¿Panda y Windows?

13/06/2005 - 22:40 por Chongui | Informe spam
Tengo licencia del antivirus Panda hasta el 2007. Tengo que tener también
activado el Firewall de Windows y la Protección antivirus del Centro de
Seguridad de Windows?
Gracias y saludos.
Peke

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#6 Chongui
14/06/2005 - 13:28 | Informe spam
Lo que ocurre es que durante el día, mientras estoy trabajando con el PC sale
un escudo al lado del reloj, en la barra de tareas que es el centro de
Seguridad de Windowa y me avisa de que mi equipo está en riesgo porque mi
antivirus está desconectado. Entonces voy al Panel de Control al Centro de
Seguridad de Windows y veo que está todo desactivado. Vuelvo a configurarlo
todo y señalo que tengo un antivirus personal, pero continúa desactivándose
solo. Esta operación tengo que hacerla 3 ó 4 veces al día.
Si abro la configuración de Panda veo que ahí sí está todo correcto, pero no
sé porque se desactiva todo lo de Windows. Esto me ocurre desde que he tenido
que formatear el ordenador y he vuelto a instalarlo todo. Antes también tenía
Panda y el SP2 de Windows y no se interfería nunca y iba bien, pero desde que
he formateado y he vuelto a poner el SP2 no dejo de tener problemas.
Gracias a todos los que me habéis respondido.
Saludos,
Peke

"Fernando Reinares Roldán" escribió:

Buenos días Chongui:

Yo no quiero, de ninguna manera, poner en entredicho las recomendaciones ni
las opiniones de otros compañeros, pero también quiero aportarte mi opinión.

He leido ya en varias ocasiones opiniones en contra sobre el antivirus
Panda. Sin embargo, quiero que sepas que otras personas estamos a favor de
ese antivirus. Es cierto que, en alguna ocasión, da algún problema, pero yo
no pienso en cambiar (yo lo tengo) porque me parece el mejor.

No tengo dudas de que a esos compañeros les va muy bien con lo que
recomiendan, pero a mi me va también muy bien con Panda. Por cierto, cada
vez hay menos problemas con él, como también, curiosamente, hay menos
problemas con Windows (XP).

Que encuentres la solución a tu gusto.

Un saludo

Fernando

"Chongui" escribió en el mensaje
news:
> Hola Carlos,
> Ahora ya he vuelto a renovar la licencia por dos años, pero para un futuro
> qué antivirus me aconsejarías? El Panda me lo puse por consejo del
> informático que nos montó el ordenador, pero he de decir que últimamente,
> desde la renovación estoy teniendo muchos problemas con el antivirus
> Panda.
> Si los que estáis en este foro sois ya entendidos me gustaría que me
> dijeras
> qué antivirus está mejor clasificado entre los usuarios.
> Gracias. Saludos
> Peke
>
> "Carlos Lasarte" escribió:
>
>> la Protección antivirus del Centro de Seguridad de Windows es el que
>> detecta si tienes el antivirus residente y eso es importante, y el
>> firewall
>> de windows por supuesto que lo tienes que tener activado por tu
>> seguridad,
>> no obstante te dire que por estos foros hay especulacion de que panda no
>> se
>> lleva muy bien con windows xp, mejor yo hubiera selecionado otro
>> antivirus
>> mejor
>>
>> Espero que esto resuelva tu problema, sino, no dudes en preguntar de
>> nuevo
>> Para la Seguridad de tu equipo, instala el SP2 de Windows XP
>> http://www.microsoft.com/downloads/...p;FamilyID9c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a
>>
>> Saludos
>> Carlos Lasarte
>>
>> Windows XP Home
>> "Chongui" escribió en el mensaje
>> news:
>> > Tengo licencia del antivirus Panda hasta el 2007. Tengo que tener
>> > también
>> > activado el Firewall de Windows y la Protección antivirus del Centro de
>> > Seguridad de Windows?
>> > Gracias y saludos.
>> > Peke
>>
>>
>>
>




