URGENTE!! No se pueden abrir correos adjuntos

Mucahs gracias por el apoyo, finalmente lo solucioné reinstalando el ultimo
service pack del Exchange. Algo se habia malogrado con la actualizacion del
antivirus.
Saludos,
Patricia

"Carlos Salina" wrote in message
news:e%

Patricia, el Store.exe es un el proceso que ejecuta Exchange.
El problema que tienes es que la configuración del antivirus que estás
ejecutando influye sobre este y ocaciona el consumo que puedes observar.
Aquí tienes información al respecto.

XADM: Store.exe Process Causes 99-100 Percent CPU Utilization
http://support.microsoft.com/?id27332

FIX: Antivirus Programs May Cause Some Web Applications to Restart
Unexpectedly
http://support.microsoft.com/?id‚1438

Carlos Salina
Microsoft MVP Exchange
Tucumán - Argentina
'Es preferible pasar cinco minutos por tonto a ser un ignorante toda la
vida.'


"Patricia Rios" escribió en el mensaje
news:1c2d01c37326$130f09d0$
Gracias Gerardo, voy a probar esto, pero te comento algo
que estoy observando en mi servidor... hay un servicio
store.exe que está consumiendo el CPU al 99.9% y no puedo
bajarlo ni como, si reinicio el servidor, inmediatamente
se reinicia también. Que es este servicio y como puedo
manejarlo?
Saludos,
Patty

>No creo que sea un virus,,, pero si puede ser el anti-
virus...
>Para descartarlo porque no bajas un segundo el exchange
option del etrust y
>por las dudas bajá el smtp(cosa que no te entren nuevos
mailes) y probá si
>puedes abrirlos.
>Por las dudas puedes revisar los logs que te deja el
etrust bajo el
>directorio un archivo exxxxx.log
>
>Otra cosa que puedes hacer es bajar un buzon a pst, para
ver si como pst
>pasa lo mismo, porque alli ya sería un problema de
outlook..
>
>saludos
>
>
>-
>AS - Gerardo Servetti
>Montevideo - Uruguay
>-
>"Patricia Rios" escribió en el
mensaje
>news:
>> Si pero lo curioso es que no se ha tocado nada y
usualmente se ha
>trabajado
>> normal, solo tiene de diferente que se le ha actualizó
el último update
>del
>> dia de hoy en el componente VET y el Inoculan al dia de
ayer...
>> Mas curioso todavia es que los attachment del dia 2 de
sept y anteriores
>si
>> se pueden ver, pero los del dia3 y 4 de sep no se
pueden ver, inclusive
>> correos que ayer si veia...
>> Que podrá ser? Solo estoy rogando que no sea un virus...
>> Saludos,
>> Patty
>>
>> "Gerardo Servetti" wrote in
message
>> news:
>> > No le pusieron al etrust inoculate IT que bloquee
ciertos atachments...
>> ese
>> > antivirus es el mismo que tengo y tiene esa opción en
el agente
>> exchange???
>> >
>> > saludos.
>> >
>> >
>> > -
>> > AS - Gerardo Servetti
>> > Montevideo - Uruguay
>> > -
>> > "Patricia Rios" escribió en
el mensaje
>> > news:%235w$
>> > > no... uso el Etrust 6 de inoculanit - computer
associates
>> > >
>> > > "ALEJO" wrote in message
>> > > news:%23i3i%
>> > > > Hay un antivirus para exchange corriendo, tipo
Norton ??
>> > > >
>> > > >
>> > > > "Gerardo Servetti" wrote
in message
>> > > > news:OMqu$
>> > > > > No actualizaste ningun sp de office ni windows??
>> > > > > No anduvieron tocando el resource kit de office
o seteando
>politicas
>> > > desde
>> > > > > el servidor??
>> > > > >
>> > > > > -
>> > > > > AS - Gerardo Servetti
>> > > > > Montevideo - Uruguay
>> > > > > -
>> > > > > "Patricia Rios"
escribió en el mensaje
>> > > > > news:
>> > > > > > Sale un mensaje que dice que no se pueden
abrir algunos adjuntos
>y
>> > > luego
>> > > > > > muestra el texto del mensaje pero sin
adjunto... estos emails
>> > demoran
>> > > en
>> > > > > > abrirse... pregunta? podría ser saturacion
del servidor? he
>notado
>> > que
>> > > > > esta
>> > > > > > enviando algunos emails repetidos de hace 2
dias... emails que
>en
>> su
>> > > > > momento
>> > > > > > se despacharon normal
>> > > > > > Saludos,
>> > > > > > Patty
>> > > > > >
>> > > > > > "Gerardo Servetti"
wrote in message
>> > > > > > news:
>> > > > > > > No los puedes abrir o directamenet no te
los muestra??
>> > > > > > >
>> > > > > > > saludos
>> > > > > > >
>> > > > > > > -
>> > > > > > > AS - Gerardo Servetti
>> > > > > > > Montevideo - Uruguay
>> > > > > > > -
>> > > > > > > "Patricia Rios"
escribió en el mensaje
>> > > > > > > news:%

