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URGENTE: No puedo instalar la última versión del flash player en IE7

24/11/2008 - 13:46 por Arturo Costa Delgado | Informe spam
Buenos días:
Hoy reinicié la PC y me apareció un mensaje de que debo actualizar la
versión de flash. Voy a testear y veo que tengo, para sorpresa mia, la
versión 9 y tantos, la anterior a la última. Yo apenas salió la versión
10 actualicé mi browser.

Lo curioso es que al pretender instalar siempre desde el web de adobe la
última versión me aparece este mensaje en alemán (ver captura). Voy a la
dirección en cuestión (http://www.adobe.com/go/tn_19166) y me redirige a

http://kb.adobe.com/selfservice/vie...;sliceId=1

sigo los pasos del artículo, es decir bajo el desinstalador y todo lo
demás pero nada, reinicio y trato de instalar el flash y me sigue
saliendo ese mensaje, y si le digo aceptar me sale otro en español que
me dice reintentar o cancelar. Yo tenía instalado la versión 10, la
última, de eso estoy seguro y hoy me doy con esta sorpresa.

Por favor, ¿alguien puede darme una mano?
Gracias mil
Un saludo desde Lima,Perú
ACD

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#6 Enrique [MVP Windows]
24/11/2008 - 19:53 | Informe spam
Sí, lo sabemos perfectamente, pero sigue siendo un grave error de Microsoft (ningún "limpiador" del registro puede conocer qué claves o valores son incorrectos u obsoletos), ... y Microsoft lo sabe. Por eso, OneCare tiene los días contados, y Microsoft ya está trabajando en una nueva solución antivirus.

Y volviendo a la cuestión que nos ocupa...

También es muy posible que el problema central en la instalación de Flash Player esté relacionado con un problema de permisos para poder escribir en el registro de windows. Si el administrador carece de permisos en ciertas claves del registro, la instalación fallará. Si lo anterior no dió resultado, sigue con estos pasos para solucionar el problema de permisos (de todas formas, no tienes nada que perder):


1. Descarga la utilidad *SubInACL* de Microsoft desde este enlace:

http://www.microsoft.com/downloads/...laylang=en

2. Una vez finalizada la descarga, haz doble clic en el archivo descargado (subinacl.msi) para instalar la herramienta. Por defecto, se instala en la siguiente ubicación:

X:\Archivos de programa\Windows Resource Kits\Tools

(donde X es la letra de unidad del sistema). No modifiques esta ruta de instalación.

3. Abre el Bloc de notas (notepad) y copia el siguiente contenido:


subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administradores=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administradores=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administradores=f
subinacl /subdirectories %SystemDrive% /grant=administradores=f
subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=system=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=system=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=system=f
subinacl /subdirectories %SystemDrive% /grant=system=f


4. Pulsa en Archivo > Guardar como... En la casilla Nombre escribe la siguiente ubicación, tal cual, y pulsa en Guardar:

%programfiles%\Windows Resource Kits\Tools\sub.bat

5. A continuación, ejecuta el archivo BAT que acabas de crear. Para ello, desde el menú Inicio > Ejecutar, escribe este comando y pulsa Aceptar:

%programfiles%\Windows Resource Kits\Tools\sub.bat

Se abrirá una consola de comandos para llevar a cabo el proceso de conversión de permisos en el registro. Este proceso puede durar varios minutos y NO DEBE INTERRUMPIRSE. Cuando finalice el proceso, la ventana de comandos se cerrará automáticamente.

6. Reinicia el sistema (importante) y ejecuta de nuevo el instalador de Adobe Flash Player 10 que ya descargaste anteriormente (no lo instales online).



Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - Internet Explorer
www.ekort.blogspot.com


Windows Vista Ultimate SP1 x86/x64 (Build 6.0.6001)
Internet Explorer 7 (RTW) Build 7.0.5730.13 en XP-SP3
Internet Explorer 8 (Beta 2)


Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
______________________________________________________________________________________
"Arturo Costa Delgado" escribió en el mensaje news:
Enrique [MVP Windows] wrote:
"...Se detectaron 18 elementos en el Registro, se limpiaron 0


se corrigieron 18 errores y el usuario ha omitido 0



Ay, ay, ay. Muy mal... no sé lo que pasará a partir de ahora. No deben usarse limpiadores del registro NUNCA. Por gracias como ésta he visto a más de uno formatear...

Te sugiero que sigas los pasos que te he descrito en mi otro post, a sea restablecer la configuración original de IE7. Por desgracia, la caché de contraseñas se limpiará, así que tendrás que volver a teclearlas después.

Cómo restablecer la configuración original de IE7 (RIES)
http://ekort.blogspot.com/2007/07/c...racin.html

Una vez restablecida la configuración original, descárgate la última versión de Adobe flash player:
http://www.macromedia.com/go/full_f...yer_win_ie

... y la instalas. Reinicia IE7 y comprueba. Si aparece algún error durante la instalación de flash, envíame toda la información posible.




Muchas gracias por responder. Lo estoy haciendo ahora mismo. Pero me
llama la atención sobre lo que dices del centro de limpieza cuando es
del mismo Microsoft, no es de terceros

http://safety.live.com/site/es-ES/c...leanup.htm

Procedo y te comento luego
Gracias por el apoyo
un saludo desde Lima, Perú
ACD
Respuesta Responder a este mensaje
#7 Arturo Costa Delgado
24/11/2008 - 21:08 | Informe spam
Enrique [MVP Windows] wrote:
Sí, lo sabemos perfectamente, pero sigue siendo un grave error de Microsoft (ningún "limpiador" del registro puede conocer qué claves o valores son incorrectos u obsoletos), ... y Microsoft lo sabe. Por eso, OneCare tiene los días contados, y Microsoft ya está trabajando en una nueva solución antivirus.

Y volviendo a la cuestión que nos ocupa...

También es muy posible que el problema central en la instalación de Flash Player esté relacionado con un problema de permisos para poder escribir en el registro de windows. Si el administrador carece de permisos en ciertas claves del registro, la instalación fallará. Si lo anterior no dió resultado, sigue con estos pasos para solucionar el problema de permisos (de todas formas, no tienes nada que perder):


1. Descarga la utilidad *SubInACL* de Microsoft desde este enlace:

http://www.microsoft.com/downloads/...laylang=en

2. Una vez finalizada la descarga, haz doble clic en el archivo descargado (subinacl.msi) para instalar la herramienta. Por defecto, se instala en la siguiente ubicación:

X:\Archivos de programa\Windows Resource Kits\Tools

(donde X es la letra de unidad del sistema). No modifiques esta ruta de instalación.

3. Abre el Bloc de notas (notepad) y copia el siguiente contenido:


subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administradores=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administradores=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administradores=f
subinacl /subdirectories %SystemDrive% /grant=administradores=f
subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=system=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=system=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=system=f
subinacl /subdirectories %SystemDrive% /grant=system=f


4. Pulsa en Archivo > Guardar como... En la casilla Nombre escribe la siguiente ubicación, tal cual, y pulsa en Guardar:

%programfiles%\Windows Resource Kits\Tools\sub.bat

5. A continuación, ejecuta el archivo BAT que acabas de crear. Para ello, desde el menú Inicio > Ejecutar, escribe este comando y pulsa Aceptar:

%programfiles%\Windows Resource Kits\Tools\sub.bat

Se abrirá una consola de comandos para llevar a cabo el proceso de conversión de permisos en el registro. Este proceso puede durar varios minutos y NO DEBE INTERRUMPIRSE. Cuando finalice el proceso, la ventana de comandos se cerrará automáticamente.

6. Reinicia el sistema (importante) y ejecuta de nuevo el instalador de Adobe Flash Player 10 que ya descargaste anteriormente (no lo instales online).