Respuesta Responder a este mensaje
#7 Fernando Reinares Roldán
14/06/2005 - 15:33 | Informe spam
Chongui:

Te aconsejo que te pongas en contacto con Panda. Entiendo tu frustración por
no tener tu equipo en condiciones, teniendo un antivirus de pago, pero
probablemente tendrás que desinstalar el antivirus y volver a instalarlo.
Mira también los documentos de la web de Panda por si te aclaran tu
problema. Es evidente que el antivirus no se ha "acoplado" bien al sistema
operativo y es posible que al desinstalarlo tengas que borrar claves de
registro, para ello deberías ponerte en contacto con Panda, explicando con
el mayor detalle posible tu problema y tu versión de antivirus.

Animo.

Fernando

"Chongui" escribió en el mensaje
news:
Lo que ocurre es que durante el día, mientras estoy trabajando con el PC
sale
un escudo al lado del reloj, en la barra de tareas que es el centro de
Seguridad de Windowa y me avisa de que mi equipo está en riesgo porque mi
antivirus está desconectado. Entonces voy al Panel de Control al Centro de
Seguridad de Windows y veo que está todo desactivado. Vuelvo a
configurarlo
todo y señalo que tengo un antivirus personal, pero continúa
desactivándose
solo. Esta operación tengo que hacerla 3 ó 4 veces al día.
Si abro la configuración de Panda veo que ahí sí está todo correcto, pero
no
sé porque se desactiva todo lo de Windows. Esto me ocurre desde que he
tenido
que formatear el ordenador y he vuelto a instalarlo todo. Antes también
tenía
Panda y el SP2 de Windows y no se interfería nunca y iba bien, pero desde
que
he formateado y he vuelto a poner el SP2 no dejo de tener problemas.
Gracias a todos los que me habéis respondido.
Saludos,
Peke

"Fernando Reinares Roldán" escribió:

Buenos días Chongui:

Yo no quiero, de ninguna manera, poner en entredicho las recomendaciones
ni
las opiniones de otros compañeros, pero también quiero aportarte mi
opinión.

He leido ya en varias ocasiones opiniones en contra sobre el antivirus
Panda. Sin embargo, quiero que sepas que otras personas estamos a favor
de
ese antivirus. Es cierto que, en alguna ocasión, da algún problema, pero
yo
no pienso en cambiar (yo lo tengo) porque me parece el mejor.

No tengo dudas de que a esos compañeros les va muy bien con lo que
recomiendan, pero a mi me va también muy bien con Panda. Por cierto, cada
vez hay menos problemas con él, como también, curiosamente, hay menos
problemas con Windows (XP).

Que encuentres la solución a tu gusto.

Un saludo

Fernando

"Chongui" escribió en el mensaje
news:
> Hola Carlos,
> Ahora ya he vuelto a renovar la licencia por dos años, pero para un
> futuro
> qué antivirus me aconsejarías? El Panda me lo puse por consejo del
> informático que nos montó el ordenador, pero he de decir que
> últimamente,
> desde la renovación estoy teniendo muchos problemas con el antivirus
> Panda.
> Si los que estáis en este foro sois ya entendidos me gustaría que me
> dijeras
> qué antivirus está mejor clasificado entre los usuarios.
> Gracias. Saludos
> Peke
>
> "Carlos Lasarte" escribió:
>
>> la Protección antivirus del Centro de Seguridad de Windows es el que
>> detecta si tienes el antivirus residente y eso es importante, y el
>> firewall
>> de windows por supuesto que lo tienes que tener activado por tu
>> seguridad,
>> no obstante te dire que por estos foros hay especulacion de que panda
>> no
>> se
>> lleva muy bien con windows xp, mejor yo hubiera selecionado otro
>> antivirus
>> mejor
>>
>> Espero que esto resuelva tu problema, sino, no dudes en preguntar de
>> nuevo
>> Para la Seguridad de tu equipo, instala el SP2 de Windows XP
>> http://www.microsoft.com/downloads/...p;FamilyID9c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a
>>
>> Saludos
>> Carlos Lasarte
>>
>> Windows XP Home
>> "Chongui" escribió en el mensaje
>> news:
>> > Tengo licencia del antivirus Panda hasta el 2007. Tengo que tener
>> > también
>> > activado el Firewall de Windows y la Protección antivirus del Centro
>> > de
>> > Seguridad de Windows?
>> > Gracias y saludos.
>> > Peke
>>
>>
>>
>







