Outlook 6

Despues de hacer todo lo sugerido encontré dos formas de
resolver provisionalmente el problema:
1) En McAfee desactivar los filtros de internet.
2) En OE crear dos identidades. Por una de ellas entrar en
OE. Con el OE abierto cambiar a la segunda identidad donde
se trabaja (enviar, recibir, etc) y al terminar, cambiar
nuevamente a la primera identidad desde donde se debe
cerrar OE puesto que es al cerrar OE cuando desaparecen
los mensajes en todas las bandejas.

Pues esa es una de la versiones que provocan el problema

que describes, la

revisa el artículo de la KB de MS del que te puse el

enlace.

Básicamente:
_________________________________
Configure McAfee VirusScan para No Explorar Archivos DBX
Es posible resolver este problema si configura McAfee

VirusSan para no

explorar archivos .dbx. Para obtener que la ayuda

configure McAfee VirusScan

para no explorar archivos .dbx, póngase en contacto con

McAfee que utiliza

la información siguiente de contacto.
______________________________________

O actualiza con el SP1 de esa versión.


Saludos.
Jorge Zeledon :.


"Isabel" escribió

en el mensaje

news:1212f01c44258$e70bc500$
Mi versión de McAfee es 4.5.1

Hola Isabel: El Antiviurs McAfee, lo actualizaste. Cuál

versión tienes?

Revisa esto:

http://insideoe.tomsterdam.com/prob...m#mailgone

.

OLEXP Sus Mensajes Desaparecen si la Vista Es Establecida

de modo que

Muestra Todos los Mensajes
http://support.microsoft.com/default.aspx?

scid=kb;ES;314421

por favor continua la conversación en el mismo hilo, no

abras nuevos porque

nos confundes.

Saludos.
Jorge Zeledon :.


"Isabel" escribió

en el mensaje

news:1173e01c441a7$40daee10$
A: Jorge Zeledon
Tal como me indicaste, cree una nueva identidad.
Ahora recibo, envio e imprimo. Cambio de una carpeta a
otra (bandeja de entrada, salida, etc.) y los mensajes
siguen.
El problema ahora es que al cerrar Outlook y volver a
entrar ya no hay mensajes en ninguna bandeja pero solo en
aquella identidad desde la que he salido de Outlook.
Quiere decir que los mensajes se borrar (o desaparencen)
al cerrar el Outlook.
Te agradezco cualquier pista y gracias por tu interes.
Un saludo.

Hola Isabel: Crea una nueva identidad y configura tus

cuentas en ella

(Archivo> Identidades> Agregar identidad nueva)
Creo que ya nos habías contado que tus vistas están

correctamente

configuradas.
Cuéntamos como te resulta.

Saludos.
Jorge Zeledon :.



"Isabel" escribió

en el mensaje

news:e31f01c43c2f$07474fe0$
Actualicé en Windows 2000 el I.E.6 que me actualizó en
Outlook también a la versión 6. Desde entonces no puedo
visualizar ningun mensaje. Cuando abro Outlook me indica
cuantos mensajes se han recibido pero en la bandeja de
entrada no hay nada. Me indicaron que podría deberse a

que

al actualizar I.E. tenía instalado el antivirus McAfee y
que debía desinstalarlo y volver a instalarlo. Hecho

esto

el problema sigue.
Ahora no puedo desinstalar I.E.6 ni cargar una versión
anterior de Outlook.
Que puedo hacer. No me importa seguir con I.E.6 pero si
quisiera poder utilizar cualquier versión de Outlook.
Gracias.


.

.

.

Hola Isabel: Vaya lío!. Estaré pendiente, si consigo más información te lo
haré saber.

Saludos.
Jorge Zeledon :.


"Isabel" escribió en el mensaje
news:1464101c444cf$30216330$
Despues de hacer todo lo sugerido encontré dos formas de
resolver provisionalmente el problema:
1) En McAfee desactivar los filtros de internet.
2) En OE crear dos identidades. Por una de ellas entrar en
OE. Con el OE abierto cambiar a la segunda identidad donde
se trabaja (enviar, recibir, etc) y al terminar, cambiar
nuevamente a la primera identidad desde donde se debe
cerrar OE puesto que es al cerrar OE cuando desaparecen
los mensajes en todas las bandejas.

Pues esa es una de la versiones que provocan el problema

que describes, la

revisa el artículo de la KB de MS del que te puse el

enlace.

Básicamente:
_________________________________
Configure McAfee VirusScan para No Explorar Archivos DBX
Es posible resolver este problema si configura McAfee

VirusSan para no

explorar archivos .dbx. Para obtener que la ayuda

configure McAfee VirusScan

para no explorar archivos .dbx, póngase en contacto con

McAfee que utiliza

la información siguiente de contacto.
______________________________________

O actualiza con el SP1 de esa versión.


Saludos.
Jorge Zeledon :.


"Isabel" escribió

en el mensaje

news:1212f01c44258$e70bc500$
Mi versión de McAfee es 4.5.1

Hola Isabel: El Antiviurs McAfee, lo actualizaste. Cuál

versión tienes?

Revisa esto:

http://insideoe.tomsterdam.com/prob...m#mailgone

.

OLEXP Sus Mensajes Desaparecen si la Vista Es Establecida

de modo que

Muestra Todos los Mensajes
http://support.microsoft.com/default.aspx?

scid=kb;ES;314421

por favor continua la conversación en el mismo hilo, no

abras nuevos porque

nos confundes.

Saludos.
Jorge Zeledon :.


"Isabel" escribió

en el mensaje

news:1173e01c441a7$40daee10$
A: Jorge Zeledon
Tal como me indicaste, cree una nueva identidad.
Ahora recibo, envio e imprimo. Cambio de una carpeta a
otra (bandeja de entrada, salida, etc.) y los mensajes
siguen.
El problema ahora es que al cerrar Outlook y volver a
entrar ya no hay mensajes en ninguna bandeja pero solo en
aquella identidad desde la que he salido de Outlook.
Quiere decir que los mensajes se borrar (o desaparencen)
al cerrar el Outlook.
Te agradezco cualquier pista y gracias por tu interes.
Un saludo.

Hola Isabel: Crea una nueva identidad y configura tus

cuentas en ella

(Archivo> Identidades> Agregar identidad nueva)
Creo que ya nos habías contado que tus vistas están

correctamente

configuradas.
Cuéntamos como te resulta.

Saludos.
Jorge Zeledon :.



"Isabel" escribió

en el mensaje

news:e31f01c43c2f$07474fe0$
Actualicé en Windows 2000 el I.E.6 que me actualizó en
Outlook también a la versión 6. Desde entonces no puedo
visualizar ningun mensaje. Cuando abro Outlook me indica
cuantos mensajes se han recibido pero en la bandeja de
entrada no hay nada. Me indicaron que podría deberse a

que

al actualizar I.E. tenía instalado el antivirus McAfee y
que debía desinstalarlo y volver a instalarlo. Hecho

esto

el problema sigue.
Ahora no puedo desinstalar I.E.6 ni cargar una versión
anterior de Outlook.
Que puedo hacer. No me importa seguir con I.E.6 pero si
quisiera poder utilizar cualquier versión de Outlook.
Gracias.


.

.

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