>> > > > > > > > Gracias por responder, pero no he
aplicado el SP2 a ninguna
>de
>> > mis
>> > > > > > > maquinas
>> > > > > > > > y lo curioso es que solo desde hoy no se
puede ver los
>> adjuntos
>> > en
>> > > > > toda
>> > > > > > la
>> > > > > > > > red
>> > > > > > > > Que podrá ser?
>> > > > > > > >
>> > > > > > > > Saludos,
>> > > > > > > >
>> > > > > > > > Patty
>> > > > > > > >
>> > > > > > > > "Miquel" wrote in
message
>> > > > > > > > news:epz%

>> > > > > > > > > Buenas:
>> > > > > > > > >
>> > > > > > > > > Ante todo calma:
>> > > > > > > > >
>> > > > > > > > > cuando te dice que no se puede
acceder arriba del
>> mensaje
>> > no
>> > > > te
>> > > > > > > estará
>> > > > > > > > > diciendo que ha quitado el acceso? si
es asi es por la
>> > seguridad
>> > > > de
>> > > > > > los
>> > > > > > > > > ficheros de las nuevas reviosiones de
seguridad...
>> > > > > > > > > mira el enlace:
>> > > > > > > > >
http://www.slipstick.com/outlook/esecup/getexe.htm
>> > > > > > > > > si tienes mas dudas pregunta sin temor
>> > > > > > > > > saludos
>> > > > > > > > > Miquel
>> > > > > > > > > "Patricia Rios"
escribió en el
>> mensaje
>> > > > > > > > >
news:
>> > > > > > > > > > Hola amigos,
>> > > > > > > > > > Tengo un problema grande, por favor
ayudenme!! No he
>> > cambiado
>> > > > > nada,
>> > > > > > > pero
>> > > > > > > > > > desde hoy nadie puede abrir sus
correos adjuntos, que
>> puede
>> > > ser?
>> > > > > > Tengo
>> > > > > > > > en
>> > > > > > > > > el
>> > > > > > > > > > Server Exchange 5.5 sobre NT 4.0 SP6a
todo en Inglés. En
>> los
>> > > > > > clientes
>> > > > > > > > > tengo
>> > > > > > > > > > Outlook 2000 SR1a y Outlook SP3
>> > > > > > > > > > Agradeceré si alguien me puede
ayudar. URGENTE por
>favor!!
>> > > > > > > > > > Gracias,
>> > > > > > > > > > Patricia
>> > > > > > > > > >
>> > > > > > > > > >
>> > > > > > > > > >
>> > > > > > > > >
>> > > > > > > > >
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>> > > > >
>> > > > >
>> > > >
>> > > >
>> > >
>> > >
>> >
>> >
>>
>>
>
>
>.
>

Patricia,

También debes descartar que sea el problema de los adjuntos grandes con Exch
(incluso sucede en los actualizados a SP3 y SP4, y en Exchange 2000,
incluyendo todas las versiones clientes de Outlook).

Ojo es un problema intermitente, producido por el monitor del antivirus en
el servidor, y el rodeo que propone MS no elimina pero sí limita los
mensajes de error.

Revisa el rodeo para editar el Registro, simplemente le estás indicando que
espere más tiempo :-) En la mayoría de los antivirus el BackgroundScanning
está desactivado.