Respuesta Responder a este mensaje
#8 Chongui
14/06/2005 - 20:07 | Informe spam
Llevo 27 mails escritos a Panda, me han cambiado las claves, han abierto un
montón de incidencias, me he gastado un montón de dinero con el número de
panda que es de los que empiezan por 8, incluso me han llamado ellos para ir
configurando un montón de cosas en mi ordenador. Llevo así ya un mes, estoy
desesperada. La lástima es que mi antivirus caduca este 15 de junio, o sea
mañana, y ya he pagado la actualización por dos años más. Ultimamente ya
pasan de mis escritos, porque imagino que ellos tampoco saben qué ocurre. Fuí
tonta, porque al formatear el ordenador, el informático que vino copio los
datos de mi licencia Panda, y escribí a Panda para que cambiaran mis claves,
ya que temía que si el informático usaba mis claves yo dejaría de tener las
actualizaciones (yo tengo el Panda original) por lo que quise que me
cambiaran las claves, y ahí empezó mi calvario. Las nuevas claves no las
activaron y no se me actualizaba el Panda, llamaba y me decían que desde allá
si que parecían activas. Al final pude hablar con un técnico que vió que
estaban las claves activadas para que me bajara el producto pero que no
habían activado las claves para bajarme las actualizaciones, que tenía que
llamar a otro número y les metiera bronca por no activarlas. Vuelta a
empezar. Después decían que como una letra de las claves que me habían dado
era una ñ que por eso el ordenador no la reconocía, la cambiaron por una n,
después cambiaron las mayúsculas por minúsculas, etc. etc. Así durante todo
un mes. Ahora se actualiza algún día pero otro me dice que el Panda está
inactivo, o si no me sale el Centro de Windows diciendo que mi aparato está
en riesgo. Ya no sé lo que hacer, porque cada vez que envio un mail a Panda
me contestan que haga una serie de cosas en el ordenador que ya he hecho
doscientas veces.
Bueno, os he contado mi rollo, pero para que veáis cómo funciona también el
servicio de Panda. Cuando va bien, todo perfecto, pero si sale un problema de
estos de difícil solución ya véis, el usuario a pagar y ellos tan contentos,
pero yo sin antivirus muchos días. Y eso que he pagado 120 € por la
actualización de dos años que no me va a servir.
Gracias por "escucharme".
Peke

"Fernando Reinares Roldán" escribió:

Chongui:

Te aconsejo que te pongas en contacto con Panda. Entiendo tu frustración por
no tener tu equipo en condiciones, teniendo un antivirus de pago, pero
probablemente tendrás que desinstalar el antivirus y volver a instalarlo.
Mira también los documentos de la web de Panda por si te aclaran tu
problema. Es evidente que el antivirus no se ha "acoplado" bien al sistema
operativo y es posible que al desinstalarlo tengas que borrar claves de
registro, para ello deberías ponerte en contacto con Panda, explicando con
el mayor detalle posible tu problema y tu versión de antivirus.

Animo.

