problema al conectar unidad de red

¡ Hola !
necesito su ayuda, tengo un sistema windows 7, y la tengo compartidad en red, una oficina, lo cual otra pc tiene una unidad de red compartida, pero no me puedo conectar aunquele ponga contraseña y usuario no me lo acepta y la unidad esta compartida, que problema creen que sea? agradecere mucho su ayuda gracias,