"XADM: MAPI-Based Tasks Do Not Work with Virus API Anti-Virus Software
Running on the Exchange Server Computer"
http://support.microsoft.com/?id&4731

Pero si no resuelve tu problema, vuelve a postear.

menteAtenta,
Pilar Mueckay [GMT: -05:00]


"Gerardo Servetti" escribió en el mensaje
news:e678n$

No creo que sea un virus,,, pero si puede ser el anti-virus...
Para descartarlo porque no bajas un segundo el exchange option del etrust

y

por las dudas bajá el smtp(cosa que no te entren nuevos mailes) y probá si
puedes abrirlos.
Por las dudas puedes revisar los logs que te deja el etrust bajo el
directorio un archivo exxxxx.log

Otra cosa que puedes hacer es bajar un buzon a pst, para ver si como pst
pasa lo mismo, porque alli ya sería un problema de outlook..

saludos


-
AS - Gerardo Servetti
Montevideo - Uruguay
-
"Patricia Rios" escribió en el mensaje
news:
> Si pero lo curioso es que no se ha tocado nada y usualmente se ha
trabajado
> normal, solo tiene de diferente que se le ha actualizó el último update
del
> dia de hoy en el componente VET y el Inoculan al dia de ayer...
> Mas curioso todavia es que los attachment del dia 2 de sept y anteriores
si
> se pueden ver, pero los del dia3 y 4 de sep no se pueden ver, inclusive
> correos que ayer si veia...
> Que podrá ser? Solo estoy rogando que no sea un virus...
> Saludos,
> Patty
>
> "Gerardo Servetti" wrote in message
> news:
> > No le pusieron al etrust inoculate IT que bloquee ciertos

atachments...

> ese
> > antivirus es el mismo que tengo y tiene esa opción en el agente
> exchange???
> >
> > saludos.
> >
> >
> > -
> > AS - Gerardo Servetti
> > Montevideo - Uruguay
> > -
> > "Patricia Rios" escribió en el mensaje
> > news:%235w$
> > > no... uso el Etrust 6 de inoculanit - computer associates
> > >
> > > "ALEJO" wrote in message
> > > news:%23i3i%
> > > > Hay un antivirus para exchange corriendo, tipo Norton ??
> > > >
> > > >
> > > > "Gerardo Servetti" wrote in message
> > > > news:OMqu$
> > > > > No actualizaste ningun sp de office ni windows??
> > > > > No anduvieron tocando el resource kit de office o seteando
politicas
> > > desde
> > > > > el servidor??
> > > > >
> > > > > -
> > > > > AS - Gerardo Servetti
> > > > > Montevideo - Uruguay
> > > > > -
> > > > > "Patricia Rios" escribió en el mensaje
> > > > > news:
> > > > > > Sale un mensaje que dice que no se pueden abrir algunos

adjuntos

y
> > > luego
> > > > > > muestra el texto del mensaje pero sin adjunto... estos emails
> > demoran
> > > en
> > > > > > abrirse... pregunta? podría ser saturacion del servidor? he
notado
> > que
> > > > > esta
> > > > > > enviando algunos emails repetidos de hace 2 dias... emails que
en
> su
> > > > > momento
> > > > > > se despacharon normal
> > > > > > Saludos,
> > > > > > Patty
> > > > > >
> > > > > > "Gerardo Servetti" wrote in message
> > > > > > news:
> > > > > > > No los puedes abrir o directamenet no te los muestra??
> > > > > > >
> > > > > > > saludos
> > > > > > >
> > > > > > > -
> > > > > > > AS - Gerardo Servetti
> > > > > > > Montevideo - Uruguay
> > > > > > > -
> > > > > > > "Patricia Rios" escribió en el

mensaje

> > > > > > > news:%
> > > > > > > > Gracias por responder, pero no he aplicado el SP2 a