Fernando

"Chongui" escribió en el mensaje
news:
> Lo que ocurre es que durante el día, mientras estoy trabajando con el PC
> sale
> un escudo al lado del reloj, en la barra de tareas que es el centro de
> Seguridad de Windowa y me avisa de que mi equipo está en riesgo porque mi
> antivirus está desconectado. Entonces voy al Panel de Control al Centro de
> Seguridad de Windows y veo que está todo desactivado. Vuelvo a
> configurarlo
> todo y señalo que tengo un antivirus personal, pero continúa
> desactivándose
> solo. Esta operación tengo que hacerla 3 ó 4 veces al día.
> Si abro la configuración de Panda veo que ahí sí está todo correcto, pero
> no
> sé porque se desactiva todo lo de Windows. Esto me ocurre desde que he
> tenido
> que formatear el ordenador y he vuelto a instalarlo todo. Antes también
> tenía
> Panda y el SP2 de Windows y no se interfería nunca y iba bien, pero desde
> que
> he formateado y he vuelto a poner el SP2 no dejo de tener problemas.
> Gracias a todos los que me habéis respondido.
> Saludos,
> Peke
>
> "Fernando Reinares Roldán" escribió:
>
>> Buenos días Chongui:
>>
>> Yo no quiero, de ninguna manera, poner en entredicho las recomendaciones
>> ni
>> las opiniones de otros compañeros, pero también quiero aportarte mi
>> opinión.
>>
>> He leido ya en varias ocasiones opiniones en contra sobre el antivirus
>> Panda. Sin embargo, quiero que sepas que otras personas estamos a favor
>> de
>> ese antivirus. Es cierto que, en alguna ocasión, da algún problema, pero
>> yo
>> no pienso en cambiar (yo lo tengo) porque me parece el mejor.
>>
>> No tengo dudas de que a esos compañeros les va muy bien con lo que
>> recomiendan, pero a mi me va también muy bien con Panda. Por cierto, cada
>> vez hay menos problemas con él, como también, curiosamente, hay menos
>> problemas con Windows (XP).
>>
>> Que encuentres la solución a tu gusto.
>>
>> Un saludo
>>
>> Fernando
>>
>> "Chongui" escribió en el mensaje
>> news:
>> > Hola Carlos,
>> > Ahora ya he vuelto a renovar la licencia por dos años, pero para un
>> > futuro
>> > qué antivirus me aconsejarías? El Panda me lo puse por consejo del
>> > informático que nos montó el ordenador, pero he de decir que
>> > últimamente,
>> > desde la renovación estoy teniendo muchos problemas con el antivirus
>> > Panda.
>> > Si los que estáis en este foro sois ya entendidos me gustaría que me
>> > dijeras
>> > qué antivirus está mejor clasificado entre los usuarios.
>> > Gracias. Saludos
>> > Peke
>> >
>> > "Carlos Lasarte" escribió:
>> >
>> >> la Protección antivirus del Centro de Seguridad de Windows es el que
>> >> detecta si tienes el antivirus residente y eso es importante, y el
>> >> firewall
>> >> de windows por supuesto que lo tienes que tener activado por tu
>> >> seguridad,
>> >> no obstante te dire que por estos foros hay especulacion de que panda
>> >> no
>> >> se
>> >> lleva muy bien con windows xp, mejor yo hubiera selecionado otro
>> >> antivirus
>> >> mejor
>> >>
>> >> Espero que esto resuelva tu problema, sino, no dudes en preguntar de
>> >> nuevo
>> >> Para la Seguridad de tu equipo, instala el SP2 de Windows XP
>> >> http://www.microsoft.com/downloads/...p;FamilyID9c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a
>> >>
>> >> Saludos
>> >> Carlos Lasarte
>> >>
>> >> Windows XP Home
>> >> "Chongui" escribió en el mensaje
>> >> news:
>> >> > Tengo licencia del antivirus Panda hasta el 2007. Tengo que tener
>> >> > también
>> >> > activado el Firewall de Windows y la Protección antivirus del Centro
>> >> > de
>> >> > Seguridad de Windows?
>> >> > Gracias y saludos.
>> >> > Peke
>> >>
>> >>
>> >>
>> >
>>
>>
>>
>>
>




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#9 Martin Ojeda \(ITPro.cl\)
14/06/2005 - 20:36 | Informe spam
yo te recomiendo EZ Etruk de CA, ademas lo tienes gratis por un año.


http://www.microsoft.com/athome/sec...fault.mspx

http://go.microsoft.com/?linkid37002
Saludos.-

_______________________________________
Martin Ojeda Knapp
MaxChileNET (Supporting n' Connecting People)
www.ITPro.cl (Tu Comunidad IT)
Beta ID: 713718

Teléfono: +56(2) 277 8022
Móvil: +56(9) 892 0868
Messenger:
Skype: maxchile.