Mil gracias Enrique!!!!!!!!
Todo a la perfección. Seré curioso, ¿crees que el problema de los
cuelgues que narré en otro post pudiera tener algo que ver con este?. Y
en todo caso, ¿cuál podría ser en tu opinión la razón posible para que
esto haya pasado?

Un saludo verdaderamente fraterno desde Lima, Perú
ACD

PD.
¿que tan estable y seguro es utilizar IE8 beta 2?
Respuesta Responder a este mensaje
#8 Enrique [MVP Windows]
24/11/2008 - 21:38 | Informe spam
De nada :-)

Pues sinceramente, no sabría decirte... algo ha corrompido ciertas claves del registro, que debían reponerse, quizá algún programa que instalaste, algún complemento... vete a saber...



Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - Internet Explorer
www.ekort.blogspot.com


Windows Vista Ultimate SP1 x86/x64 (Build 6.0.6001)
Internet Explorer 7 (RTW) Build 7.0.5730.13 en XP-SP3
Internet Explorer 8 (Beta 2)


Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
______________________________________________________________________________________
"Arturo Costa Delgado" escribió en el mensaje news:O%
Enrique [MVP Windows] wrote:
Sí, lo sabemos perfectamente, pero sigue siendo un grave error de Microsoft (ningún "limpiador" del registro puede conocer qué claves o valores son incorrectos u obsoletos), ... y Microsoft lo sabe. Por eso, OneCare tiene los días contados, y Microsoft ya está trabajando en una nueva solución antivirus.

Y volviendo a la cuestión que nos ocupa...

También es muy posible que el problema central en la instalación de Flash Player esté relacionado con un problema de permisos para poder escribir en el registro de windows. Si el administrador carece de permisos en ciertas claves del registro, la instalación fallará. Si lo anterior no dió resultado, sigue con estos pasos para solucionar el problema de permisos (de todas formas, no tienes nada que perder):


1. Descarga la utilidad *SubInACL* de Microsoft desde este enlace:

http://www.microsoft.com/downloads/...laylang=en

2. Una vez finalizada la descarga, haz doble clic en el archivo descargado (subinacl.msi) para instalar la herramienta. Por defecto, se instala en la siguiente ubicación:

X:\Archivos de programa\Windows Resource Kits\Tools

(donde X es la letra de unidad del sistema). No modifiques esta ruta de instalación.

3. Abre el Bloc de notas (notepad) y copia el siguiente contenido:


subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administradores=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administradores=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administradores=f
subinacl /subdirectories %SystemDrive% /grant=administradores=f
subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=system=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=system=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=system=f
subinacl /subdirectories %SystemDrive% /grant=system=f


4. Pulsa en Archivo > Guardar como... En la casilla Nombre escribe la siguiente ubicación, tal cual, y pulsa en Guardar:

%programfiles%\Windows Resource Kits\Tools\sub.bat

5. A continuación, ejecuta el archivo BAT que acabas de crear. Para ello, desde el menú Inicio > Ejecutar, escribe este comando y pulsa Aceptar:

%programfiles%\Windows Resource Kits\Tools\sub.bat

Se abrirá una consola de comandos para llevar a cabo el proceso de conversión de permisos en el registro. Este proceso puede durar varios minutos y NO DEBE INTERRUMPIRSE. Cuando finalice el proceso, la ventana de comandos se cerrará automáticamente.

6. Reinicia el sistema (importante) y ejecuta de nuevo el instalador de Adobe Flash Player 10 que ya descargaste anteriormente (no lo instales online).





Mil gracias Enrique!!!!!!!!
Todo a la perfección. Seré curioso, ¿crees que el problema de los
cuelgues que narré en otro post pudiera tener algo que ver con este?. Y
en todo caso, ¿cuál podría ser en tu opinión la razón posible para que
esto haya pasado?

Un saludo verdaderamente fraterno desde Lima, Perú
ACD

PD.
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