ninguna

de
> > mis
> > > > > > > maquinas
> > > > > > > > y lo curioso es que solo desde hoy no se puede ver los
> adjuntos
> > en
> > > > > toda
> > > > > > la
> > > > > > > > red
> > > > > > > > Que podrá ser?
> > > > > > > >
> > > > > > > > Saludos,
> > > > > > > >
> > > > > > > > Patty
> > > > > > > >
> > > > > > > > "Miquel" wrote in message
> > > > > > > > news:epz%
> > > > > > > > > Buenas:
> > > > > > > > >
> > > > > > > > > Ante todo calma:
> > > > > > > > >
> > > > > > > > > cuando te dice que no se puede acceder arriba del
> mensaje
> > no
> > > > te
> > > > > > > estará
> > > > > > > > > diciendo que ha quitado el acceso? si es asi es por la
> > seguridad
> > > > de
> > > > > > los
> > > > > > > > > ficheros de las nuevas reviosiones de seguridad...
> > > > > > > > > mira el enlace:
> > > > > > > > > http://www.slipstick.com/outlook/esecup/getexe.htm
> > > > > > > > > si tienes mas dudas pregunta sin temor
> > > > > > > > > saludos
> > > > > > > > > Miquel
> > > > > > > > > "Patricia Rios" escribió en el
> mensaje
> > > > > > > > > news:
> > > > > > > > > > Hola amigos,
> > > > > > > > > > Tengo un problema grande, por favor ayudenme!! No he
> > cambiado
> > > > > nada,
> > > > > > > pero
> > > > > > > > > > desde hoy nadie puede abrir sus correos adjuntos, que
> puede
> > > ser?
> > > > > > Tengo
> > > > > > > > en
> > > > > > > > > el
> > > > > > > > > > Server Exchange 5.5 sobre NT 4.0 SP6a todo en Inglés.

En

> los
> > > > > > clientes
> > > > > > > > > tengo
> > > > > > > > > > Outlook 2000 SR1a y Outlook SP3
> > > > > > > > > > Agradeceré si alguien me puede ayudar. URGENTE por
favor!!
> > > > > > > > > > Gracias,
> > > > > > > > > > Patricia
> > > > > > > > > >
> > > > > > > > > >
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>
>

Patricia,

También debes descartar que sea el problema de los adjuntos grandes con Exch
(incluso sucede en los actualizados a SP3 y SP4, y en Exchange 2000,
incluyendo todas las versiones clientes de Outlook).

Ojo es un problema intermitente, producido por el monitor del antivirus en
el servidor, y el rodeo que propone MS no elimina pero sí limita los
mensajes de error.

Revisa el rodeo para editar el Registro, simplemente le estás indicando que
espere más tiempo :-) En la mayoría de los antivirus el BackgroundScanning
está desactivado.

"XADM: MAPI-Based Tasks Do Not Work with Virus API Anti-Virus Software
Running on the Exchange Server Computer"
http://support.microsoft.com/?id&4731

Pero si no resuelve tu problema, vuelve a postear.

menteAtenta,
Pilar Mueckay [GMT: -05:00]


"Gerardo Servetti" escribió en el mensaje
news:e678n$

No creo que sea un virus,,, pero si puede ser el anti-virus...
Para descartarlo porque no bajas un segundo el exchange option del etrust

y

por las dudas bajá el smtp(cosa que no te entren nuevos mailes) y probá si
puedes abrirlos.
Por las dudas puedes revisar los logs que te deja el etrust bajo el
directorio un archivo exxxxx.log

Otra cosa que puedes hacer es bajar un buzon a pst, para ver si como pst
pasa lo mismo, porque alli ya sería un problema de outlook..

saludos


-
AS - Gerardo Servetti
Montevideo - Uruguay
-
"Patricia Rios" escribió en el mensaje
news:
> Si pero lo curioso es que no se ha tocado nada y usualmente se ha
trabajado
> normal, solo tiene de diferente que se le ha actualizó el último update
del
> dia de hoy en el componente VET y el Inoculan al dia de ayer...
> Mas curioso todavia es que los attachment del dia 2 de sept y anteriores
si
> se pueden ver, pero los del dia3 y 4 de sep no se pueden ver, inclusive
> correos que ayer si veia...
> Que podrá ser? Solo estoy rogando que no sea un virus...
> Saludos,
> Patty
>
> "Gerardo Servetti" wrote in message
> news:
> > No le pusieron al etrust inoculate IT que bloquee ciertos

atachments...