"Las puertas de la sabiduría nunca están cerradas."
Benjamin Franklin (1706-1790); estadista y científico estadounidense.



"Chongui" escribió en el mensaje
news:
Llevo 27 mails escritos a Panda, me han cambiado las claves, han abierto
un
montón de incidencias, me he gastado un montón de dinero con el número de
panda que es de los que empiezan por 8, incluso me han llamado ellos para
ir
configurando un montón de cosas en mi ordenador. Llevo así ya un mes,
estoy
desesperada. La lástima es que mi antivirus caduca este 15 de junio, o sea
mañana, y ya he pagado la actualización por dos años más. Ultimamente ya
pasan de mis escritos, porque imagino que ellos tampoco saben qué ocurre.
Fuí
tonta, porque al formatear el ordenador, el informático que vino copio los
datos de mi licencia Panda, y escribí a Panda para que cambiaran mis
claves,
ya que temía que si el informático usaba mis claves yo dejaría de tener
las
actualizaciones (yo tengo el Panda original) por lo que quise que me
cambiaran las claves, y ahí empezó mi calvario. Las nuevas claves no las
activaron y no se me actualizaba el Panda, llamaba y me decían que desde
allá
si que parecían activas. Al final pude hablar con un técnico que vió que
estaban las claves activadas para que me bajara el producto pero que no
habían activado las claves para bajarme las actualizaciones, que tenía que
llamar a otro número y les metiera bronca por no activarlas. Vuelta a
empezar. Después decían que como una letra de las claves que me habían
dado
era una ñ que por eso el ordenador no la reconocía, la cambiaron por una
n,
después cambiaron las mayúsculas por minúsculas, etc. etc. Así durante
todo
un mes. Ahora se actualiza algún día pero otro me dice que el Panda está
inactivo, o si no me sale el Centro de Windows diciendo que mi aparato
está
en riesgo. Ya no sé lo que hacer, porque cada vez que envio un mail a
Panda
me contestan que haga una serie de cosas en el ordenador que ya he hecho
doscientas veces.
Bueno, os he contado mi rollo, pero para que veáis cómo funciona también
el
servicio de Panda. Cuando va bien, todo perfecto, pero si sale un problema
de
estos de difícil solución ya véis, el usuario a pagar y ellos tan
contentos,
pero yo sin antivirus muchos días. Y eso que he pagado 120 ? por la
actualización de dos años que no me va a servir.
Gracias por "escucharme".
Peke

"Fernando Reinares Roldán" escribió:

Chongui:

Te aconsejo que te pongas en contacto con Panda. Entiendo tu frustración
por
no tener tu equipo en condiciones, teniendo un antivirus de pago, pero
probablemente tendrás que desinstalar el antivirus y volver a instalarlo.
Mira también los documentos de la web de Panda por si te aclaran tu
problema. Es evidente que el antivirus no se ha "acoplado" bien al
sistema
operativo y es posible que al desinstalarlo tengas que borrar claves de
registro, para ello deberías ponerte en contacto con Panda, explicando
con
el mayor detalle posible tu problema y tu versión de antivirus.

Animo.

