Sacar BARRAS que no se pueden sacar

se me infecto una maquina de la red y cada vez q/abro el IE me abre varias
ventanas
y me pone esta direccion
res://C:\DOCUME~1\Tomas\CONFIG~1\Temp\Bird.res/error.htm#http:///

le ejecute el lavasoft pero nada.
vacie carpeta temporales, cookies y temporales de internet.
ademas, aparece una barra que no se puede SACAR.

si alguien sabe algo me da una mano.

gracias