Problemas al inatalar el SR1a en Win XP

Marta,

Este es el contenido del Log:
<<

Starting execution.
Command line: /L2
Opening the patch source file, C:\Sr1Office\source.ini.
Searching installed products.
Detected the following products for patching:
{00000C0A-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{00010C0A-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{00020C0A-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{00030C0A-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{00100C0A-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{00110C0A-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{00120C0A-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{00130C0A-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{00160C0A-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{00170C0A-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{00040C0A-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{00140C0A-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{00150C0A-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
{0019040A-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Product is not installed.
The following patches are applicable:
Microsoft Office 2000 is not installed in this computer.

El Auto-Protec del Norton 2003, está desactivado y no tengo aplicaciones
Office abierta.

Y la versión del Office 2000 es la (9.0.2520)

Saludos
Carlos


Marta PM wrote:

¿Y qué dice el log que se te crea, tal y como te dice el artículo
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;259420
OFF2000 Cómo Utilizar un Archivo de Registro para Solucionar Problemas de
Actualización SR-1
Los archivos de log deben estar en la carpeta:
C:Documents and SettingsUsuarioConfiguración localTempsr1patch
¿Tienes el antivirus desactivado y todas las aplicaciones de Office cerradas
cuando vas a actualizar?
¿Qué versión de Office tienes?

Mensaje enviado desde http://grupos.buscadoc.org