Fernando

"Chongui" escribió en el mensaje
news:
> Lo que ocurre es que durante el día, mientras estoy trabajando con el
> PC
> sale
> un escudo al lado del reloj, en la barra de tareas que es el centro de
> Seguridad de Windowa y me avisa de que mi equipo está en riesgo porque
> mi
> antivirus está desconectado. Entonces voy al Panel de Control al Centro
> de
> Seguridad de Windows y veo que está todo desactivado. Vuelvo a
> configurarlo
> todo y señalo que tengo un antivirus personal, pero continúa
> desactivándose
> solo. Esta operación tengo que hacerla 3 ó 4 veces al día.
> Si abro la configuración de Panda veo que ahí sí está todo correcto,
> pero
> no
> sé porque se desactiva todo lo de Windows. Esto me ocurre desde que he
> tenido
> que formatear el ordenador y he vuelto a instalarlo todo. Antes también
> tenía
> Panda y el SP2 de Windows y no se interfería nunca y iba bien, pero
> desde
> que
> he formateado y he vuelto a poner el SP2 no dejo de tener problemas.
> Gracias a todos los que me habéis respondido.
> Saludos,
> Peke
>
> "Fernando Reinares Roldán" escribió:
>
>> Buenos días Chongui:
>>
>> Yo no quiero, de ninguna manera, poner en entredicho las
>> recomendaciones
>> ni
>> las opiniones de otros compañeros, pero también quiero aportarte mi
>> opinión.
>>
>> He leido ya en varias ocasiones opiniones en contra sobre el antivirus
>> Panda. Sin embargo, quiero que sepas que otras personas estamos a
>> favor
>> de
>> ese antivirus. Es cierto que, en alguna ocasión, da algún problema,
>> pero
>> yo
>> no pienso en cambiar (yo lo tengo) porque me parece el mejor.
>>
>> No tengo dudas de que a esos compañeros les va muy bien con lo que
>> recomiendan, pero a mi me va también muy bien con Panda. Por cierto,
>> cada
>> vez hay menos problemas con él, como también, curiosamente, hay menos
>> problemas con Windows (XP).
>>
>> Que encuentres la solución a tu gusto.
>>
>> Un saludo
>>
>> Fernando
>>
>> "Chongui" escribió en el mensaje
>> news:
>> > Hola Carlos,
>> > Ahora ya he vuelto a renovar la licencia por dos años, pero para un
>> > futuro
>> > qué antivirus me aconsejarías? El Panda me lo puse por consejo del
>> > informático que nos montó el ordenador, pero he de decir que
>> > últimamente,
>> > desde la renovación estoy teniendo muchos problemas con el antivirus
>> > Panda.
>> > Si los que estáis en este foro sois ya entendidos me gustaría que me
>> > dijeras
>> > qué antivirus está mejor clasificado entre los usuarios.
>> > Gracias. Saludos
>> > Peke
>> >
>> > "Carlos Lasarte" escribió:
>> >
>> >> la Protección antivirus del Centro de Seguridad de Windows es el
>> >> que
>> >> detecta si tienes el antivirus residente y eso es importante, y el
>> >> firewall
>> >> de windows por supuesto que lo tienes que tener activado por tu
>> >> seguridad,
>> >> no obstante te dire que por estos foros hay especulacion de que
>> >> panda
>> >> no
>> >> se
>> >> lleva muy bien con windows xp, mejor yo hubiera selecionado otro
>> >> antivirus
>> >> mejor
>> >>
>> >> Espero que esto resuelva tu problema, sino, no dudes en preguntar
>> >> de
>> >> nuevo
>> >> Para la Seguridad de tu equipo, instala el SP2 de Windows XP
>> >> http://www.microsoft.com/downloads/...p;FamilyID9c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a
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>> >> Saludos
>> >> Carlos Lasarte
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>> >> Windows XP Home
>> >> "Chongui" escribió en el
>> >> mensaje
>> >> news:
>> >> > Tengo licencia del antivirus Panda hasta el 2007. Tengo que
>> >> > tener
>> >> > también
>> >> > activado el Firewall de Windows y la Protección antivirus del
>> >> > Centro
>> >> > de
>> >> > Seguridad de Windows?
>> >> > Gracias y saludos.
>> >> > Peke
>> >>
>> >>
>> >>
>> >
>>
>>
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>




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#10 Marc [MVP Windows]
14/06/2005 - 21:18 | Informe spam
Particularmente, no montaría el eTrust ni en una máquina virtual


Saludos

Marc
MCP - MVP Windows Shell/User
Oracle9i Certified Associate (OCA)
NOTA. Por favor, las preguntas y comentarios en los grupos, así nos beneficiamos todos.

