Outlook 2003 - No logro abrir imagenes adjuntas en correo

"Wladimir" wrote:

Hola:
Prueba con lo siguiente instala el flash 9, authorware web player, maquina
VJ, witplayer, flashplayer, adicional parcha el office con el SP2 y luego de
eso reinicia el equipo, nos e si ya probaste con desactivar esats opciones en
el outlook dentro de toolssecuritychange automatic download setting y
alli desactivas todas las opciones que estan con un visto y pruebale asi
espero te pueda ayudar con esto.

"KORN" wrote:

> Tengo problemas con algunos equipos que tienen instalado Office 2003 Pro. En
> correos con imagen adjunta, solo aparece el cuadro con la x en rojo. Cabe
> señalar que en estos equipos coinciden que tienen instalado Adobe Acrobat 8
> Professional. He modificado la Seguridad (no descargar automaticamente
> imegenes), formato (HTML,texto enriquecido, sin formato), activado y
> desactivado word como Editor, etc y no he podido corregir este problema.
> Pense que desintalando Adobe Acrobat 8 Professional solucionaria el tema,
> pero tampoco.
>
> Favor requiero me apoyen en este tema.
> Gracias.

"Wladimir" wrote:

Hola:
Prueba con lo siguiente instala el flash 9, authorware web player, maquina
VJ, witplayer, flashplayer, adicional parcha el office con el SP2 y luego de
eso reinicia el equipo, nos e si ya probaste con desactivar esats opciones en
el outlook dentro de toolssecuritychange automatic download setting y
alli desactivas todas las opciones que estan con un visto y pruebale asi
espero te pueda ayudar con esto.

"KORN" wrote:

> Tengo problemas con algunos equipos que tienen instalado Office 2003 Pro. En
> correos con imagen adjunta, solo aparece el cuadro con la x en rojo. Cabe
> señalar que en estos equipos coinciden que tienen instalado Adobe Acrobat 8
> Professional. He modificado la Seguridad (no descargar automaticamente
> imegenes), formato (HTML,texto enriquecido, sin formato), activado y
> desactivado word como Editor, etc y no he podido corregir este problema.
> Pense que desintalando Adobe Acrobat 8 Professional solucionaria el tema,
> pero tampoco.
>
> Favor requiero me apoyen en este tema.
> Gracias.

Señores, les agradezco su apoyo. La solucion es la siguiente:



Solución al problema para visualizar imagen adjunta en correo - Outlook 2003
+ Adobe Professional 8

Les comento que se contacto a Microsoft para establecer solución a falla
para poder visualizar imagen adjunta de correo (cuadro de imagen con la cruz
roja). Lo cual se presenta en equipos que tienen instalado Office 2003 y
Adobe Professional 8. Para tal situación y en base a los antecedentes y
pruebas realizadas. Se recomienda proceder de la siguiente manera:

1. Ejecutar REGEDIT
2. Avanzar dentro de las llaves: HKEY_CURRENT_USER – Software – Microsoft –
Office – 11.0 – Outlook – Security – OutlookSecureTempFolder
3. Copiar información del valor (ruta)
4. Ejecutar acceso a ruta
5. Eliminar archivos


Esta situación se ocasiona ya que Adobe Professional 8 compila más de 99
elementos (archivos) en la “ruta” no permitiendo el acceso de nuevos
elementos. Lo cual en situación normal al momento de cerrar Outlook estos
elementos desaparecen.

muchísimas gracias por el aporte y muchas más por "tomarte la molestia" de
comunicárnoslo.

FELIZ 2009

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"KORN" escribió en el mensaje
news:

Señores, les agradezco su apoyo pero ya encontre la solucion. Este es el
Detalle:

Solución al problema para visualizar imagen adjunta en correo - Outlook
2003
+ Adobe Professional 8

Les comento que se contacto a Microsoft para establecer solución a falla
para poder visualizar imagen adjunta de correo (cuadro de imagen con la
cruz
roja). Lo cual se presenta en equipos que tienen instalado Office 2003 y
Adobe Professional 8. Para tal situación y en base a los antecedentes y
pruebas realizadas. Se recomienda proceder de la siguiente manera:

1. Ejecutar REGEDIT
2. Avanzar dentro de las llaves: HKEY_CURRENT_USER - Software -
Microsoft -
Office - 11.0 - Outlook - Security - OutlookSecureTempFolder
3. Copiar información del valor (ruta)
4. Ejecutar acceso a ruta
5. Eliminar archivos


Esta situación se ocasiona ya que Adobe Professional 8 compila más de 99
elementos (archivos) en la "ruta" no permitiendo el acceso de nuevos
elementos. Lo cual en situación normal al momento de cerrar Outlook estos
elementos desaparecen.

Korn