> ese
> > antivirus es el mismo que tengo y tiene esa opción en el agente
> exchange???
> >
> > saludos.
> >
> >
> > -
> > AS - Gerardo Servetti
> > Montevideo - Uruguay
> > -
> > "Patricia Rios" escribió en el mensaje
> > news:%235w$
> > > no... uso el Etrust 6 de inoculanit - computer associates
> > >
> > > "ALEJO" wrote in message
> > > news:%23i3i%
> > > > Hay un antivirus para exchange corriendo, tipo Norton ??
> > > >
> > > >
> > > > "Gerardo Servetti" wrote in message
> > > > news:OMqu$
> > > > > No actualizaste ningun sp de office ni windows??
> > > > > No anduvieron tocando el resource kit de office o seteando
politicas
> > > desde
> > > > > el servidor??
> > > > >
> > > > > -
> > > > > AS - Gerardo Servetti
> > > > > Montevideo - Uruguay
> > > > > -
> > > > > "Patricia Rios" escribió en el mensaje
> > > > > news:
> > > > > > Sale un mensaje que dice que no se pueden abrir algunos

adjuntos

y
> > > luego
> > > > > > muestra el texto del mensaje pero sin adjunto... estos emails
> > demoran
> > > en
> > > > > > abrirse... pregunta? podría ser saturacion del servidor? he
notado
> > que
> > > > > esta
> > > > > > enviando algunos emails repetidos de hace 2 dias... emails que
en
> su
> > > > > momento
> > > > > > se despacharon normal
> > > > > > Saludos,
> > > > > > Patty
> > > > > >
> > > > > > "Gerardo Servetti" wrote in message
> > > > > > news:
> > > > > > > No los puedes abrir o directamenet no te los muestra??
> > > > > > >
> > > > > > > saludos
> > > > > > >
> > > > > > > -
> > > > > > > AS - Gerardo Servetti
> > > > > > > Montevideo - Uruguay
> > > > > > > -
> > > > > > > "Patricia Rios" escribió en el

mensaje

> > > > > > > news:%
> > > > > > > > Gracias por responder, pero no he aplicado el SP2 a

ninguna

de
> > mis
> > > > > > > maquinas
> > > > > > > > y lo curioso es que solo desde hoy no se puede ver los
> adjuntos
> > en
> > > > > toda
> > > > > > la
> > > > > > > > red
> > > > > > > > Que podrá ser?
> > > > > > > >
> > > > > > > > Saludos,
> > > > > > > >
> > > > > > > > Patty
> > > > > > > >
> > > > > > > > "Miquel" wrote in message
> > > > > > > > news:epz%
> > > > > > > > > Buenas:
> > > > > > > > >
> > > > > > > > > Ante todo calma:
> > > > > > > > >
> > > > > > > > > cuando te dice que no se puede acceder arriba del
> mensaje
> > no
> > > > te
> > > > > > > estará
> > > > > > > > > diciendo que ha quitado el acceso? si es asi es por la
> > seguridad
> > > > de
> > > > > > los
> > > > > > > > > ficheros de las nuevas reviosiones de seguridad...
> > > > > > > > > mira el enlace:
> > > > > > > > > http://www.slipstick.com/outlook/esecup/getexe.htm
> > > > > > > > > si tienes mas dudas pregunta sin temor
> > > > > > > > > saludos
> > > > > > > > > Miquel
> > > > > > > > > "Patricia Rios" escribió en el
> mensaje
> > > > > > > > > news:
> > > > > > > > > > Hola amigos,
> > > > > > > > > > Tengo un problema grande, por favor ayudenme!! No he
> > cambiado
> > > > > nada,
> > > > > > > pero
> > > > > > > > > > desde hoy nadie puede abrir sus correos adjuntos, que
> puede
> > > ser?
> > > > > > Tengo
> > > > > > > > en
> > > > > > > > > el
> > > > > > > > > > Server Exchange 5.5 sobre NT 4.0 SP6a todo en Inglés.

En

> los
> > > > > > clientes
> > > > > > > > > tengo
> > > > > > > > > > Outlook 2000 SR1a y Outlook SP3
> > > > > > > > > > Agradeceré si alguien me puede ayudar. URGENTE por
favor!!
> > > > > > > > > > Gracias,
> > > > > > > > > > Patricia
> > > > > > > > > >
> > > > > > > > > >
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