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights. You assume all risk for your use.


"Martin Ojeda (ITPro.cl)" escribió en el mensaje news:%236Er4$
yo te recomiendo EZ Etruk de CA, ademas lo tienes gratis por un año.


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Saludos.-

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Martin Ojeda Knapp
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"Las puertas de la sabiduría nunca están cerradas."
Benjamin Franklin (1706-1790); estadista y científico estadounidense.



"Chongui" escribió en el mensaje
news:
Llevo 27 mails escritos a Panda, me han cambiado las claves, han abierto
un
montón de incidencias, me he gastado un montón de dinero con el número de
panda que es de los que empiezan por 8, incluso me han llamado ellos para
ir
configurando un montón de cosas en mi ordenador. Llevo así ya un mes,
estoy
desesperada. La lástima es que mi antivirus caduca este 15 de junio, o sea
mañana, y ya he pagado la actualización por dos años más. Ultimamente ya
pasan de mis escritos, porque imagino que ellos tampoco saben qué ocurre.
Fuí
tonta, porque al formatear el ordenador, el informático que vino copio los
datos de mi licencia Panda, y escribí a Panda para que cambiaran mis
claves,
ya que temía que si el informático usaba mis claves yo dejaría de tener
las
actualizaciones (yo tengo el Panda original) por lo que quise que me
cambiaran las claves, y ahí empezó mi calvario. Las nuevas claves no las
activaron y no se me actualizaba el Panda, llamaba y me decían que desde
allá
si que parecían activas. Al final pude hablar con un técnico que vió que
estaban las claves activadas para que me bajara el producto pero que no
habían activado las claves para bajarme las actualizaciones, que tenía que
llamar a otro número y les metiera bronca por no activarlas. Vuelta a
empezar. Después decían que como una letra de las claves que me habían
dado
era una ñ que por eso el ordenador no la reconocía, la cambiaron por una
n,
después cambiaron las mayúsculas por minúsculas, etc. etc. Así durante
todo
un mes. Ahora se actualiza algún día pero otro me dice que el Panda está
inactivo, o si no me sale el Centro de Windows diciendo que mi aparato
está
en riesgo. Ya no sé lo que hacer, porque cada vez que envio un mail a
Panda
me contestan que haga una serie de cosas en el ordenador que ya he hecho
doscientas veces.
Bueno, os he contado mi rollo, pero para que veáis cómo funciona también
el
servicio de Panda. Cuando va bien, todo perfecto, pero si sale un problema
de
estos de difícil solución ya véis, el usuario a pagar y ellos tan
contentos,
pero yo sin antivirus muchos días. Y eso que he pagado 120 ? por la
actualización de dos años que no me va a servir.
Gracias por "escucharme".
Peke

"Fernando Reinares Roldán" escribió:

Chongui:

Te aconsejo que te pongas en contacto con Panda. Entiendo tu frustración
por
no tener tu equipo en condiciones, teniendo un antivirus de pago, pero
probablemente tendrás que desinstalar el antivirus y volver a instalarlo.
Mira también los documentos de la web de Panda por si te aclaran tu
problema. Es evidente que el antivirus no se ha "acoplado" bien al
sistema
operativo y es posible que al desinstalarlo tengas que borrar claves de
registro, para ello deberías ponerte en contacto con Panda, explicando
con
el mayor detalle posible tu problema y tu versión de antivirus.

Animo.

