualización SR-1
>> >> >>
>> >> >> ¿Tienes instalado IE 6?
>> >> >>
>> >> >> Marta PM
>> >> >> Saúdos/Saludos
>> >> >> MVP Office
>> >> >>
>> >> >> (Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
>> >> >> __________
>> >> >> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
>> >> >> garantías
>> >> >> explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier
>> >> >> riesgo
>> >> >> al
>> >> >> poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.
>> >> >>
>> >> >> ¿Quieres saber que es un MVP?
>> >> >> http://mvp.support.microsoft.com/
>> >> >>
>> >> >> "ANA" escribió en el mensaje
>> >> >> news:
>> >> >> > Gracias, pero esto tambien lo he intentado. La respuesta es: El programa
>> >> >> > de
>> >> >> > actualizacion no encontro la version esperada de Microsoft Office en este
>> >> >> > equipo.
>> >> >> >
>> >> >> > "ANA" wrote:
>> >> >> >
>> >> >> >> Cuando intento instalar Sp1 en Office 2000 Premium aparece un mensaje que
>> >> >> >> dice que no tengo instalado ningun programa de Office, pero si que los
>> >> >> >> tengo.
>> >> >> >> Mirando en la informacion del sistema-entorno de software-grupos de
>> >> >> >> programas
>> >> >> >> y en aplicaciones efectivamente no aparece ninguno. Necesito instalar los
>> >> >> >> Sp1
>> >> >> >> y Sp3 porque el Publisher me da problemas.
>> >> >> >> Gracias por la ayuda.
>> >> >>
>> >> >>
>> >> >>
>> >>
>> >>
>> >>
>>
>>
>>



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