Fernando

"Chongui" escribió en el mensaje
news:
> Lo que ocurre es que durante el día, mientras estoy trabajando con el
> PC
> sale
> un escudo al lado del reloj, en la barra de tareas que es el centro de
> Seguridad de Windowa y me avisa de que mi equipo está en riesgo porque
> mi
> antivirus está desconectado. Entonces voy al Panel de Control al Centro
> de
> Seguridad de Windows y veo que está todo desactivado. Vuelvo a
> configurarlo
> todo y señalo que tengo un antivirus personal, pero continúa
> desactivándose
> solo. Esta operación tengo que hacerla 3 ó 4 veces al día.
> Si abro la configuración de Panda veo que ahí sí está todo correcto,
> pero
> no
> sé porque se desactiva todo lo de Windows. Esto me ocurre desde que he
> tenido
> que formatear el ordenador y he vuelto a instalarlo todo. Antes también
> tenía
> Panda y el SP2 de Windows y no se interfería nunca y iba bien, pero
> desde
> que
> he formateado y he vuelto a poner el SP2 no dejo de tener problemas.
> Gracias a todos los que me habéis respondido.
> Saludos,
> Peke
>
> "Fernando Reinares Roldán" escribió:
>
>> Buenos días Chongui:
>>
>> Yo no quiero, de ninguna manera, poner en entredicho las
>> recomendaciones
>> ni
>> las opiniones de otros compañeros, pero también quiero aportarte mi
>> opinión.
>>
>> He leido ya en varias ocasiones opiniones en contra sobre el antivirus
>> Panda. Sin embargo, quiero que sepas que otras personas estamos a
>> favor
>> de
>> ese antivirus. Es cierto que, en alguna ocasión, da algún problema,
>> pero
>> yo
>> no pienso en cambiar (yo lo tengo) porque me parece el mejor.
>>
>> No tengo dudas de que a esos compañeros les va muy bien con lo que
>> recomiendan, pero a mi me va también muy bien con Panda. Por cierto,
>> cada
>> vez hay menos problemas con él, como también, curiosamente, hay menos
>> problemas con Windows (XP).
>>
>> Que encuentres la solución a tu gusto.
>>
>> Un saludo
>>
>> Fernando
>>
>> "Chongui" escribió en el mensaje
>> news:
>> > Hola Carlos,
>> > Ahora ya he vuelto a renovar la licencia por dos años, pero para un
>> > futuro
>> > qué antivirus me aconsejarías? El Panda me lo puse por consejo del
>> > informático que nos montó el ordenador, pero he de decir que
>> > últimamente,
>> > desde la renovación estoy teniendo muchos problemas con el antivirus
>> > Panda.
>> > Si los que estáis en este foro sois ya entendidos me gustaría que me
>> > dijeras
>> > qué antivirus está mejor clasificado entre los usuarios.
>> > Gracias. Saludos
>> > Peke
>> >
>> > "Carlos Lasarte" escribió:
>> >
>> >> la Protección antivirus del Centro de Seguridad de Windows es el
>> >> que
>> >> detecta si tienes el antivirus residente y eso es importante, y el
>> >> firewall
>> >> de windows por supuesto que lo tienes que tener activado por tu
>> >> seguridad,
>> >> no obstante te dire que por estos foros hay especulacion de que
>> >> panda
>> >> no
>> >> se
>> >> lleva muy bien con windows xp, mejor yo hubiera selecionado otro
>> >> antivirus
>> >> mejor
>> >>
>> >> Espero que esto resuelva tu problema, sino, no dudes en preguntar
>> >> de
>> >> nuevo
>> >> Para la Seguridad de tu equipo, instala el SP2 de Windows XP
>> >> http://www.microsoft.com/downloads/...p;FamilyID9c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a
>> >>
>> >> Saludos
>> >> Carlos Lasarte
>> >>
>> >> Windows XP Home
>> >> "Chongui" escribió en el
>> >> mensaje
>> >> news:
>> >> > Tengo licencia del antivirus Panda hasta el 2007. Tengo que
>> >> > tener
>> >> > también
>> >> > activado el Firewall de Windows y la Protección antivirus del
>> >> > Centro
>> >> > de
>> >> > Seguridad de Windows?
>> >> > Gracias y saludos.
>> >> > Peke
>> >>
>> >>
>> >>
>> >
>>
>>
>>
>>
>










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